移动互联网商业模式待解 2013或现倒闭潮

2012-12-03 08:36:01来源:凤凰科技 作者:顾晓波热度:
凤凰科技讯 12月2日消息,由创业邦(cyzone.cn)主办的2012创业邦年会暨“创业邦100”年度颁奖典礼在北京召开。在“冷静下来的移动互联网”专场讨论中,触宝科技CEO王佳梁表示,明年移动互联网或面临大面积倒闭,目前移动互联网创业者满怀理想,但是最重要的是要让自己活下去。
 
王佳梁称,大家都说移动互联网美好前景,个人觉得移动互联网可能明年要面临大面积倒闭的情景。移动互联网创业者的理想和激情有一个前提,就是你要活下去,对于创业者来讲,可能现在看到这个行业非常好,但是创业最重要的首先要自己能够活下去。
 
对此,唱吧CEO陈华则表示移动互联网对比去年,今年的发展势头非常好,用户增长很快,空间仍然巨大,同时还有很多新的方向可以尝试。陈华透露,唱吧目前用户已经达到千万量级,未来可能通过K歌比赛等方式实现商业化。
 
今年刚刚实现盈利的爱帮网目前定位于O2O(线上到线下交易),爱帮网CEO刘建国称,爱帮实际上就是O2O的那个“2”,帮助商家实现精准营销,帮助消费者找到消费场所并提供优惠,最终成为一个轻量级的CRM(客户关系管理)系统。
 
食神摇摇联合创始人陈超仁则认为O2O领域短期内想挣大钱是不可能的,不过未来应该是一个趋势。同时陈超仁对移动互联网商业化进程表示看好,陈超仁称,手机淘宝在双十一当天成交额是9.4亿,占全部190亿的5%左右,这个数字比去年有很大的提升,移动交易已经开始走进大家的生活。另一方面微信也在尝试不同的商业模式,在日韩和韩国,同类应用已经开始盈利,移动互联网商业模式的进展可能比当年PC的进展还要快,时间还要短。
 
不过陈超仁也坦言,大公司赚到钱不等于创业者能够赚到钱。
 
墨迹天气CEO金犁称,作为纯工具类应用,墨迹天气已经通过交叉推广平台(广告)的方式实现一些收入,未来将尝试一些品牌广告的投入。
 
王佳梁则坦言,以上谈到的商业模式,其实现在还没有成型。连微博和微信都没有找到商业模式,在中国,商业模式并不是创业者们谈论的O2O、LBS等这些概念,包括触宝目前赖以盈利的海外市场,从长远来看也不是一个稳定成熟的模式,而中国的商业模式可能都是屌丝,而广告或者优惠券这类商业模式只能帮助移动互联网创业者度过寒冬。
 
以下为“冷静下来的移动互联网”专场讨论文字实录:
 
陈华:对比去年互联网的成就,移动互联网有几个成就:第一用户的增长真的是非常快,相比互联网来说。第二移动互联网的空间是非常大的,还有很多很多新的方向和新的一些东西,可能还没有人去想,但机会是有的。今天移动互联网是个全新的市场,整个新的机会,我觉得唱吧的感受是非常好的。
 
陈超仁:其实我们在进入这个行业之前,我们知道生活行业这块,像一些比较大的巨头,怎么样通过一个产品来改变人的习惯需要花很多时间。所以我们应该说去年这一年,把精力大部分放在产品的打磨上面,如果说有比较感触,第一是手机,这么一个平台,就是让我们能够参与其中,如果是手机过程是很漫长的,我跟陈总的感受是一样,应该多花点时间来了解,所以我觉得刚刚开始,谢谢!
 
陈自明:我们是在上海的企业,我们到现在有三年的历史,我们回顾一下历史,第一年基本属于打基础,把产品能够做好。去年我们看到了苹果的用户增长得非常快,今年看到安卓用户远远超过了苹果,用户联网大背景,我们希望给用户一个很好的体验,同时抓住用户根本的需求,从我们的考虑来讲,可能超过大家的想象,如果大家用我查查去查一些商品,能超一倍,中国质量问题也是非常严重的,我们希望从这些刚需的角度出发,去满足用户的需求,获得用户。我们实际上在整个推广上面没有投广告,但是我们看到了用户从50万增长到1000万,这是非常大的增长。在座各位创业者抓住用户的需求,这是产品的根本,谢谢!
 
