以下为会议实录:
主持人:
我们就智能终端的发展来展开讨论,争取经过高端的碰撞产生一些火花。首先就这个话题每位嘉宾用3分钟左右的时间来阐述一下自己的观点,先从运营商开始介绍,然后请各位厂家介绍观点。
深圳天威:
从天威的角度来说,我们对于下一代终端的考虑有这样几个点,我们要引入这样一个互联网内容,所以必须要承载互联网应用的模式和内容,所以我们初步定的是基于这样一个开放的智能操作系统进行开发。第二,对于这样一个机顶盒,我们希望它具备本地的专网的功能,对于广播的信号在本地进行编码或者转码之后,给家庭内的第二终端进行分享,这是我们目前的机顶盒的规划。
湖南有线:
我们也有一些思考,今天上午各位专家也谈到了有线电视这一块,我们现在把很多的东西都寄托在这个盒子上面,它的结构、它的配置将会越来越复杂,事实上我们家庭运营的商业模式是紧密相连的。比方WIFI,我们可以由机顶盒支持,甚至支持多通道的WIFI,事实上我们现在市场上面已经有家庭的无线路由,这种情况下,如果不是引进多通道和电信运营商的这种合作,我个人感觉价值也不是太大,因为这块我们不可能从这里面收取月费,只是中转的营销。我们现在的网络上面,无论是OTT还是智能家居,这些都是跨越了我们网络、穿过我们网络来做的,所以在这块还是应该有所为有所不为。如果你有商业模式那么你大胆把它加进来,如果没有商业模式只是给我们机顶盒增加了很多华丽的东西,有硬盘,当然是件很好的事情。但是如果有了硬盘,我们机顶盒的碰撞率会大大增加,我们的功耗也会大大增加,我今后的维护也会花很大的精力。所以在这种情况下,用户和运营商的角度是不一样的,但是我个人感觉,我还是非常高兴看到各种各样的创新,技术创新、业务创新,因为只有这些创新以后我们才能选择我们自己希望的产品,谢谢。
安徽有线:
我们目前正在做一款电视机顶盒的研发,但是目前没有上中间件,目前我们还是按照安卓的操作系统接入机顶盒,机顶盒支持高清以及点播,这些作为我们的基础,然后结合前端OTT平台对于我们业务开展性的支撑,达到顺利开展我们增值业务以及基础业务的要求。我们预计在春节前后,家庭智能终端,对于后面整个智能终端的发展,我们现在的做法,终端基于前端平台加上终端安卓浏览器来做这件事情,其实这一块对于操作性研发性还需要有后期的工作,我们可以做一些安装包,希望达到这样一个目标,就是用户可以自由去采购机顶盒或者一体机,通过我们的安装包,你就可以分离开展这样的业务。
主持人:
比如说智能终端的开放性,本地化定制和安全管控以及多媒体通信和绿色节能等等,这些都是我们所关注的热点。下面请各位厂家进行发言,请爱立信发言。
爱立信:
在座都是做传媒的人,大家都了解媒体四个最基本的属性,一是内容,二是渠道,三是用户,四是业务模式,如果少了任何一个,我们都算不上媒体。所以我非常赞同蒋总讲的一点,我们不管做什么事情,商务模式是不可或缺的,我们在跟很多厂商打交道的时候,我们要先计算一下商务模式,你的服务最终是要赚钱的,否则不可持续运营。我们在陕西李总这边做业务的时候,其中大家要先算好怎么赚钱。第二就是用户,首先考虑用户习惯,所以昨天上午的演讲里面我又提到爱立信特意成立了实验室跟踪消费者用户的行为,我们推出的这个服务要和消费者服务相符,有25%的人看视频是专心致志的,而其他人看视频并不专心致志,所以我们很关心他同时在做什么,比如他想实时沟通、想聊天、想浏览,我们要对消费者行为进行一系列跟踪,当然我们做产品要具备一定的前瞻性。所以我想强调两点,一定要把商务运营模式确定好,二是根据消费者的行为习惯和需求制定智能终端的一些功能,否则的话我们未必能够让消费者满意,甚至给我们带来了很大的运营包袱。
凌云公司:
