近期，许多群众就湖北省楚天数字电视有限公司武汉分公司的收费行为，向价格主管部门“12358”举报电话进行了咨询和投诉。据“12358”价格举报平台记录，现将群众关注的主要问题摘录如下：
问：我是武汉用户，前不久在办理有线电视基本包收视费续费时发现涨价了，原因是公司要求必须开通几个付费节目。这种行为合理吗？
答：这属于价格法律法规所禁止的强制服务强制收费的行为，是不对的。根据武汉市物价局、广播影视局的规定，有线数字电视基本收视维护费标准为每台每月24元，副机的收视费标准为每台每月6元。付费节目由用户自主选择。
问：有线电视机顶盒的IC卡损坏了，重新办一张卡如何缴费？
答：根据国家发展改革委、国家广电总局规定，对因损坏、丢失而申请补领IC卡的，可收取工本费（标准依据省物价局规定执行）。
问：办理有线电视报停手续需缴费吗？
答：办理有线电视报停或开通均不需缴纳手续费。
问：搬迁用户移动有线电视机顶盒，需缴纳哪些费用？
答：办理移动有线电视机顶盒手续不需缴纳拆装、移机费，只需缴齐正常的收视费即可。
问：二手房用户使用前户主的有线电视机顶盒需缴纳过户费吗？
答：二手房用户如使用前房主的有线电视机顶盒、IC卡，要办理过户手续，但不需缴纳过户费，只要卡内有正常的收视费即可。
问：目前有线电视公司提供的有线电视机顶盒的价格由谁制定？由谁监督管理？
答：根据国家发改委规定，有线电视网络经营者统一为用户配置的有线电视机顶盒，其价格由电视网络经营者按照不盈利的原则核定，并报同级物价部门备案。电视网络经营者应该根据群众的不同需要提供不同型号、不同价位的机顶盒供选择。有线电视的收视费及相关设备的价格问题均由同级价格主管部门负责监督管理。
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