作为杭州首个试点,环西社区将社区的居务监督搬上电视,面向本社区居民开放。但凡社区里安装了华数点播功能机顶盒的居民,就能在点播首页查询到社区各项信息,并能通过查阅社区各项收支报表,监督居务。
打开电视点播功能首页,点击“政务”一栏,选择“三务公开”项,环西社区电视页面就展现在眼前了。在这个公开页面上,包含了社区概况、党务公开、居务公开、财务公开、社区服务和信息公告6大栏目。点击居务公开栏,社区书记主任以及社工的名字联系方式显示得清清楚楚,计生问题该找谁、劳动保障问题该咨询谁,都能轻松找到。
财务公开这一栏,按照环西社区党委书记崔欣的话,是居民百姓的关注焦点。在这一栏里,社区每月十条线支出报表、社区老年食堂每月收支报表、以及社区大型活动支出发票都通过表格、照片的形式在电视屏幕里展示。
打开2012年11月的支出报表,支出项目很琐碎,购买电池40元、社区重点人员探望224元、劳动保障站刻章35元、购买台账文件夹112.5元等等,虽然繁杂却都罗列得清清楚楚。
在社区服务栏里,包含了社区周边便民服务网点的信息,理发、家政、电器维修,联系人、联系电话一应俱全。在信息公告栏里,社区大型活动预告都会及时更新。
社区居民72岁的冯大伯说得很实在:原先社区居务公开大多在社区宣传栏上贴张公告,人们走来走去也不大仔细看,电视家家户户都有,看得又清楚。比如,企退人员体检时吃的早餐,原先大家都以为这是包含在医院体检费用里的,后来通过电视里一查当月的社区支出表,看到“企退人员体检早餐”这一项,才知道这早餐原来是社区特意准备的。
崔欣告诉记者,作为杭州首个试点居务监督上电视的社区,试运行期间已经发现了不少不足之处,比如有居民反映,类似像准生证怎么办这类政策咨询内容太少。“接下来通过调整补充,我们将把这些欠缺的地方补充起来,还考虑把社工的照片也放上去,同时把他(她)负责的工作内容、分管的片区都公布在电视里,这样老百姓找社工办事就更方便了。”
据了解,试运行效果不错的话,居务监督上电视将在下城区全区推广。
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