打开微博查看热门话题,成都接受支付宝付车款的出租车俨然位列其中;不久前的“双十一”,高达191亿元的交易额……有人说凡此种种,正见证着人们从使用现金到远离现金的过程。昨日,“2012支付技术峰会”在杭州举行,来自海内外的第三方支付企业、卡组织、金融服务和商户的资深人士汇聚一堂,共同就支付技术和移动支付展开探讨。
根据艾瑞咨询研究院院长曹军波在会上公布的研究报告,2012年中国互联网支付市场交易规模将达38246亿元,同时,货币的“数字化”也从线上蔓延至线下。
互联网支付交易额
年年飙升
曹军波认为支付发展分为五个阶段,即“以物易物”、“金属货币”、“纸币”、“电子货币”(各种银行卡)和虚拟货币的阶段。曹军波说:“总结起来就是从"使用现金"到"远离现金"的过程。”
现今,作为一种互联网应用,“支付”对于人们来说已经越来越熟悉。
从数字上看,人们是越来越喜欢这些“非现金”的交易了。艾瑞的报告显示,2010年,中国互联网支付交易规模为10105亿元,到了2011年,这个数字涨为22038亿元,艾瑞预计,到今年底,这个数字将增加为38246亿元。曹军波预计,到了2015年,通过互联网支付的交易规模将冲高到12万亿元。
刚刚结束的“双十一”消费狂欢节也印证了这个趋势。人们在当天通过支付宝完成的交易笔数高达1.058亿笔,销售额达191亿元。“这是中国乃至全球支付史的奇迹,标志着网络购物已经成为人们重要的消费形式,网络支付也成为主流支付方式之一。”支付宝CEO彭蕾评价说。
不过,曹军波也提出,在未来,以购物付款为代表的互联网支付也许将面临增速逐渐降低的挑战,“在线支付方面,信用卡还款、虚拟充值、旅行预订等成为亟待开拓的广阔空间,而移动支付也会带来行业新变革。”
“钱包”的定义
或发生变化
那么,对于“支付”这件事,未来还有什么要发生?
“钱是什么?是一种价值。”支付宝CTO李静明表示,支付的本质是一种“价值交换”,以此逻辑推演,所有有价值的东西都可以用来“支付”。“比如,当你走进一家商场,你的地理信息已经开始"价值启动"。”李静明说,“如果你正好是这家商场的会员,会员的优惠信息,比如积分,都是一种价值。”在这种“支付”的图景里,用户也许会惊喜地发现,自己航空公司的会员卡可以兑换成某种优惠,信用卡消费的积分也可以起作用,还有商场本身的各项打折活动信息,包括餐馆的新上菜品推荐……
而“支付”所要做的,就是将所有的“价值”整合起来,再加上“支付”这个基础功能,最后给用户一个最优体验。随着“钱”的定义发生变化,“钱包”的定义也会随之而变,支付工具终究会成为一个智能的钱包。
在李静明看来,未来“支付”的方向就是要对“钱”和“钱包”做重新定义,“做所有跟"价值交换"相关的事情。”
此前,支付宝已经做了不少超越“付款”的事儿,如交通罚款代办、医院挂号代办、水电煤气代缴、银行卡积分购物抵扣等。而按照李静明的说法,更多跨界的尝试会出现在线下市场。截至目前,支付宝手机客户端的安装量已经达到4000万,移动支付的日渐普及也给支付宝的创新做了足够多的基础铺垫。
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责任编辑:秦蒙蒙
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