金犁:从第一年开始,从塞班平台开始做已经转化为安卓,发现市场的变化是非常正象的,从以前赛班体验可能没有安卓那么好,很多用户不愿意进入我们,但是今年整个一年数据情况,我们看到不管是哪个平台,用户的增速都是越来越快的。我们在这一年里边,最主要做的方向,我们做了一个社交化的更新,我们的口号是让人类可以看到看到世界上所有的天气的景色,我们功能上线了不到一个月的时间,每有几万个用户传上来,我是沈阳人,我的父母在沈阳的一个小区,我以前想他们的时候,只看他们一下电视,看天气预报,会不会下雨,现在从墨迹天气就可以看到小区的天气是什么样子。
 
通过我刚才说的从赛班转到安卓,它的定位功能还有网络速度、性能,可以让我们给用户提供更充分,更好的体验。通过这些东西我们可以吸引更多的用户来加入到我们移动互联网。去年一年时间里,我们还做了一个尝试,我们做了国际化的版本,但是我们版本效果并不是非常好。我也在这里奉劝各位创业者,如果你想做国际化,一定要多做一些调研。
 
刘建国:我在2012年里边,其实最重要的现象就是对LBS一个空前的关注,比如苹果,苹果和谷歌的地图合作,他认为在移动上面是一个战略性入手的地位,自己做。微信,微信二维码,大家猜测很多,这些商家可以有二维码,可以发图片,可以做营销。其他也有很多,比如新浪微博,下一步做商业化的很重要的就是要在O2O上面,也包括像墨迹天气这样的一些应用。如果说有一个关键词应该是O2O和LBS,也正好是这个领域。
 
我们当年创业的时候,徐老师也说了,企业要灵魂,我们当时想法就是说,要让中国人生活得更轻松一点。不要为一些出去到哪儿吃饭,花了钱还被骗,这样的现象其实毕业考试现在也是这样。我们创业的时候,能不能用搜索的方式,把吃喝玩乐的地方,甚至甚至一些药店,家电保姆车辆检测等等这些,与日常生活有关的这些实体店消费类的企业的信息聚合起来。把大家真正消费的体验聚合起来,这样让我每个人出去消费的时候,可以解决信息对称,就是我做一个选择,使我获得了很多信息,知道他好坏,知道别人消费感受的情况下,更适合我,这一次的消费是更有意义的。所以我们觉得像移动互联网O2O给我们提供了千载难逢的机会,这是很突出的感受。
 
另外一个感受我们现在有两款产品,一款是爱附近,一款是爱邦公交,爱邦的发展其实比爱附近的速度还要快,我们也在分析原因。一个因为我们做生活搜索,所以在爱帮公交里面有很多的体验,用户的体验是很独特的。
 
比如举个例子,如果去国家大剧院去听音乐会,很多人是不知道我怎么样到那去。很多人说要查从这个地方到天安门西,你直接可以输入到目的地,就要去国家大剧院,知道天安门西,或者其他的公交站点叫什么名字,这样非常方便用户去使用,我们有各个可以用在上面,符合用户需求的体验。
 
另外一方面移动互联网里面口碑力还是很重要的,另外就是要锐化,就是公交没有别的,像爱邦附近可能什么都能查,甚至很多地方做的好,不推动口碑。所以我也是建议如果大家去做移动互联网方面的创业,一个是手机一些特点,比如LBS要充分去利用,这是一个经验。第二个锐化,这个产品到底解决了什么问题,触到了用户的哪个痛点,这个是很重要的。
 
王佳梁:大家都说移动互联网美好前景,当然我可能要泼点冷水,我个人觉得移动互联网可能明年要面临大面积倒闭的情景。
 
我觉得这件事情其实很简单,刚才徐小平老师也提到了伟大的理想,刚才我听他理想,我就感觉是听新东方演讲的时候,激情澎湃,所以我后来发现我就不打算出国了,我就留在国内创业。
 
但是创业之后我发现,其实这些理想,所有的这些理想有一个前提,就是你要活下去,对于创业者来讲,所以在座的所有这些创业者,可能你们现在看到这个行业非常好,然后自己充满理想,但是在我看来其实创业最重要的还是说首先要自己能够活下去,所以说这个是给在座的每一个创业者的一个建议。
 
蒋凡:谢谢王总,刚才王总说到关于生存的问题,其实2012年,我相信各位也都做了一些商业化的尝试,我想问一下各位,你们怎么看待未来一年整个行业商业化或者企业的商业化,包括你们怎么考虑未来用户的增长跟变现模式之间的微妙关系?
 