首先从有线电视运营商角度来讲,首先要自己的定位,首先是有限网络的运营商,其次是一个管道运营商,所以我们给客户提供终端一定具有开放性,这样的话第三方的增值业务,软件商都可以在你那里头做增值服务。另外从客户角度讲,作为一个终端,它要容易操作,另外它标准要统一,现在机顶盒跟运营商是绑定的,可能一个省各个地市合作都是不一样的,都必须从某一个运营商这块开放。整合之后,一个省的机顶盒是统一的,可以把省里起码整合统一起来,这在统一用户角度来讲是非常好的一件事。
九联科技:
从机顶盒来看,从模拟到数字,从单向平移到高清专向这样一个过程在不断发展。从我们目前来看,我们整个客户估计有快上千个,每个地方的要求和需求都不一样,基本上没有重复的。从这段时间来看,包括从今年的高清方面来看,我觉得有几个比较大的方向,因为从终端层面来看,第一个机顶盒这块的网络化跟网络接口越来越多,包括WIFI、猫逐步变成内置的了。再一个,高清这块的节目内容越来越多,从智能化来讲,一个是网络,再一个从我的角度来看的话,虽然现在很多服务,但是我觉得还是以视频为主,我们可以很方便的获得这个视频,以这个为主,这是一个发展方向。
西安海数:
我们的傻瓜化其实还是围绕用户体验和运营商的角色,我刚才在思考一个问题,我们在讲语音平台和智能终端,语音平台海量内容和海量的业务,为什么我们还把终端考虑的那么复杂化呢。还是关于我们的运营商如何部署语音平台,我们的厂商才能够围绕架构去做相关的服务,我们不能闭门造车。另外我们在终端傻瓜方面做了一些尝试,海数也是NGB物联网智能终端课题组的成员,包括摇控器,我们把摇控器做成傻瓜化,摇控器的分解工程项目这么一个市场调查,机顶盒所有的业务摇控器控制键不能超过5个,这5个键是很难操作的。
深圳天威:
我们为什么考虑都是在终端来引入本地的编码能力,并且在终端通过广播,无论是直播还是点播的内容在终端进行编码之后,再通过IT的方式传给家庭的第二终端或者第三终端,或者是一些智能的一些设备,这个主要是从IP网络带宽角度来考虑的。这也是应用到整个广电网络广播大带宽的优势,从这个角度上来说,这是第一点。第二点,现在的芯片一般都能够支持本地的转码和编码的功能,第二将WIFI集成到本地的机顶盒上去,我觉得有两点的考虑:第一,作为广电来说,最根本的是管道运营商,你必须要抢占家庭的无线环境,将你宽带的接入用户,同时给它提供无线接入的服务,我们一般面对这样一个宽带的竞争,我们可以按照一种加量不加价的方式,继续为我们用户提供服务。另外,我们这次大会上讲的最多的是多屏互动,多屏互动你要靠什么样的环境去支持,你能否在用户无线的环境?这是你根本的前提,所以我们是从这个方面来考虑的。
主持人:
我们要考虑一下这个度怎么掌握,任何一种方式应用都有它的特定应用场景和时间点,所以这个度怎么掌握好,这也确实是咱们联盟这个组织工作成效所在地。
上海思华:
站在思华角度来说,我们是做业务平台为主的,我有三个观点。第一,在目前这种情况下,终端不应该一概而论,目前移动终端手机,各种各样的终端都有它的运营市场。另外,硬件的能力在不断提升,这是不容抗争的一个事实。我们之前跟机顶盒厂家也有沟通过,应用终端其实它本身能力,我们为什么不用这个,我们可以用它的能力做很多的事情。第二,从应用厂商的角度来谈,比如说防火墙,我们的用户不访问系统的时候,系统找到用户,因为我做业务这一块,它其实就是一个程序。我们希望终端最终发展的方向必须要可识别。第三,微软和英特尔双向促进,这个案例无论是硬件促进软件还是软件促进硬件,最核心是用户的需求促进了这个行业的发展,无论是未来的业务高清化,对于机顶盒消耗了大量的资源,导致成本增加,还是说硬件不断提升导致新业务体验会不断改善,最终的目标还是按照运营商的角度,这是由于你的业务只要用户需要,有相应的商业模式,完全没有问题。
中兴:
对于智能终端来说,它定位的就是我们最大的群体,就是家庭用户,我们切入家庭网络最重要的一个点就是机顶盒。我们目前仅仅是占领着家庭用户一个业务,就是客厅看电视的业务,后面我们做OTT也好,做其他业务也好,我们必须得从客厅延伸到书房、卧室,我们什么样的方式占领家庭网络,我们智能终端必须得具备家庭网关的一些功能。所以我非常同意徐博士的看法,必须得做这样的事情,只有我们掌握了这一块,我们才能真正掌握家庭网络,为我们创造更大的价值,包括今后我们开展的一些业务。
