Naveen Tewari介绍说,超过60%的人在看电视的时候也会用手机,这些数字都会影响到广告投放的思考模式。
他解释说,如果电视上有一个广告,如果这个时候又能够同时推送到手机上,实际上对消费者的吸引力就更大了。因为电视上的广告是大屏幕上的,如果你用魔术的奇妙办法把它延伸到看电视人的手机上,这种影响会非常深。
今年的GMIC重磅嘉宾云集,腾讯董事局主席兼CEO马化腾,慈善家、壹基金创始人李连杰,小米科技CEO雷军,凡客创始人兼CEO陈年和印象笔记CEO PhillLibind等近百位国内外嘉宾出席大会,并作精彩演讲。
以下为Naveen Tewari演讲全文:
Naveen Tewari:中国,早上好,来中国参会的各国的代表们,大家早上好,每天我都来参会。我们大会的规模每次都给我带来更多的惊喜,我想这是一个非常好的象征,也表明我们中国整个生态系统在不断改进,我们这次又来到这里参加大会。
我们InMobi公司两年之前首次参会,当时我也是首次向中国的同仁介绍这个公司。两年之前我又来参会,我们这个公司已经有五六十人了。我记得文厨(微博)先生和他的同事组织了GMIC大会,我想通过参与这个大会,我们也融入了中国,中国也融入了全球的移动互联网生态系统。感谢文厨先生和他的同事的巨大努力。
另外我想介绍一下移动互联网市场营销、广告投放的未来,因为我们知道做这个行业离不开广告,离不开市场营销,所以我觉得有必要来谈一谈我们认为未来移动广告投放和移动市场营销的未来是什么样的方向。
首先我们来看广告营销的精髓在什么地方。这个精髓不限于移动互联网行业,你首先要了解谁是你的受众,他喜欢什么,他的偏好是什么,他做的是什么,他个人的背景是什么。然后我们有海量的信息,这个海量信息都是存量的信息,我们想知道这个人,我们了解他的过去,他的现状是什么。也就是说我们要有他的背景信息,再加上他当下的信息,才是我们更好地去理解这样一个广告的受众用户。这里面没有什么秘诀可言,也没有什么捷径可言,我们只能通过高科技来实现广告投放的目的和价值。我想现在唯一可译实现这样一个目标的技术就是移动互联网的技术,所以在InMobi这个公司,我们认为我们的技术可以改变全球的移动互联网的广告投放和市场营销的趋势。
下面我把这几个要素分解一下,首先我们要了解市场营销广告投放的受众用户是谁,在这样的一个过程当中我首先给大家讲一讲我朋友一天的故事。我的这个朋友住在城市里,我给他选择了一个复杂的名字,我说他这个人叫约翰。他是我的一个朋友,他住在郊区,他每天上班要做城际的轻轨车,是在商业区CBD工作。在他上班坐火车的时候,在坐地铁的时候手机网是不离手的。在下午他又大车回家,会用手机看广告,看信息,看股票的价格、市场的行情,然后去吃顿饭。在晚上或者说在下午,当然我不知道他每天在办公室上不上班。他想换一辆车,他用手机搜索新车信息,要去汽车销售的中心。他会在晚上和朋友一起喝点酒,大家去看场酒。
约翰的现状是什么呢?我们组建了他个人的生活地图。我们怎么画这张个人地图呢?因为移动可以使我们描绘个人的生活地图。我们知道他每周的周末都会去杂货店买东西。我们可以了解这个人的生活模式,他每年至少要去欧洲旅行两次,这个信息我们也可以搜集到。我们就针对这个用户描绘一个生活的地图,这里面的信息和内容会越来越丰富,因为用手机时间越长消耗的内容越多,我们给他描绘的个人生活地图更加详细,我们就能更好地了解这个人的个体,我对他过去生活的状态了解得非常细致。
然后我们还可以基于移动的模式,比如说他80%的时间都是待在自己以家为中心10公里的半径当中。他白天这80%的时间是花在离办公场所2公里的半径当中,这都是关于他个人生活地图的详细信息。
下面我们分析另外一个要素,就是概念的要素,或者是背景的要素,或者说思维模式的要素。我们每一个个体都看股价、新闻,我们去买东西、看房子,我们做各种各样的选择。但是你做这些选择的时候,你的选择其实取决于你的思维模式。比如说他决定了我在这个时点到底是买还是不买,我怎么来做这个决定呢?我们要知道那个时候我这个用户周围的环境是什么,比如说他在什么地方,他的位置,这是在一天的什么时刻。这样一个背景的信息,再加上我之前给他描绘的生活地图,两者结合起来就使我们更加深入理解用户的。
现在我们广告投放的问题,或者是传统的广告投放,最大的一个缺陷就是如何既了解这个用户的过去,也了解他的当下。如何能够更好地去梳理出他个人的思维模式的信息。另外,移动也是非常有意思的一个概念,它是一个多任务并行的渠道,就是说一个用户同时会消费大量的内容。下面我们来看一下这些东西是怎么被消费呢?手机是一个多任务并行的渠道,现在我们有吃饭时间、看电视的情况、家人相处时间,没有玩手机的时间,这是过去的情况。但是现在不是了,我们每分钟都可以用手机,手机就变成一个媒体了。我们就要看用手机是在什么地方用,是怎么用的,我们几个月之前做了市场的研究,研究结果是关于用户在每天干什么事情的时候会用手机,我们这个结果非常有意思。我想大家可能都会有同感吧。
