有线电视数字化转换 100元点播费起争议

 “我去饭店吃烧白，你硬要给我加个鱼香肉丝。你说合不合理？”昨日，石油汇碧小区的门口，四十多位小区居民围着重庆有线电视网络有限公司永川分公司的几名工作人员吵成一团。记者了解到，事情缘起小区的有线电视数字化转换。

为何要多交100元？

“这个收费不合理，凭啥子要我们多交100元钱？”昨日上午11点多，家住石油汇碧小区的黄先生致电本报称，小区正在进行有线电视数字化转化，涉及600多户，但办理高清机顶盒需预存100元点播费。小区居民都不满意这个种做法。

中午12点左右，记者赶到现场，在一名工作人员提供的宣传单上，记者看到，居民安装数字电视共有6档选项。第一档“直播68”（标清频道）可接收68个频道。主机每月20元，机顶盒免费。第二档“直播88”（含高清频道）可接收68个频道，外加20个专业频道的点播功能，赠送10个高清频道。主机每月26元，需预存点播费100元；副机每月15元，需预存点播费150元。机顶盒免费。

正是100元，引起了居民的抵触。

居民选择权被剥夺？

小区居民周德言介绍，自家装了4个机顶盒，预存点播费要花不少钱。不少居民家有同样问题，平时根本就不需要点播功能。

从宣传单上看，“直播68”完全可以满足他们的基本需求。居民不选“直播88”，就不必预存100元点播费。为啥居民会有意见呢？

居民们称，他们选择的权力被剥夺了。

居民们说，他们首先是担心标清节目不清晰。另一个原因是前日办理转换时，有工作人员积极向他们推荐“直播88”，并宣称标清节目两年后会被停掉，到时办高清机顶盒就要收费。有工作人员甚至故意遮挡宣传单上的“直播68”选项。

不过，现场工作人员否认了这种说法，并解释称标清节目两年后仍能使用。

“不公平。”居民们说，城区部分小区年前进行数字电视改造，选择“直播88”未收预存点播费。这让居民们有些困惑，为啥到了我们就区别对待？

据该公司工作人员介绍，这种情况属实，“不过今年的政策变了”。

为啥不按合同办事？

“我预交了一年的收视费，开了单据，就是合同。”一位居民出示了一张收费单据，她于去年12月31日缴纳了2013年全年收视费。她认为钱都交了，对方不能突然变卦。

有居民递过一份通知：永川分公司于23日起对该小区的有线电视进行数字化整转，25日凌晨关断模拟信号。

他们称，24日晚10点左右，自家的有线电视就被停了。尽管离25日凌晨只差2个小时，但他们认为，既然已经交了收视费，就应该享受服务。“就是只剩下两个小时，我就是要看。你凭什么提前断掉我的电视？”

“晚交（收视费）几天，你们就要收滞纳金。那你提前关有线电视，怎么不给我们赔偿？你们是不是搞垄断？”一居民质问道。

居民对政策理解有误？

当天下午，记者联系了重庆有线电视网络有限公司永川分公司市场部彭经理。据他介绍，永川分公司所有的收费政策都是由重庆总公司统一制定，不存在乱收费的情况。下一步，该公司将和石油公司方面（记者注：小区居民多为石油公司退休职工）进一步协商，加强宣传，争取让居民更深入理解有关政策。

“为什么有的小区未收预存点播费？”他说，市场营销中会推出优惠措施，可能有些小区刚好碰上了优惠时段，所以免费。至于滞纳金，他表示公司从未收过滞纳金，也“根本没这个概念”。