陈华:唱吧现在有上千万用户,这些用户增长非常快,但是怎么转化为商业价值,唱歌上有K歌比赛这样的功能,可以和我们合作,说在唱吧上合作,海选代言人,所以我们就把K歌比赛开放了,可能在下周一正式发出来,所有人都可以在唱吧上组织一场自己的品牌,自己的企业这样的比赛,这种比赛对唱吧可能也产生影响,因为我们今天不以收入为导向,但是很多企业愿意给我们钱,希望让我们用更多的资源推广它,这里边是有一些空间的。
 
另外一个就是唱吧的用户对流量的要求是非常高的,所以未来会提供一个联通的3G套餐,唱歌的用户如果支付了一个费用,一个月内在唱吧的流量就不用再支付额外的费用,这是我们在跟运营商谈的合作。这些点都不是引领为导向,而是从用户,从企业的角度上考虑的。
 
陈超仁:我们在做的是一个餐饮领域,有人讲O2O这个行业信息化还是非常弱,比如说在交易,在支付。我们觉得在O2O领域是很苦逼的一个行业,短期之内想做大钱是不可能的,不过我们也在做尝试,比如说我们现在跟业内大概十一家公司合作,有送餐的,像预定的,我们都在合作,看看效果怎么样,然后有商务分成。
 
将来我觉得面对这种商务领域的流量,跟钱关系是很紧密的,所以我们现在还不是很商业化,不过未来应该是一个趋势,谢谢。
 
陈自明:我个人对移动互联网商业化的进程,可能比王总稍微乐观一点,谨慎乐观。我们先看几个数字,第三季度移动广告的收入占了14%,股票因此而上涨,这个是社会化媒体跟移动结合的一个很好的范例,刚才薛老提到的经已经变成了现实。还有一个数字,手机淘宝在双十一那天成交额是9.4亿,占全部190亿的5%左右,这个数字也应该是比去年有很大的提升,这个移动的交易本身已经开始走进大家的生活,所以这是另外一个模式的进展。
 
我们再来看微信,现在微信上也在尝试不同的商业模式,包括娱乐,包括广告,包括交易等等,这些东西我觉得都是很好的尝试,然后测试上已经做出了正面的反馈,所以腾讯的股价现在在上涨,而且在日本、韩国相应的这些应用,已经是开始盈利了。所以我想这个是一个趋势,所以移动互联网它的商业模式的进展可能比当年PC的进展还要快,时间还要短,因为移动本身它的增长速度很快,但是大公司赚的钱不等于我们创业者自己赚的钱,所以我们自己也是在很多领域做一些尝试。
 
包括就是在移动广告,在移动交易,还有所谓O2O这个领域做尝试,小公司虽然有限,然后要做一些,比如说其他事情,其实是有相当难度的,但是我相信随着整个市场的发展,小公司只要是能够找到自己的特点,竞争优势,然后在这样一个点上发力,找到自己真正的能带来收入的模式,我相信随着市场的发展应该是有机会的,我个人还是比较乐观,谢谢。
 
金犁:我们和触宝一样都是纯工具的,所以我们和其他几位老总理解不太一样,对于我们这种纯工具的客户端,我们怎么盈利?我觉得首先第一点我们还是在,就是行业内部去盈利。
 
我们去年的时候是和友盟合作,友盟有一个交叉的推广平台,我们第一笔收入也是来自于CPA的一种推广,就比如说其他的应用,他们需要推广的时候,收取一些费用。
 
这是一个很好的起点,但是我们不可能永远赚行业内的钱,我们要拓展行业以外的,比如说今年我们尝试做了一些品牌广告的合作,比如说有的朋友在地铁里面会看到阿迪的广告,我们和阿迪合作了以后,人物形象都换成姚晨和阮经天,他们两个现在是阿迪的代言人,从这样的品牌广告商来看,我觉得明年品牌广告投入到移动互联网的总投入还会增加,我觉得除了CPA的方式,可以多去看一看品牌广告的收入,谢谢。
 
