11月1日,由ICTC组委会、华数传媒控股股份有限公司(以下简称“华数传媒:)共通主办的“钱塘论道—2012中国数字电视及OTT产业高峰论坛”在杭州举行。在论坛上,华数传媒副总裁李学东发表主题演讲《开创媒体新视界----华数互联网电视携手共赢电视互联网时代》。
以下为演讲实录:
李学东:刚才来到我们的论坛,我发现我们在座的有很多的广电的同行,同时我们也有很多的来自于我们各行各业的朋友们,包括我们的电信的同行们,包括我们广电的设备的厂商,我想说我们看到了电视的产业服务链越来越庞大了,这一切都来源于我们互联网对于产业的冲击和给我们带来的一些共同的压力。
接下来我想和大家一起分享一下华数对于互联网电视的思考和我们的一些观点。首先我们看一下我们现在观众的状况。根据我们的数据报告显示,我们发现中国的网民已经达到了5.38亿,互联网的普及率达到了39.9%,手机的网民已经达到了3.88亿,使手机成为第一个上网的终端。
截止到2011年有两千万的互联网电视终端已经进入了用户的家庭,根据数据显示,中国的互联网电视的用户有望在2015年达到一个亿,互联网市场将从2000年的五千万美元达到2015年的13.8亿美元。截止到2012年上半年,通过互联网收看视频的用户已经达到了2500万,在过去三年里面我们通过网络视频来收看电视每年以300-400%的速度在递增。
我们认为其实用一句话来概括,就是不是视频没有受众,而是终端出现了问题,在互联网时代思考电视发展,我们必须要站在观众的角度去想问题。我们观众发生了怎样的变化,我们认为互联网必须在原有生态系统中引入的新的竞争者,而是放入了一个新的生态环境,今天的受众已经不再是基于互联网的受众,它改变了用户收看行为和消费的习惯。我们都知道恐龙会灭亡,但是有些恐龙被进化成飞鸟,首先是中国的电视从模拟电视到现在的数字电视,网络电视,互联网电视,现在都形成了一个全新的格局,从广电运营商做互动电视到电信运营商做IPTV,双向互动已经得到大家充分的认同。
从看电视到用电视已经开始深入人心,第二是丰富的电视服务产业链开始形成,涉及到内容生产者、材料商、电视机产业、互联网产业等多个领域,视频服务的产业越造越热。
第三我们想说狼来了,电视互联网来了,无论是基于广电网的互动电视也好,还是基于电信网的IPTV也好,我们认为三网融合,殊途同归。我们认为在大视频市场的格局之下,全媒体、全渠道、全应用已经成为发展的主线,视频的平台化将成为视频产业的必然的发展趋势,因此我们把发展方向定位为互联网电视,并不是让电视插上了网线,互联网的渠道是平台,是思想,是引发产业的观念,互联网电视把家中的各种设备都调动起来,共同团结起来为家庭用户服务。我们把家庭成员重新拉回到电视机前,充分显现电视给家庭带来的温暖和温馨。
基于这样一个影响,华数新推出了彩虹互联网电视。给大家看一段我们的宣传片。
李学东:下面我给大家具体介绍一下彩虹互联网电视,现在互联网电视所服务的人群是一个时尚的,追求个性的人群,所以我们觉得过去的单一颜色或者是单一形象的互联网电视很难满足个性化用户的需求,所以华数在这里选择了一个彩虹的盒子,多种颜色代表着多种心情,也给用户有更多的选择。我们赏心悦目的一个彩色给家庭带来一道美丽的风景,我们的口号是彩虹BOX,把炫彩生活带给大家。首先是我给大家介绍一下我们的门户,好的服务平台需要好的教育门户来承载,从04年开始华数一直在做互动电视的应用,随着互联网的发展颜色也越来越多,在单一的首页很难展示越来越多的内容,为了延伸媒体化门户的运营思想,减轻单一首页的信息负担,保持可浏览性,我们采用了流媒体,我们把门户分为搜索屏、个性屏和信息中心视频,我们用影音来承载大视频的特性和服务理念,我们一直认为坐在电视机前的用户一直是以享受为核心的,而非是操作,所以我们认为80%的用户以影音屏作为开机的门户,影音屏包含了垂直频道、广告频道、热点类的关键词,用新闻、电影、电视剧、体育、娱乐等众多的频道,通过精细化的内容服务,用直播、点播、回放等多种形式来让用户选择。
今天电视机前的受众不再满足于电视剧的点播,已经被互联网宠坏了,他们需要海量的内容,同时更需要对海量内容的挖掘包装,我们整合了索尼、华纳、环球、华谊兄弟等国内外300多家品牌内容节目和300多家品牌栏目,在海量视频的基础上提升了大视频的服务体验。
