张宇晨：智能终端破开广电网络运营迷雾

在这个信息共享、技术迅猛发展、三网融合趋势势不可挡的时代，广电行业的业务运营最需要的究竟是什么？个人认为，目前摆在广电运营商面前的最大难题也是最急迫的需求，就是确保新增收入。如果不能保证稳定的新增收入，运营商将陷入有钱不敢花，没钱的更不敢花的恶性循环。长此以往，运营商市场将成为一坛死水，各地运营商也只能用新增用户数量，和对用户的控制能力等看似隔靴搔痒的指标来实现自我安慰。

下面就需要研讨一下研究一下，如何为运营商带来新增收入。向内容上游发展可能是一个可行的方向，但从广电服务运营本身来讲，智能终端能够带来的业务快速部署能力和杀手级的应用将有可能为广电运营商带来新增业务收入。为什么是智能终端？原因有以下3个：

1、智能终端带来超强的业务上线运营试错能力，能够快速找到适合电视屏幕的杀手应用（以前上线一个业务的资金投入大、时间周期长和调整能力都很弱，与sp/cp的可对接性太差，例如为了实现语音需要pcrf/eMta；现在这个能力在智能终端上得到了上万倍的放大，新业务上线边际投入趋近于零。以手机的发展举例：米聊一周升级新功能三次、Google官方市场80亿应用，这些都是运营商市场可以借鉴的有益先例。

2、智能终端具备形成全新使用体验的基础，行业中普遍存在这样的疑问——用户为什么会用智能终端？个人认为，用户是否使用的关键在于体验！首先必须的好用，如果电视上用淘宝和支付宝操作很方便，那么客户一定优先在电视大屏幕上使用，因为怕看错小数点。假设我是淘宝商家，我可以在家里仅用一台电视就可以完成所有工作......如何做出让大家都说好用的智能终端产品，还需要不断试和创新。而赛科世纪在这方面已经思考和尝试了很多。

3、创造向移动网络运营商学习的机会（广电行业的从业者几乎都羡慕过移动运营商的高arpu，那么就先向移动运营商一样，先做基础通信业务，语音通信、标清视频通信、文字短信、高清晰语音短信、标清视频短信，彩铃、彩视等等，用新终端做老业务，实现速度大幅度加快、成本大幅降低，这才是保证稳定新增收入的不二法门。

综上所述，我认为选择远比努力重要，广电运营商需要做一道选择题，一边是几百元投入高标清机顶盒但是不能带来规模的新收入；一边是目前看来是贵了一两百元但是能产生新的商业模式和生态环境的智能终端机顶盒，我想答案不言自明。因此智能终端将是帮助运营商破开运营迷雾，走上运营良性循环的必由之路。

八年来赛科世纪一直在做一件事——做机顶盒软件方案。虽然看似很普通的一件事但是赛科世纪坚持了下来，不但在行业中立住了脚，还成为了国内当之无愧的最大的机顶盒方案公司；并造就了“感知、专注、卓越、回归”的赛科世纪价值观。

终端是运营服务的载体。赛科世纪在做终端方案的这八年中，一直在感受和观察着广电行业的发展变化，也一直在思考到底什么才是运营商需要的终端？基于上述对广电服务运营的思考，赛科世纪经过两年拓荒，与行业内大量志同道合的合作伙伴进行了反复的讨论、激烈的争论和碰撞的基础上，赛科世纪从2009年至今投入近两千万，研制成功适合大屏幕的智能终端解决方案，至今这个智能终端方案还在不断完善中。

近期我们将发布智能终端第四代解决方案，四代方案将提供包括全新设计的操作界面、完整的三屏互动、新颖的多点触控操作在内多种功能。赛科世纪希望打造“为合作伙伴持续提供卓越的终端方案与技术服务，为用户持续创造愉悦的使用体验”的企业形象。通过与行业伙伴广泛而深入的沟通，将合作伙伴的资源凝聚在一起，塑造成为适合大屏幕并为广电运营带来突破的终端解决方案。最终实现“让智能终端帮助大家分享快乐，轻松生活，回归自然”的梦想。