21日，天津市电信公司副总经理张颉华做客天津新闻广播《公仆走进直播间》节目。今年4月，天津电信正式启动宽带提速工作，以改善“宽带不宽”、“上网慢”等服务问题。宽带提速后，4M宽带套餐资费基本相当于原有2M宽带的水平。
据介绍，截至目前，天津电信宽带免费升速工作已经完成，共有6万余客户享受到免费提速服务，提速后4M及以上速率宽带用户占天津电信宽带用户总量的比重超过30%。同时，根据宽带提速网络改造安排，天津电信今后所有铜缆将逐步分批改造为光缆接入，所有新建的小区也将采用光缆接入方式。为确保用户上网质量与速度，天津电信还提供贴心的现场测速服务。
免费提速后，天津电信宽带主流带宽变为4M，其套餐资费基本相当于原有2M宽带的水平，大大降低了用户享用高速宽带的门槛。同时，天津电信还推出单独宽带产品、宽带加固话套餐、宽带加固话加手机套餐等多种优惠套餐，用户可根据自身需求灵活选择，选择1年付或2年付活动还可享受更多优惠。
值得注意的是，天津电信宽带提速只针对家庭客户，正在使用e9自主版套餐和已提前享受提速后优惠资费的客户均不在此次宽带提速范围内。自2012年4月1日起订购天津电信家庭宽带的用户，直接享受天津电信高速、优惠的新产品资费，本次不另行安排提速；部分VDSL/LAN特殊用户本次不予提速。政企客户宽带不在本次提速范围内。
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