新的一年，Twitter和一众创业公司推出的应用将把观众在电视平台上的社交互动提升到新的高度，同时改变尼尔森等公司传统的收视率调查方式。
准备好迎接2013年的社交电视战争了吗？Twitter、尼尔森（Nielsen）和众多公司在2012年排兵布阵，准备在今年大干一场。
攻城略地在两方面进行：一是社交电视的平台；二是社交电视上数据和收视率的行业标准。作为其中一方面，Twitter正在收视标准领域发力，该公司将在今年跟尼尔森达成合作，将在尼尔森传统的收视率调查服务之外产生一套针对各个电视节目的社交媒体收视标准。在应用层面，数家公司正成长为行业领导者。它们会迅速崛起以进一步吸引观众，并向广告商提供更多后续互动的机会。下面是一些主要的竞争者：
Viggle由罗伯特.席勒曼创立，他曾以40亿美元的价格将SFX娱乐公司（SFX Entertainment）卖给清晰頻道通信公司（Clear Channel）。Viggle用户确认自己正在收看节目的方法是：拿起手机或设备靠近电视机，这样应用就能对节目进行识别了。这一行动可以得到积分奖励，用户可以在苹果（Apple）iTunes、1-800-Flowers和其他商家那里使用这些积分。很多用户已经从Shazam那里学会了Viggle应用的使用方法，前者推出的顶级音乐识别应用领风气之先，但在电视领域远远不及Viggle。
Viggle最近收购了GetGlue，后者是它在社交电视领域的竞争对手。Viggle还跟主要的广播电视网包括全国广播公司（NBC）、美国广播公司（ABC）和特纳电视网（TNT）建立了合作关系，并被体育节目观众大量使用，因为它推出过一款名为MyGuy的体育幻想游戏。另外，Viggle也成为有线电视服务商用户忠诚奖励计划的一部分，直播电视公司（DIRECTV）就向使用Viggle的自家用户提供了独家的奖励和积分。
事实上，在社交电视的互动中，体育节目独占鳌头。针对Twitter、Facebook、Viggle和其他平台上的社交互动情况，市场调查公司Trendrr新近发布了一份分析报告。其中提到，在所有与电视节目有关的互动中，体育节目以31%一马当先，而真人秀节目则以17%紧随其后。
为了不被Viggle打败，Shazam推出了类似的功能，但它跟广播电视网的合作关系较少。Shazam把重点放在了电视广告签到业务上。该公司最近发布了一份研究报告，其中把广告签到跟用户不断增长的后续行动联系在了一起。
社交电视领域的其他竞争者还有雅虎公司（Yahoo）的IntoNow以及Miso。IntoNow推出了一项名为“CapIt”的新功能，填补了社交照片分享领域的空白。用户可以利用它将电视节目的截图发送给好友，还可以在图片上进行评论。与此同时，Miso刚刚发布了一款名为Quips的新产品，这款移动应用跟CapIt存在竞争关系，它可以让用户分享电视节目中自己最喜爱的一幕，同时也可以添加文字说明。
Zeebox是社交电视领域的另一个竞争者，它背后有康卡斯特公司（Comcast）的支持。这款应用诞生自英国，被用户称为“电视助手”。Zeebox已经跟美国广播电视网建立了强大的合作关系，其中包括康卡斯特有线电视（Comcast Cable）、国家广播环球公司（NBC Universal）、HBO以及Cinemax。Zeebox提供了数项可以让第二屏观看体验更加愉快的特殊功能，其中包括实时收看的应用内提醒，丰富全面的节目信息，以及一项名为“Zee”的功能它可以让用户浏览节目内容、相关话题以及人物角色，并将用户的社交谈话扩大到应用之外。该应用提供的信息明确具体，而且是针对用户的兴趣和观赏口味量身定制的。
这些社交电视领域的活动会给尼尔森带来哪些影响呢？这家公司调查收视率的过时模式仍然依赖于美国的一组家庭，他们最初是使用日记本记录自己所看电视节目的。如今他们大多使用电视节目追踪装置，但仍然只是传统家庭的小样本。在进行收视率“清查”（sweep）时，尼尔森仍在使用纸质记录。我相信很多青少年和大学生都在为尼尔森填写这些纸质日记。好吧，也许并没有。
虽然目前广告商们会继续使用尼尔森的数据作为公共标准，但他们在2013年会向前推进，使用互补性的渠道来评估广告的互动情况以及自己所赞助媒体活动的效果。尼尔森在2010年时曾在社交媒体领域折戟，此后，该公司仍在极力恢复自己在这方面的信誉。一旦尼尔森跟Twitter的合作于今年秋季生效，它就能给尼尔森帮上忙，但依然落后于市场。
今年晚些时候，苹果电视（Apple TV）、英特尔电视（Intel TV）和其他综合电视设备的推出，将可能进一步对社交电视领域的活动起到推波助澜的作用。借助综合平台，用户将能在观看节目的同时在电视屏幕上进行社交活动。我对2013年的预测是：我们将看到各大广播电视网更直接地参与社交电视，不管是凭借它们自己的应用，还是投资以及重新塑造目前的竞争者。
以下是对值得我们关注的应用的盘点：
Viggle：“看电视，得奖励”。使用这款应用查询电视节目，玩Viggle LIVE这是其生活模拟游戏和MyGuy橄榄球及篮球幻想游戏时，它会给你积分。然后，用户可以拿这些积分购买礼品卡，或是在星巴克（Starbucks）、丝芙兰（Sephora）和亚马逊（Amazon）进行消费。另外，用户还可以将这些积分作为慈善捐赠捐给美国红十字会（the American Red Cross）等机构。
GetGlue HD：用户只要进行签到就可以拿到积分、赢取数字贴纸以及获得折扣券。GetGlue最近跟Viggle达成了合作，我们预测它的积分将被整合进Viggle积分体系，从而在网络商家那里获得优惠。
IntoNow：这款应用使用Twitter提供实时的数据和信息，形式包括推文、新闻标题、体育比赛实况报道以及其他用户正在观看的内容。应用新增的CapIt功能可以让用户将电视节目截图以及自己的评论发送给好友。
Shazam：数以百万计的用户已经在自己的iOS和安卓设备上安装了这款应用，使用很方便。用户可以对广告和电视节目进行标记，以获取更多的信息，其中包括节目编排、琐事、新闻、推文，以及互联网电影数据库（IMDB）和维基百科（Wikipedia）上的演职员表和节目数据，还有歌曲的详细信息。
Zeebox：这款应用易于使用的频道指南提供了用户友好的节目列表。Zeebox可以让观众方便地访问网络上对节目的评论，并让他们可以在观看直播时相互连接，使其能够在应用内外进行持续的对话。
Miso：通过对电视节目和电影进行签到，用户可以赢取积分和徽章。Miso新推出的iOS应用允许用户通过Wi-Fi网络跟直播电视公司的接收器进行配对，从而自动显示正在播出的节目。其Quips应用让用户可以将电视节目的截图发送给好友。
责任编辑：秦蒙蒙
