手机巨人诺基亚的下个梦想：领导移动互联时代

在手机同质化和价格战形势日益严峻的时候，诺基亚如何保持市场份额和利润率均领先其竞争对手。如何将移动性延伸至互联网，如何找到适合自己的“蓝海战略”，诺基亚早有目标

赫尔辛基机场不大。出海关不久就到了搭出租车的地方，排班的司机摆完行李，问明了要去的地方，然后点了点驾驶盘旁的七寸小液晶屏，导航系统立即清楚地标明方位。

司机戴着蓝牙耳机，当电话进来时，小液晶屏上的电子地图马上变成来电者的姓名和其它相关数据。汽车手刹附近摆了5部移动电话，其中有3部是诺基亚的。在前座下方，卡有个小小盒子，上面有诺基亚的标志。

问司机那是什么，他点了一下屏幕，影音画面出现，“移动电视！”出租车司机泛起微笑，然后东点西点以展示强大的连网功能，最终屏幕上清楚地显示出“欢迎来到诺基亚的故乡──芬兰，一个无线通讯畅行无阻的地方！”字样。

而在一个星期前，诺基亚在纽约举行的“创意空间”技术论坛上，“整合所有功能，不做任何无用功。”诺基亚全球多媒体计算机的执行副总裁安思•凡约奇在会上大声疾呼：“你在个人计算机上能做的，在诺基亚的多媒体计算机上都能做到。”

诺基亚首次不在公司场合说“移动电话”，而是新的“多媒体计算机”，并且要让消费者“随时、随地”永远连着网络。

保持手机获利率的挑战

“这是一扇通往全世界的大门。”拿着新手机的凡约奇说。而眼前的司机正是诺基亚的标准使用者——这些使用者能带着诺基亚登上另一次高峰吗？

2006年，诺基亚公司营收达411亿欧元，营业利润为54.8亿欧元。根据2006年第四季的财报资料，诺基亚手机出货量达1.06亿部，市场占有率高达36％，在全球约有8.5亿使用者。

虽然稳居业界龙头，也遥遥领先排名二、三的摩托罗拉和三星，但与以往30％的获利能力相比，2006年第3季度13％左右的盈利已经在警醒这个手机巨人， 虽然在行业居领导地位，但要在保持市场份额增长的同时不断提升经营利润率，对这一手机行业的龙头老大是一个挑战。

“诺基亚是个互联网公司，是个服务公司，也是个计算机公司。”凡约奇这样描绘正在转变中的诺基亚，他表示应该在技术论坛上让人们更了解网络、软件、Web 2.0对诺基亚的意义。

“以前诺基亚以‘沟通你我’为口号，现在开始强调有意义的信息连结。我们的愿景是一个人人相互连结的世界，不仅通话，更经由有意义的信息连结。”2006年10月3日，诺基亚研究中心欢庆20周年，）技术论坛上第一位演讲者是诺基亚企业策略副总裁施亚克，他一开场就表示，诺基亚的策略有了改变。

互联网将影响移动行业

2000年当网络泡沫时，诺基亚的股票和市值也受到牵累，面临裁员等窘境，不景气的状况一直延续到2004年。靠着在中国、印度和拉丁美洲等新兴市场的打拚，市场占有率一度跌落30％的诺基亚，终于才又在这两年取回1/3的市场占有率，继续稳当龙头老大。

进入新兴市场之后，诺基亚同时发现全球20亿使用移动电话用户中，有一半人口家里没有电视，而能以计算机接触到网络的人就更少了，但渴望连结信息的欲望却人人相同。

谈到诺基亚现今技术的领先时，诺基亚执行副总裁兼首席技术官欧泰罗说：“拥抱互联网是第一优先。”他表示网络最美好之处在于让消费者有选择权，“任何你在网络上能做的，现在都能在诺基亚的移动装置上做到。例如搜寻功能，但无线网络上的搜寻结果将会更优于互联网。”欧泰罗说。