刘建国:爱帮实际上是介于消费者和商家之间的,所以我们如果是O2O的话,我们肯定是那个“2”,就是说一端是消费者,一端是商家,消费者要找地方去消费,商家需要精准的消费,所以这个商业模式是毋庸置疑的,这个商业模式肯定是存在的。
 
问题是说怎么去挣钱,这个我们发现刚才也讲了,在生活服务企业里面,信息化程度是很低的,而且生活服务的商家其实对IT系统要求没那么复杂,其实很简单,所以我们现在整个商业化的思路是,我们为商家去提供一个工具,我们现在叫全网工,爱帮的全网工,我专门为商家提供一个移动的客户端的软件,那么这个软件能干什么?
 
第一可以管理他的信息,比如说我这个企业是干吗的,我有什么新菜品,我有什么特点,获过什么奖,我有什么样的图片,这些信息把它发到网上去,后面发的这个工作是我们来做,我们帮他发到爱帮上,放到新浪微博上,腾讯微博,或者其他的微信,这是一方面。
 
另外一方面我们去帮着做营销,比如说我可以让他时时去看见你这个店周围有多少消费者,比如说新浪微博有几个人,腾讯微博有多少人,知道以后我们可以拓展,这样可以让它时时去看我周边有多少潜在的消费者,让我来决定,是不是我可以发一个优惠券,我优惠的信息就可以涉及到这些潜在的消费者,他就可以走进店里消费。
 
第三我们还准备给商家提供一个口碑管理,比如说我让他时时刻刻知道,他这家店在大众点评上有什么样的评价,在淘宝上有什么评价,另外在微博上都说了它什么,是好评还是差评,让它第一时间获得这些动态信息,它自己就可以去做这种口碑的管理。我们觉得这样的东西对生活服务商家是非常有价值的。
 
当然从未来讲,我们想把爱帮网这个产品变成一种生活服务商家的轻量级的CRM系统,除了管理信息,除了营销之外还可以做简单的客户管理,比如说我要是理发的话,我可能很简单的说我明天下午去理发,在不在,他说我在,那我明天就去就可以了,就很轻量级的CRI。我们认为这个东西,生活服务商家真正需要,这是一个纬度。
 
第二个维度我们发现生活服务的商家对营销的效果非常看重,就是他们是很难被忽悠,除非可能有一些恐吓主义,比如说你不买这个我就给你差评,其实在业界有这样的,当然这肯定不长远,那么生活商家就是说我发了这个优惠券效果是什么?
 
有多少人下载了优惠券,有多少人到店里来消费,有多少人打电话来咨询,所以我们现在也在做,按效果付费的商业模式,因为我发现我们的生活服务商家对电话敏感度非常高,因为他去消费,消费前打了电话,下一步很可能就花钱了,所以我们现在又有另外一套产品,我们叫爱帮的来电通,所以一个是做营销的工具,一个是效果衡量,这个是我们整个的想法,我们认为在O2O里面,最终一定要在这个方向最终出各种各样的商业模式,所以我们在这个领域有更多的看法,谢谢。
 
王佳梁:刚才各位谈了很多商业模式,就好象跨入新东方的那句话,只要让他们看到希望,我个人觉得就是说移动互联网的商业模式到底是什么,其实现在还没有成型。就好像最简单的,像微博也好,或者微信也好,连他们都没有找到商业模式,那么对于创业者来讲到底商业模式是什么?
 