陕西移动:
我简单说一下我们公司对智能终端方向的认识。第一,智能化;第二,双向,提升用户的体验,机顶盒面向的主要用户群体是家庭,在家庭里属于客厅的地位。智能终端我们会要求一些配置,比如WIFI,因为机顶盒提供的内容还是以视频服务为主,过去一段时间机顶盒也有各种各样的业务,应该是最核心的,不管是IPTV也好,我们认为DVB网络提供的视频网络和质量都是最好的,把我们机顶盒直播的内容通过转网可以分发到,如果电视有智能的,我们是不是考虑把它分发到智能上,也分发到手机说,最终的机顶盒我们可以把它作为一个家庭媒体的服务中心,然后从我们的手机、电脑中获取高质量的视频内容。
DVBCN记者提问:
本次会议聚集了很多有线运营商、行业、专家,会议信息量非常丰富。下面我有两个问题,徐总,今天会议第一个议题是广电网络OTT模式及产业链建设,提到OTT我就想到一个观点,有线运营商不能走出去,只能引进来,请问有线运营商需要怎么引进来呢?
深圳天威:
走不出去主要是咱们目前政策的限制,第二个就是我们广电运营商在资金和内容上还是匮乏的,像优酷它的带宽和内容采购,两项加起来可能超过60%。基于此,我们也不是不能做OTT,我们把OTT引进来,主要是引进互联网上的一些内容,或者是互联网上的一些应用模式,还有一些应用体验,这个里面具体来说我们可以建立内容汇聚的平台,把互联网内容跟传统的内容通过整合之后,分发给不同的平台,包括我们传统的点播平台,包括多屏互动的平台,主要从这些方面多屏互动的方式还有智能搜索、智能推荐的方式,个性化推荐的这样一些方式,来为我们用户提供非常好的使用理念,使我们用户尽量不要离开我们的电视屏。
DVBCN记者提问:
我想问一下郭总,广电行业需要怎样的智能终端呢?有线运营商又要做哪些努力呢?
运营商郭总:
其实在智能终端这块,其实是我们广电自有的机顶盒发展起来的智能终端,我们是立足于我们自己机顶盒发展起来的智能终端,然后通过家庭网络尽量抢夺其他通信运营商的终端。对于我们智能终端的发展,因为它根据现状发展,我们目前每个省有自己不同的机顶盒。我们目前的发展,从业务上来说,我认为我们的基础业务就是高清加上互动,这块我们在做智能终端的时候,支撑这项业务,智能终端是前提,我们在满足业务前提的情况下,我们会引入一些类似于OTT的业务。其实我们终端网络建设的理念,包括我们的内容相关的平台,如果都是我们自己来投资建设的话,它可能涉及到几个问题,第一我们前期投资会非常大,第二如果你业务发展不好的话,这个投资很难收回来,我们应该建设一个端到端的管道。第二,我用户不会受这些业务的捆绑,如果我自己建一个业务,通过这个业务发展很多用户,可能这个业务平台提供商因为其他原因改行,我这个业务怎么办?网络上的业务其实不会作为我们运营的一个点,但是你可以通过我们这个网络,你可以开通哪些业务。统一一个厂家支撑我们的基础业务,在支撑这种业务的基础上,可以开展网络TV,OTT相关的业务。第二,我们现在在做一个手机的客户端,我希望通过智能手机的应用,把我们的移动联通电信它们的智能终端作为我们的智能终端。
主持人:
每一次嘉宾互动都是一场华山论剑。听了两天关于OTT方面的汇报,我想OTT的发展我们如何与电信,或者跟互联网形成一种区别化的经营方式,看看各位专家在这方面有没有什么想法。
湖南有线:
首先我个人感觉,目前的IPTV和OTT,IPTV我个人感觉电信是有商业模式的,因为如果只有它一家去做,它能够在手机市场上面生出更多的份额,移动手机用户一年将近3000块钱,我们电视一年也就200、300块钱,所以这种情况下它的商业模式是显著的。在这种情况下,我们应该和其他的电信运营商合作,当电信运营商做IPTV的时候它也变成无利可图,因为IPTV这个事,事实上电信都是在投入,他们也做得苦不堪言,所以对于区域的IPTV运营来讲和其他电信运营商联手,把他们的商业模式打破,这可能是我们要的问题。第二,对于互联网很多的问题我们应该去学习,它的很多商业模式都是值得我们去借鉴的,走到今天越来越多的人不看电视了,越来越多的人少看电视了,越来越多的人不看直播了。所以这种情况来讲,我们必须要考虑视频领域新的发展,我们必须去拥抱互联网,我们也可以去结合OTT。在这种情况下,我们还是应该去探索OTT它的商业模式,我们也只能主动去学习这些商业模式,这些商业模式事实上也是需要靠足够的用户规模,也需要像视频网站那样的,走免费的服务或者加广告的模式,但是这块我们刚刚起步,我们既然不能带来新的收益,我们怎么样保住我们的用户,这是我们首先要考虑的。我们更多希望软件的支持,比方游戏、比方虚拟的KTV、年夜饭,这些软件会带来新的产业,而且这种系统更多的是高品质带宽,而这些正是我们广电网络的特殊所在。
观众提问:
第一个问题问一下广电运营商,我们广电是不是有必要去花资金自建CDN;第二,如果有的话,我们该如何去运营这个模式。
深圳天威:
目前天威毕竟是一个视网,但是从我们对整个广电行业,站在一个国家的层面或者站在省网的层面来说,我觉得CDN是非常重要的。国家网络公司成立以后首要任务136,第二个要建立全国内容分发的网络,136里面就有一个全局分发的这样一个网络,这是从国家的层面来说我认为是完全有必要的。第二,其实在其他运营商也考虑建立大规模的IDC,跟一些战略投资人合作做这方面的事情,我觉得这一块应该是广电行业战略上的一个布局。
湖南有线:
我们特别希望有自己广电的IDC,因为没有它,现在我们做宽带完完全全就是给电信在做,我们现在每一个宽带用户每年人均的带宽购买成本将近300块钱,也就是说我们所做的很多努力,做来做去都是为别人干事。我们也考虑了CDN的引进,视频网站也是站带自己的利益考虑,视频网站在电信方面,把它的CDN放上去,反过来我们的广电网络,因为我们没有联合起来,我们没有足够的宽带用户规模,所以我们反过来要自己买设备请它进行把CDN装上来,这种东西是一种市场的选择。但是回过头来讲,如果我们广电不再快速地去把自己的LCC构架起来,我们经常谈到美国怎么样,但是美国的宽带它的内容是在第三方运营的,所以无论广电还是电信运营商,在运营宽带方面大家站在同一起跑线上,而我们内容都在电信手上,所以这是一种现实。怎么来做,我们希望国网的胜利能够顺利把136实施,把它建立起来,同时我们也寄希望于各省广电联合起来,甚至还有很多地方大家推动省级网络的互联,把各自的IDC进行分享,这些都需要时间,其目的改善用户的体验,改善带宽的成本。我们中心的希望,我们有更多的投资商看好这一块,能够把广电网络做到广电内部系统内的视频网站只放在广电内部的MCC里面,广电外部的视频网站必须在广电的MCC里面做地下,如果做到这一点,我相信我们完全有能力跟电信拼宽带、拼质量、拼服务。
主持人:
请在座的各位嘉宾用一句话来总结一下你今天的观点。
凌云:
电信运营商一个拼业务,另外一个支撑业务的网络支撑,首先做有线电视的广播平台,还有户对得纯IP架构的平台。
深圳天威:
第一,广电运营商要致力于做智能管道。第二,高清加护。第三,OTT的应用。
海数:
海数科技作为技术服务提供商,在我们的终端产品上面,在变化中去适应环境,适应我们广电行业未来的趋势。
爱立信:
电视的互联网化和互联网移动化是两可趋势,希望广电能够关注互联网发展,关注无线发展,也能够关注消费者的行为。爱立信公司也是在商务模式消费者行为包括无线,我们有很多可以跟大家合作的产品和服务,希望大家有共同探讨的机会。
湖南有线:
自选时机,自选战场,奋斗到底。
安徽有线:
希望我们广电建设自己综合的业务撇太,建设自己的精细化管控体系,建设自己的智能化的终端市场体系。
西安移动:
希望大家共同致力于智能终端的发展,让大家更方便享受有线电视网提供的高质量的内容服务。