我们发现世界上80%的人基本上都是躺在床上玩手机,这是一个非常有意思的玩手机的时间。如果你知道那段时间想要什么,给他推送一个广告,这个效果就会非常好。但是这还是取决于你了解这个用户想要什么,我们也知道60%的人会在通勤的过程中用手机。基本上100%坐地铁的人都会玩手机,就是对于用户来说当时在通勤的时候会愿意玩手机,所以你在进行这段时间广告投放的时候要有针对性。30%的人会上厕所的时候也玩手机,另外还有非常有意思的事情,就是超过60%的人在看电视的时候也会用手机,就是60%的人边看电视、边玩手机。所有的这些数字都会影响到广告投放的思考模式。
比如说你可以想想他躺在床上玩手机推送的广告应该不一样,边看电视边玩手机这种推送的广告应该比较独特。我这边只是简单举几个例子,是希望能够开阔大家的思路。
另外我再看看其他的一些数字,60%的人边看电视边玩手机,这是我们应该考虑一下,如何能够把电视的广告与手机的广告联系起来,我们知道电视目前还是最大的广告媒体,所以我们要想清楚怎么能够把电视广告延伸到手机当中,这样的话实现更大的影响。同时我们也认为如果电视上有一个广告,如果这个时候又能够同时推送到手机上,实际上对消费者的吸引力就更大了。因为电视上的广告是大屏幕上的,如果你用魔术的奇妙办法把延伸到看电视人的手机上,这种影响会非常深。
现在在世界上已经有人做这样的尝试了,就是所谓的双屏广告投放,比如说有一个广告电视上正在播放,同时在手机上手持设备的屏幕上也有一些更详细、丰富的信息,这个是所谓的跨设备的跟踪。我怎么来跟踪,什么样的用户既看了电视又看了手机上的同一则广告,这会给我们更多的关于用户的理解。因为我们知道整个手机的广告市场可以高达1千亿美元,电视也是一样。
这样的话广告投放的效果是更好的,这不仅仅是涉及到移动设备的电视广告的投放,实际上我们可以在更多的设备商来投放广告。接下来我给大家举一个例子,去看一下我们应该去找到什么样的用户群作为我们的目标群体。这里有两点,我们首先要去了解一下用户生活的模式,接下来去看用户所观看的内容,看一下用户的思维模式。同时我们也要去了解他们的移动生活,在这里有三个不同的要素,我们要了解他们的思维模式、生活模式和他们的多屏幕的使用方式。
基本上大家可以看到我的朋友JOE是非常喜欢体育的,非常喜欢看足球。我们知道他有这样的习惯,因为我们知道他一周又复一周不断地去看球赛,在不同的时间,在早晨,还有到办公室,他都会去看球赛。在他的办公室附近有一个地方,他经常去这个地方看球赛。在晚上他也会和他的朋友一块去酒吧看球赛,根据他的习惯我们就知道他是非常喜欢看球赛的,也有一些朋友愿意跟他的朋友去一些俱乐部,去一些酒吧看球赛,这是一个例子。
JOE现在去升级新车,因为他去了汽车销售中心,要寻找一些关于车的信息,他在不同的地方都去寻找汽车的信息。我们知道在周五下午的时候他去看他的股票,在这里有一些休闲的时间,为什么这是休闲的时间呢?我们可以看到在下午的时候当他有休闲时间的时候,他会去看一下相关的感兴趣的信息。在晚上的时候,当他和他的朋友一块在俱乐部看足球的时候,我知道这是周五的晚上。几天之后根据他的生活模式我们就知道他可能会去杂货店购买下一周需要的东西,他实际上是非常喜欢足球的,我们可以看到他非常愿意和他的朋友看足球。在那个时候他是在电视上看足球、看球赛,在周围有一个超市,我会点击超市的广告。这个广告是在电视上显示出来的,同时在他的手机屏幕上也有所显示。他从这里可以获得尽可能多地信息,这些体验实际上是我们下一个阶段的移动化的体验。
在这里不仅仅要让大家去了解这些信息,同时更进一步地去了解用户的兴趣,了解他们对哪些内容是比较感兴趣的。基本上来说这里可以显示出他会看电视,在这里是有购买效果的。大家知道有很多电视广告都是购物的广告,我们怎么样进行广告的投放呢?我们要去影响观看者的购买决定,这里有一些调研的数据。电视广告是有最高的购买影响的,移动并没有滞后太多。现在移动也获得了人们的信任,是非常接近电视广告投放效果的,大家可以去设想电视广告和移动广告的影响。如果这两个影响放在一起的话,他的影响将是非常大,这两者聚集在一起产生的合力影响是非常大的。
因此我们可以看到在整个的生态系统当中,我们需要做的是向用户去投放他们感兴趣的广告,让他们参与进来,去看一下我们通过投放广告可以让他们采取哪些行动。我们相信移动广告现在正在向前走,他的前进方向是这样的,即我们可以进行预测。我们可以去预测用户的思维,可以去预测他的行为,而这种预测的精准度是非常高的。在移动的广告当中,在接下来的几年当中可以去预测。在接下来的一个小时当中,这个用户需要什么,一天当中他需要什么,下一周或下一个月这个用户可能会需要什么,我们有预测的能力。这些预测的能力可以决定媒体的力量,我们相信我们现在可以这样做,现在在生态系统当中有太多的数据了,我们也有非常深入的合作伙伴关系,这样的生态系统可以帮助我们进行预测,可以实现我们的目标。
我们现在可以看到媒体是不断发展的,它的规模非常大,在将来移动媒体发展是巨大的,潜力非常大。
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