严格执行节能减排电价政策
2.履行社会责任，助力环保节能减排
3.科学有序用电，推进需求促建设
4.助力清洁能源，促进持续健康发展
1.推进营配集成，提速业扩报装管理
2.前移服务平台，提升抢修服务速度
3.实施电子档案，提高客户业务办理效率
4.拓展交费方式，助推服务便捷高效
1.提升服务平台，拓展服务空间渠道
2.拓展新型业务，创新营销服务模式
3.深化采集应用，提供用电信息互动
加快用电信息采集的全覆盖建设，依托智能电表和用电信息采集系统，实现抄表方式自动化、收费方式互动化、服务方式智能化、用电信息透明化； 客户可以通过网上营业厅和掌上营业厅等新型服务渠道准实时查询用电信息，合理调整用电习惯，引导客户绿色生活。
4.建设节能平台，提升企业能效管理
“1+1”业扩服务模式，对办理新装、增容用电的零散居民客户，无条件开放负荷；在受理申请后，1个工作日内完成供电方案制定、收费、合同签订等工作，与客户商洽次日上门服务时间，严格按约定时间完成装表接电工作。
4.建设坚强苏电，保障青奥可靠供电
按时完成亚青会、青奥会电力保障输变配电工程建设以及11项智能电网和智能用电示范项目建设； 成立以省、市公司领导为总指挥的亚青会电力保障总指挥部； 建立场馆供电方案审查制度及验收制度，对涉亚重要用户开展用电安全隐患排查，编制并发放电力保障手册和应急预案，组织电工入网操作、应急处置专项培训和事故联合演练，提高应急反应能力；加强“亲情供电助力青奥”服务品牌传播，提升企业品牌形象。
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