“智慧城市”零距离

打开家中的IPTV，通过家庭IPTV数字电视终端，可预约社区医院挂号；发生地震火灾等紧急情况时，社区的呼叫系统将拨打居民的电话或移动终端，第一时间提醒；上班出门时，望一眼小区的社区情报板，可将周边道路情况一览无余......这一切，让家住闵行区古美街道“欧风花都”小区的居民们“零距离”地感受着智慧社区的便捷。日前，上海电信和闵行区古美街道携手，通过部署高清IPTV，加之后台的“云支撑”，打造了沪上首批“智慧社区”。

菜价哪里最便宜？动动遥控器全知道

在欧风花都肖安莉阿姨的家中，“智慧闵行”频道俨然成了肖阿姨生活离不开的好帮手。按照肖阿姨的说法，“每天起床第一件事，就是打开电视。”每天出门买菜前，在闵行频道里的物价信息一栏，肖阿姨能看到周边几家菜市场的菜价信息，这让她省了不少力。她说，以前会奔走各个菜市场比比菜价，现在只要打开电视很快就能知道哪家价格最便宜，也能知道今天菜价是涨了还是跌了，不用再来回奔波了。

这不，电视上显示，菠菜在古美街道价格最贵，每500克10元；梅陇街道最便宜，每500克才7元。电视上还显示了昨天菠菜的均价为每500克7.88元、今日均价每500克7.81元。

在闵行频道中，除了菜价比较还有很多“优惠促销”服务界面，上海电信相关人士介绍说，优惠促销主要介绍的是闵行几大商圈的促销信息。而让居民放心的是，这些信息并不是一揽子都推送给居民，而是经过严格筛选。“由于闵行频道是以IPTV为基础的，其特点是交互和精准，每个居民家的IPTV机顶盒都储存了该户居民的信息，能实名认证和精确定位，因此居民能很快得到符合自己要求的信息。上海电信相关人士介绍说，如果街道要向某小区发布关于该小区的信息，也可以直接在后台输入该小区的名字和发布内容，居民就能在第一时间看到了。

看病挂号烦？IPTV帮你来预约

谈及使用最多的项目，肖阿姨说，除了物价查询，就是“我的医疗”栏目了。因为闵行区居民都有一张健康卡，在闵行频道中只要登记了自己及家人的信息，就能通过IPTV看病。肖阿姨点开“我的医疗”，只见IPTV上立即跳出了家庭成员的用户姓名，选择好后，再选择要查询的项目——基本信息、就诊记录、医学检验、医学影像、儿童保健、预防接种、慢性病信息等7大类，肖阿姨很快找到她要查询的医学检验栏目，看看最近的体检报告怎么样。

不少人都有过去医院苦苦排队等候的经历，而在“我的医疗”项目中，只要点击“预约”，就会出现闵行区内的社区卫生服务中心的预约情况，被预约满的时间段也一目了然。肖阿姨说，预约好后，到医院就不需要再排队了，节省不少时间。

而对于高血压、糖尿病等慢性病患者来说，因为要监控自己的病情，所以要常往医院跑，特别麻烦，而上海电信的“远程健康平台”就解决了这个问题。如今尝试了一个装有电信SIM卡的血压计，量好血压后，一会儿数据就传到了指定医生处，而医生也会实时看到病人的病情。如果病人想和医生尽快沟通，可以通过血压计上的“通话”键和医生取得联系。

据悉，该平台是基于互联网技术和医疗技术的结合，通过电信的网管通道和移动终端3G技术，让病人足不出户也能就诊。

老年人也能玩网购？逛逛IPTV“商店”吧

考虑到小区里有很多老人，自理能力不强，很多事情需要帮忙，在闵行频道中，还有一个“安康通”的栏目，包括物业维修、家电维修、超市购物、法律咨询、紧急呼救、信息咨询、娱乐文化、为老维权等内容。

“安康通”的超市购物一栏，让广大老年人也能够很方便地体验“轻动拇指，商品到家”的网购乐趣。只见肖阿姨点击“超市购物”，下完订单约1分钟后，家中电话响起，服务员询问她需要订购什么产品；10分钟后，超市将物品送到。肖阿姨赞叹说，这简直就是星级服务。

而其它服务的操作方式也和超市购物一样简单，想要什么服务，遥控器点击一下，马上就会有专人来接应。“只要是和该IPTV绑定过的手机或固定电话，都会马上接到所要求服务项目的回应，”电信相关人士介绍说。

据了解，上海电信还推出了面向老年用户的、集通信与安康通服务为一体的信息化社区助老服务产品，通过使用助老设备（手机、腕表等终端），呼叫服务平台，让养老也成为一种智慧。

看IPTV知晓路况？绿色畅通黄色拥堵

肖阿姨说，现在每天起床后第一件事就是打开IPTV，今天天气怎么样、家人要开车上班，他们在路上会堵吗......这些问题，IPTV全都“知道”得一清二楚。

打开IPTV查询路况信息，只见屏幕上的电子地图上，红点所在的位置为肖阿姨家，电子地图上显示了肖阿姨家周边道路的实时路况信息，畅通的道路显示为绿色，一般拥堵的道路显示为黄色。

除了能查实时路况，还能查看周边停车场的空车位情况。“以前开车出去，找停车位像无头苍蝇一样乱转，现在出门前做好功课，找停车位是件很轻松的事。”肖阿姨说。

最妙的是，这些便民服务信息都是实时更新的。上海电信相关人士介绍说，电信IPTV机顶盒可开展基于位置和身份的服务，因此所有关于位置的服务都是最新的。而这样的服务将来还会拓展，除了在电视上能够看到外，以后在魔屏、手机、还有小区电子大屏等各类终端上都能随时看到更新的信息。

“应急语音群呼”，好戏在后头

闵行智慧社区的建设在闵行各政府部门[FS:Page]和上海电信的通力合作下，使现在的闵行智慧社区有较多的贴近市民生活的应用，市民也真正感受到了智慧社区的含义。

小荷才露尖尖角，智慧社区还远远不是终点。闵行区相关人士说，接下去他们会与上海电信合作，大力发展称之为“应急语音群呼”的服务项目，目前已有很多街道对这项内容表示出浓厚兴趣。“将来上海再遇到台风，应急语音群呼平台就会立刻发布台风信息到所有登记过的手机和固话，提醒市民做好防范。而一旦碰到突发事件，更能帮助人们赢得宝贵的逃生时间。”