我个人有一种感觉,我其实一直觉得在中国,在这边我每次来北京都分析,大家讨论各种概念,但是我总觉得就是说在中国的话,这种商业模式不是这些概念,其实中国的商业模式可能都是屌丝,我特别看好唱吧,不是说你们用户都是屌丝,我们在座的有很多唱吧的用户,包括我自己也下载,但是我觉得唱吧这个最好,买点虚拟券送给白富美,这是一方面。
 
那么对于触宝,可能是国内为数不多的已经开始盈利的公司,我们做海外市场,这一点在我看来远远还不是一个非常稳定,或者成熟的模式。这就好象刚才徐小平老师谈到的红军长征,红军长征的时候吃树皮,吃草根,当然徐小平老师说得比较高尚,我们有一个伟大的革命理想,其实在我看来,这就是人的生存本能,对吧?我为了活下去,然后旁边还有一个政委,大家说大家赶紧跑,后面国民党马上追来了,就差不多了这种概念,所以我们现在其实所有的这些,我们讨论的那些商业模式,其实在我看来就是能够更长远的让自己熬过寒冬。
 
蒋凡:各位嘉宾怎么看待微信这样一个平台?
 
陈华:我之前在别的上网公司搜了一下,我认为微信就是一个手机的平台,因为上边有通讯录,能够发短信,能够打电话,所以它就是一个跨手机的平台。其实对于我们来说,微信就是一个新的时代,所以我们要抓住在微信的机会。微信对于我们来说真的是很好的机会,对于很多O2O的企业来说也是很好的机会。
 
陈超仁:我的理解跟陈华差不多,虽然做了以后,但是在行业里面,比如信息怎么优化,对微信来讲。我们可以把流量可以把用户跟微信庞大的用户全体,跟他合作。所以我觉得你要找到差异点,这是我觉得很多创业者都要考虑的事情。
 
陈自明:微信我相信大家在座的用户应该非常多,微信的使用度也是非常高,我自己每天都挂在上面,从上去获取内容,从上面看到朋友的分享,体验应该是越多越好。而且不断创尝试新的模式。我觉得明年差不多明确能出来。
 
在一些垂直领域,创业者有机会可以跟微信去结合,然后在市场上建立你足够的根基,再考虑起来的动作,微信的载体是移动互联网的大背景,同时也是探索教育市场的先锋,我想创业者可以从这里面获得很多的收益。
 
金犁:微信的到来,有了微信朋友圈子可以发微信,都是你的朋友看到,所以新浪微博是一个很好的平台,他们两个很互补,一个是对私密的圈子。
 
对我们这种客户端的营销来看,首先我们会做很多天气的分享,分享各个比如说腾讯微博、新浪微博,我们发现一个,就是点对点分享,比如我每天分享我妈一条天气,我们统计了这个数量,这种分享的比例和分享微博的比例是5比1,大家更希望是一个1对1或者私密圈子的分享,微信的方式大家创业者可以更好的做一些营销方面事情。
 
另一个方向就是对二维码是很好的拓展,二维码的概念已经很久了,个人觉得二维码不是一个很常用的东西,自己不经常用他。
 
刘建国:微信确实做得不错,但是我个人认为,在移动这个时代,百花齐放同时,人们的需求是各种各样的,微信可能更多还是一个社交的工具,或者一个沟通的工具,如果我在微信里边查厕所可能就很怪,我要出去一个地方,我要买药,我查药店,你要拿微信去搞,我觉得场景是不一样的,或者像我查查这样,我就要比价,难道我在微信里面做吗?
 
用户的需求是各种各样的,为什么在移动互联网有大量的用户,是因为他需求这样的,在移动互联网时代满足了各种用户的需求,大家可以去合作,比如爱帮可以分享到微信里面去,没有问题,但是场景还是不一样的,甚至在商业模式上来讲,对商户的转发力也是不一样的,你可以弄个二维码,但是在社交场景下的这种被动的打扰,到底能产生多大的转发率,这个是不确定的。
 
不是说我要花钱的时候,这个时候你给我推荐一个花钱的地方,这个大家其实是可想而知的,大家没有必要恐慌,各个平台都有自己的发展模式,所以我还是很有信心的,希望在座的各位也很有信心,谢谢。
 
王佳梁:我别的不说,就说一句,我觉得在座的创业者不管别人在做什么,也不管巨头在做什么,只要做好你自己,你就是下一个巨头。 

责任编辑:秦蒙蒙

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