联想于5月8日发布了定位高端市场的智能电视。此前,创维,康佳、TCL、长虹等国内主流彩电巨头均已推出多款智能电视,PC和家电企业都已蓄势待发,抢在苹果之前布局智能电视。而早在2010年,谷歌便推出GoogleTV,并陆续推出两款第二代平板电视;微软的智能电视系统也在研发之中。在2012 CES上,智能电视也是最大看点。争食智能电视,家电厂商和IT巨头谁主沉浮?
智能电视向苹果看齐?
苹果一向以颠覆性的创新及用户体验著称,在苹果智能电视未出世之前,谁也不知道这个一向引领产业变革的颠覆者将如何出牌。乔布斯的官方传记透露,他生前非常想制造一台集成各种功能、使用非常简便的智能电视,可以通过苹果的云服务iCloud与苹果的各种设备无缝同步,无需在各种遥控器间转换。关于iTV的各种信息一直牵动着传统家电和IT巨头的心,因为谁也不想像手机和平板电脑那样被苹果打个措手不及。
最新的消息称,深圳富士康龙华厂区已经接到了iTV的订单,目前处于试产阶段,苹果最早于2012年12月公布新产品。iTV上市的最伟大意义在于改变人们对智能电视的看法,虽然中国众多电视厂商也朝这个思路努力,但却是“雷声大雨点小”,有价值的创新行动并不多。
苹果iTV在中国会步履维艰
iTV上市只是时间早晚而已,中国电视厂商并不惧怕。iTV入华最大的难题在于“准入”,因为中国的广电网络监管极其严格。苹果的应用商店根本无法施展拳脚,甚至在短期内无法进入中国市场。
在盈利模式方面,苹果产品有很高的品牌溢价能力,定位于高端用户,更是依靠iTune应用商店来获取更多的附加收益。在电视产品上,苹果可能也希望借助于这一模式。但是中国消费者习惯于一次性消费,不会为“内容”买单,因此,苹果模式很难在中国行得通。
电视厂商与PC厂商的差异化竞争?
中国电视厂商的智能电视、云电视早已上市销售,但如何营销成了厂商们头疼的事情。因为智能电视的同质化还很严重,没有在互动及用户体验方面的颠覆性创新,众多厂商的“差异化”也停留在了概念炒作阶段。
IT厂商认为,智能电视应该是一个大屏幕的电脑,按照电脑的思路寻求差异化,更强调电视的反应速度、操作快捷与稳定性,视频点播及人机互动体验。
家电厂商也认识到了这一点,为此安装了Android4.0操作系统、语音和手势识别及Wi-Fi功能,开始让电视摆脱纯粹的硬件产品形象。同时更加强调“观看效果”,认为画面质量才是用户视觉体验的基础,显示屏也从CRT、LCD、LED向OLED一路推进。夏普的四色技术、索尼的BE3图像处理引擎、康佳的色轮技术、TCL的自然光技术等都是长期研发积累的结果,传统PC厂商在这方面略为逊色。
更为重要的是,中国彩电企业经过20多年的积累,已经具备了生产液晶模组的条件,还具有规模优势。
另外,中国彩电业渠道已经深入五六级市场,而PC厂商此前销售电脑均采用代理制。
智能电视普及为时尚早
虽然消费者对智能电视产生出浓厚兴趣,市场需求也很大,但智能电视的普及还取决于产业链的成熟状况,普及为时过早。原因如下:
第一,智能电视的销量虽然不断攀升,但是开机使用率极低。奥维咨询(AVC)数据显示,中国电视厂商2012年智能电视新机型最高占比曾达到60%。而艾瑞咨询数据显示,北京地区电视的开机率从三年前的70%下降到了30%,且收视年龄也开始“老龄化”,40岁以上的消费者成为主流人群。另外,当前智能电视的价格普遍较高,产品可选择余地小。
第二,在卖场没有网络和Wi-Fi连接,消费者很难亲身体验智能电视。
第三,操作不便,用遥控器很难进行各种操作,电视机的反应也不是那么迅速。部分地区的互联网接入带宽过低,内容应用更是缺乏特色。
第四,智能电视应用“生态圈”尚未建立,整个产业链不成熟,没有清晰的盈利模式,厂商也不愿意做更大的投入。
不要给智能电视加上电脑的外壳
无论是传统电视厂商还是联想这样的PC巨头,对于智能电视似乎都有越来越电脑化的倾向。而笔者则认为,不要过多的给智能电视加上电脑的外壳。
多数智能电视具有PC功能,但用遥控器操作会使用户体验大打折扣。而在PC日益普及的今天,用户只需花二三十元买一根HDMI将电脑与电视相连,就具备了所谓的智能电视功能。如此一来,智能电视存在的价值和意义在哪里?
嵌入PC功能的智能电视,虽然被厂家们广泛认同并大力推广,但估计很难被市场接受。因为电视的更换周期很慢,一般要经过7~8年后功能才落伍,这与PC明显不同。正如发起无线标准WHDI联盟的AMIMON市场营销副总裁David Schaeffler所说,“由此来看,电视还是应该专注于从PC及平板终端接收影像的功能。”
微软亚太研发集团主席张亚勤在CES上曾表示,新一代电视将是IT产业未来5年的主要战役,其核心要素就是“占领”家庭。应用商店、互联网、移动及广播,未来都将被智能电视无缝融合,但是如何把消费者重新拉回到电视旁边,每个厂商的理解和做法都不相同。笔者认为,智能电视并不需要多么强大的配置和功能,因为其无法替代PC。而如果实现多屏互动,比如台湾奇扬网科的MirrorOp(N屏同步与互控)技术,就是最大的成功。
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