记得曾有一篇《拿什么来拯救你一亿有线数字电视机顶盒》揭示了对中国数字电视机顶盒现状的无奈,广电受到机顶盒的拖累而无法自拔。面对三网融合下的竞争,广电对自身正处于“温水青蛙”的状态有所察觉,开始试图跳出这锅“温汤”,然而多年形成的商业模式已经固化,利益格局已经形成,在短时间内打破却是颇费许多周折,而打破之后如何改革,什么样的商业模式才能让广电打造自己在三网融合中的竞争力,然后脱离苦海?必须经过不断的探索和实践论证。笔者仅从发展思路方面给予积极地尝试,探索与读者达到共鸣。
广电发展要改革,统一思想是前提
广电必须改革,并且正在面临改革,已经成为广电从业者的共识,然而运营商和产业链上各方,是否从思想上真正的认识到改革的必要性,并且痛下决心要改变广电现状的积极性到底有多大不得而知。然而改革一定会损害产业链上下游的既得利益,而且会把大家置于一个新的状态之中,对于改革未来的不确定性会造成大家的不安全感,对改革望而却步,尽管三网融合竞争威胁近在咫尺,也会有相当一部分产业链上的同仁包括一部分运营商都会对改革持有审慎的态度。这时政策的号召,起着承担责任和引领方向的重要作用。国家组建网络公司和制定各项统一技术标准,都是起着引领行业的作用,只有积极拥护才能让改革取得成功。改革也许会失败,但不改革的下场一定是悲惨的,要被“煮”熟的,在这一点广电人应该达成共识。
打破既得利益格局,改变旧有商业模式
在广电封闭的环境中,采用了封闭的技术,形成了封闭的旧有商业模式。广电如果能够取得发展,打破封闭的技术体系和旧有商业模式是毋庸置疑的。数字电视现如今发展阶段,我们可以称之为数字电视发展的初级阶段。
广电作为社会公益背景下的垄断行业,一直是以“公家身份”亮相,尽管之前有过台网分离的尝试,结果也是无疾而终,一直处于垄断的特殊地位,广电在进行数字建设的时候,不仅控制着整个数字电视前端的所有设备,而且控制着用户终端机顶盒的发放权。这种特殊的权利让广电可以控制数字电视发展的进度,完全是一种政策性运作。这种运作方式有明显优势,可以有计划有目标的进行数字电视的平移工作,完全可以掌控。而劣势也开始显现,在这种政策性基础之下,机顶盒产业链发展十分缓慢。
这种数字电视的发展方式造成了整个产业链对技术提高没有太多的能动性。在这种形式下,技术方案一旦选定可以长期不变,厂商只要能入选就可以把广电套牢即可,入选一个哪怕地级市的广电即可给厂商带来相当丰厚的利润,厂商所要做的就是想尽千方百计入选。这种千方百计最终表现形式就是厂商与广电建立起的合资公司。这样,厂商就完全跟广电绑定起来了,在这种状态下,还需要提高什么技术?这是从商业上所带来的技术落后的原因。
从技术模式上,智能卡CA以安全为由对机顶盒软件进行了捆绑,从技术上控制了整个产业链,智能卡CA一个小小的安全软件就以高昂的价格控制了广电运营商和整个产业链这么多年,甚至在国外很多国家也是相同的境遇。这个网络上的很多文章都做了揭露,这里不再赘述。广电总局也意识到整个问题的严重性而出台了下载CA,从根本上否定了智能卡CA这种加密方式,采取可下载的方式来实现全国CA的统一。机顶盒厂商和芯片厂商也在这种封闭技术体系下各自捆绑,发展缓慢。
对数字电视重新定位,形成市场化的商业模式
广电进行市场化发展的过程可以称为数字电视的发展阶段。这个阶段广电以打造自身竞争力为主,机顶盒市场化则是在打造终端竞争力。
生于忧患死于安乐。三网融合让广电清醒的认识到,数字电视不是广电的专利,全国的用户也不是广电家的佃农,数字电视必须重新定位。广电运营商要自己从垄断的神坛走下来重新定位。广电跟电信和其他OTT运营商是一样的,为垄断性服务行业,虽然广电的机顶盒已经进入了千家万户,可是一旦遇到竞争,大量用户可能很快就变成IPTV、网络电视的忠实用户,若是广电没有自己的核心竞争力,用户为什么非得依靠广电?用户关注的永远是自身的利益,谁能以最低的价格提供更好的服务,用户就会跟谁牵手。一旦用户有了选择权,广电行业的游戏规则就已经发生了根本的变化。多年来,原本很多地方的很多用户就对数字电视颇有微词,半强制的平移,机顶盒性能又很差,老百姓只是哑巴吃黄连罢了。若是出现性价比更高的替代品,按照正常逻辑,没有那个用户不愿去更换,所以,机顶盒进入千家万户暂时来说可能是好事,也是很大的政绩工程,然而也可能变成埋葬广电的黄土。
把用户终端机顶盒从数字运营的工具,定义为消费电子。手机和电视从业人员对广电把机顶盒垄断起来的做法十分费解。按照正常的思路,机顶盒完全应该是像手机和电视机一样在商场里,超市中实现终端销售,用户喜欢选用什么品牌,什么形状的都不要去管,更不应该剥夺用户的选择权。广电就跟电信、移动和联通一样,收取网络维护费就好了,干嘛要去控制机顶盒?把机顶盒控制起来就把机顶盒的发展几乎扼杀了。只有把机顶盒定义为消费电子才能使机顶盒重获新生。定义为消费电子的目的是要让机顶盒实现市场化,经历市场竞争选择的过程。国家已经制定了下载CA标准,那么支持国家CA标准的机顶盒就应该能够实现通用,既然能够通用就应该放到商超中去任消费者自由选择,汰弱留强,锤炼真金。最终经过用户筛选和竞争下来的,一定有着合理价格和更高的品质,拥有了高性价比的机顶盒,广电对用户的凝聚力,对电信等的竞争力自然打造出来。我们无法想象电信、联通和移动给用户每人派发一个小灵通而且必须使用小灵通打电话的景象,就像若干年后,人们也会无法想象当时广电运营商竟然给每家使用了一个那么简陋机顶盒一样。
竞争力一方面体现在广电运营主体的规模及运作能力上,另一方面体现在技术发展水平上。国家网络公司在不久的将来即将成立,能建立一个国家级别的运营主体,毋庸置疑是十分正确的。然而另一方面,在技术发展上,如果依然按照目前这种依靠政策来统一采购终端机顶盒的运作方式,将是一种国家级别的统一落后发展。尽管这种招标是大规模订单,能采购来最低价的机顶盒,也能实现全国机顶盒的统一,然而却扼杀了终端厂商的市场竞争,同时扼杀了用户自主权和反馈,是更大规模的垄断发展。这种政策控制下的发展方式是落后的,不能调动产业链各方的积极作用,更不能调动用户的积极作用。
编后语:广电之前之所以能够控制机顶盒进行数字化平移,是因为其处于垄断地位,而三网融合之后,广电不再处于垄断地位了,用机顶盒进行平移已经不再现实,希望广电运营商能够看清这一点,及早实现机顶盒的市场化,改变经营思路,最大限度的谋求发展。
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