近日,信息时报记者从本地运营商和咨询机构了解到,尽管2012年“移动OTT”业务高速发展,但2013年春节期间,短信业务仍是拜年信息的主流应用,而微信拜年成为蛇年拜年信息增长新亮点。有分析认为,在海外通信发达国家和地区,短信应用逐步萎缩和消亡正成为趋势,对此运营商必须在2013年作出应变措施,否则难以避免传统业务被“移动OTT”业务替代带来的业绩大幅下滑。
微信成为拜年新亮点
微信来了,短信还有空间吗?自从近2年微信、米聊、iMessage、Line、Skype等“移动OTT”业务兴起后,由于其价格低廉,使用便宜,形式多样,深受手机用户喜爱。通信业界甚至发出“短信即将消亡”的担忧。
但让国内三大运营商松一口气的是,截至2013年的农历新年期间,国内短信使用量仍有不俗的增长,短信仍是国内通信用户最重要的沟通方式。根据记者近日从中国移动获悉,今年除夕当天,中国移动短信量达到91亿条,同比增加3%;彩信量为2.5亿条,同比大幅增长18%。而与此同时,中国移动的数据流量同比翻了一番,这意味着透过微信、米聊、iMessage、line、Skype等使用数据通路收发信息的“移动OTT业务”的使用正大幅增加。
另一方面,广州本地通信业咨询机构艾媒咨询在一项针对2013年春节拜年信息的调查亦显示,短信仍是春节拜年的“王者”。据艾媒咨询,在今年蛇年在发送的各种拜年信息中,有68.1%的信息是通过短信的方式发送的。
由此可见,尽管移动OTT业务已经是大幅增长,但仍难以威胁短信业务在沟通中的霸主地位。但目前,微信等移动OTT业务正在迅速崛起。
海外短信使用量下滑
不过,尽管目前国内短信使用量仍维持了王者地位,但在海外通信先进和发达地区,短信的使用量逐步下滑已经成为了大势所趋势。
比如毗邻广东省的香港,伴随着“移动OTT业务”的高速发展,传统短信的使用量近年来已经大幅度下滑。记者从香港通讯事务管理局的“特别日子的短讯服务统计数字”的统计栏了解到,2012年农历新年期间,香港农历新年期间的短信发送量仅为24513000条,比2011年大幅减少了16.29%。而到了2013年元旦、情人节期间,香港的短信量均分别比去年大幅下滑58.87%、54.01%,这显示在特殊的日子,短信已经不再是送出祝福的最重要手段。
而在另一个通信发达地区美国,短信的使用量显然也经历着大幅缩减。根据记者从美国联邦通讯委员会(Federal Communications Commission,简称FCC )的一份报告看到,从2009年开始,“文字短信”的统计被直接归入“数据收入”的统计,不在单独列出。显然报告的编制者已经意识到文字短信迟早将被数据业务替代的问题。
而在欧洲,短信的前景同样不妙。根据英国电信业统计和分析机构ARCchart估算,到2014年即时通讯软件发出的信息量将超过传统的SMS短信业务。到2016年,全球将有8%手机语音通话中是基于移动OTT业务,而移动OTT发出的信息量更将构成全部信息量的65%。
运营商寻求破解之道
尽管短信仍能维持王者地位,但有运营商内部人士向记者承认,如果运营商不采取应对措施,那么在未来一年内被迅速替代几乎是铁板钉钉的事情。
据中国移动2011年年报显示,该公司2011年全年短信和彩信的收入高达465亿港币。但如果微信等“移动OTT”大幅应用,中国移动的短信和彩信收入甚至可能完全被取代。
“给移动OTT运营商颁发虚拟运营牌照是其中一个挽回这部分收入的重要方法。”有业内分析人士向记者表示,目前腾讯公司等移动OTT运营商获得了高速发展,但移动运营商和国家相关部门却难以从中获取明确的利润。“在一些地区,手机QQ和微信的应用,几乎占据了当地运营商的60%以上的移动宽带,但运营商却完全不能从中获取任何的利润。”
在将来,国家有关部门很可能将最大的移动OTT服务提供商纳入正规管理。“比如目前在韩国是允许运营商向占据巨额宽带的移动OTT业务商收取费用。”
移动OTT业务三大优势
1:移动OTT业务价格更低廉。
为什么iMessage、微信、飞信等移动OTT业务能迅速替代移动短信业务?首先价格因素是一个重要的原因:微信、飞信等移动OTT业务走数据业务通道,跟传统短信比较,价格几乎可以忽略不计。
按照计算机语言,一个汉字占2字节,1024字节为1KB,1024KB为1Mb。这意味着1Kb可容纳的汉字信息量多达512个汉字,按照每条短信字数极限为70个汉字计算,512个汉字约等于7.3条短信。按照中国移动套餐外流量评估,1Mb计费为1元人民币,1Kb折合人民币0.000976元。发送同样的短信量,则需要0.73元人民币。短信价格为移动OTT价格的747.95倍。同时,如果文字发送数量不足70个字,在传统SMS短信中,仍需按照一条SMS短信价格收入,但在移动OTT环境下,仅需按照实际使用的数据流量收取。而在更极端的情况下,比如信息沟通双方均在目前在固网宽带Wi-Fi的环境下,透过移动OTT发送与接收信息,双方均为免费。
试想,目前用户的通信录,少则上百人,多则数千人。如果全部使用短信来发送贺年祝福,则随时可以用去数十元甚至数百元。但如果透过微信等方式,则所有的祝福均可在家中用免费Wi-Fi送出,价格为零。
2:移动OTT业务使用更简单。
除了运营商定制业务之外,艾媒咨询董事长张毅告诉记者,使用量越来越庞大的iPhone手机,也是运营商短信业务中一个非常重要的威胁。“如果彼此都是iPhone用户,那么他们互发短信就会自动变成走数据流量的iMessage信息。”张毅表示,苹果公司对运营商造成的损失已经不仅仅是庞大的话费补贴,实际上,iPhone用户越多,运营商短信收入就越低。
“在运营商定制机中内置入微信等移动OTT业务是一个非常错误的选择。”有不愿意透露姓名的本地运营商内部人士向记者表示,由于微信、微博等业务广受欢迎,因此运营商在进行手机定制过程中,常常主动内置相关应用。“结果,由于微信高度智能化,用户一使用定制手机,微信能直接扫描用户通信录,迅速将用户从短信用户变成微信用户。”该负责人表示,一旦短信适应了移动OTT业务,往往再也难以回头使用普通短信业务了。
3:移动OTT业务应用更丰富。
除了资费便宜,移动OTT业务在使用上形式多变,也是其深受欢迎的重要原因。比如,在微信上接受到朋友的祝福,可以是图片、动画、可以仙女散花一样从上面掉下花来。诸如:“ 蛇 来了、新年快乐、恭喜发财、龙马精神、生意兴隆、万事如意、金银满屋、心想事成、财源广进、万事胜意、如鱼得水、青春常驻……”等弯弯曲曲的“长蛇”的微信很多微信用户都收到过,但如果是短信,则需要好几条才能写完。
责任编辑:文月