我们一直在强调用媒体门户告诉你的同时,我们也在强调用搜索门户帮助你,在电视机前面还是有很多的用户不是懒人的状态,也有目标清晰知道自己需要什么内容的用户,我们一方面通过不同提供纬度的搜索屏,通过智能搜索形成开放的互联网多媒体库,打造最强大的搜索聚合平台。
第三是我们用了一个智能终端的发展设计了一个应用屏,智能手段发展以后让应用内容越来越丰富,2012年移动终端的IPTV的下载量有望突破450亿,我们的应用屏不仅有最受欢迎的游戏,也有通信、出版、原创、音乐、购物、支付、信息等各种类型的功能期权的IPTV,全范围的满足用户的使用需求,像QQ、网易的阅读、新浪的微博在这里都应有尽有。为了增加更大的应用的广度,我们给用户提供了各种应用软件,持续不断的升级。
第三个我们用了一个个性化的平台来体验整个用户对个性化的需求,为了让用户不需要面千篇一律的推荐,我们设计了不同的主业,有各种个性化的门户,提供给老中青三代家庭用户,少数个性化需求强烈的用户也可以通过纯个性化的方式布置出最适合自己的个性化首页,每个用户都有自己的个人帐号,一旦登录就可以获得VIP一般的服务。
最后是我们强调是一个运营和服务屏。华数的目标是创建一个更好的电视互联网生态,为用户提供更好的服务,这里的用户不仅是包含彩虹BOX的使用者,也包含任何一个环节的伙伴,华数打造是一个可运营的互联网电视平台,为用户提供了银联第三方支付的便利工具,同时为用户提供多种业务的在线推荐功能,只有健康循环的互联网共赢的商业模式,才能带来整个平台和产业链的做大做强。在售后服务方面,华数推出了近千人的运营用户团队,更有24小时的反馈保障,为用户合作伙伴提供沟通的最佳渠道和平台。
在这次的产品上面我们还做了一些产品的体验方面的优化,首先是我们推出了电视导航,电视导航就像是整个华数产品的地图,你只要随时打开般配你的电视导航就可以精确的找到你的位置,同时电视导航通过简单的几个切换就可以以最便捷的方式到达下一个目的地。
新手引导是我们借鉴了移动上面的很多的功能,我们在很产品方面更新都比较快,而且增加的功能也比较多,所以有很多的迷失的用户或者是经常不来使用的用户,我们都设置了一些开机的引导和新增了一些功能引导,帮助他们快速的找到自己的内容,而不会因为不知道怎么使用感到波折和茫然。
第三是最快更新,在信息爆炸时代有一个通病,您是否不想错过每一集的好剧,所有的新资源、新动态你都可以在第一时间掌握在华数的最新更新的栏目里面,就是为千万个这样的用户所预备的,在这个栏目中间有专人负责替换上最新的资讯,不管你在什么时候打开,都可以免去挑选信息的痛苦。
智能推荐,这是双重纬度的推荐策略,不仅打通了所有视频的形态,也开开启了互联网的社交接口,使用越久,用户的喜好和厌恶就会被描绘的更加精确,我们的服务就更加的到位。
跨界应用,赋予了更多的社交功能,我们可以用手机来分享、发表评论,让看电视变得更加有意思,让用电视变得更加方便。视频通讯是电视QQ的功能,可以实现连线的视频通话,这个比较适合我们经常出差的人群,你可以跟家里人进行远距离的交通,还有QQ音乐也可以登录,可享受互联网里面海量的音乐资料库。
华数一直是觉得要做好产业链自己的角色,有所为,有所不为,多年来我们专注于做好内容提供平台综合服务商的角色,我们的优势是了解产业各类伙伴的需求,和别的牌照商相比,我们有一个重要的角色,我们也是运营商,其中有一个宝贵的试验基地,让我们的产品更成熟,也让我们知道运营商需要什么样的产品终端,为此我们尝试了多种合作模式,服务了产业链上上百家的合作伙伴,首先我们主推是在OTT+DVB的形式,一方面我们面临互联网的冲击,另一方面我们又面临IPTV的竞争,IPTV具备了全业务功能,我们还无法大规模的发展互动电视,一旦我们引入开放的互联网电视来完善OTT单项业务的缺陷,可以让我们的电视传输更加具有竞争力。
OTT在宽带里面的应用,OTT才是真正的未来,OTT可以让你的宽带服务增色,我们认为让电视服务终端更有竞争力,OTT让服务产业链更加最大化的丰富。华数除了以上两个合作模式以外,华数最广泛的一种合作模式就是华数的服务,就是我们做华数服务的嵌入和服务打包,终端产品提供硬件服务和商业渠道,软硬服务,双重品牌、双重支持,为消费者提供双重品牌的服务享受。
最后,用一句话来结束我的演讲:数字化的未来,看得见的梦想,我们华数邀请大家一起共创未来,打造电视互联网时代,谢谢大家。
责任编辑:方珍