在4月25日国新办举行的新闻发布会上，工信部通信发展司司长张峰表示，今年工信部联合了物价、工商、公安等部门开展纠正电信领域侵害消费者权益问题的专项行动，要坚决纠正社会反映强烈的电信服务乱收费的问题。
督促电信企业清理资费套餐
专项行动还包括严格规范电信资费的行为和加强电信服务质量的监管，完善消费者投诉处理机制，强化社会监督措施。张峰说，督促电信企业清理资费套餐，简化资费结构，提高资费的透明度，在电信收费过程中要明码标价。他表示，工信部要坚决惩治一批严重侵害消费者合法权益的电信企业，对恶意违规、屡纠屡犯的企业要责令停业整顿，并通过新闻媒体进行曝光。
张峰表示，针对误导消费者等突出问题，严禁电信企业达成垄断协议和滥用市场支配地位，严禁通过虚假的宣传强行扣费等违规手段非法获利。严禁为垃圾短信提供发送渠道强行扣费，严禁利用手机终端应用程序恶意吸费等行为。
“随意打”违反禁差别定价原则
针对近期热议的浙江通信管理部门叫停“随意打”作出回应，张峰称，该业务违反网内网外禁止差别定价原则。工信部将加强研究并依法依规进行管理。
张峰解释，“随意打”主要是限于2G手机的业务，主要涉及了网内网外禁止差别定价的原则。
■ 发布热点
“整治稀土开采符合世贸规则”
工信部总工程师朱宏任在发布会上表示，尽管一季度中国工业增速持续回落，但从运行趋势看属于缓中趋稳，总体上看，工业发展的基本面是好的，具备持续增长的潜力。朱宏任也承认存在下行压力，虽然下行风险可控，但也要认真予以应对。
此外，针对一个多月前，美国、欧盟、日本针对稀土等三种原材料的出口关税、出口配额等管理措施向中方提出了磋商的邀请。朱宏任表示，中国政府采取的一系列政策措施，完全是出于保护资源、环境，实现可持续发展的需要。配额和关税措施是综合措施的一部分，中国对稀土开采、生产、环保等环节也都采取了同步的管理措施，这是符合世贸组织规则的。
朱宏任表示，中国愿与各国开展稀土技术合作。美国、日本、欧盟在环境治理、废旧产品回收、高端应用技术研发等领域拥有大量先进技术和经验，中国欢迎与国外先进企业，在环保、稀土废旧产品回收、替代产品研发等领域加强沟通、合作和交流。
他强调，开展稀土专项整治是为了进一步规范稀土的开采、生产和经营秩序，在充分考虑到资源和环境承载能力的基础上，确保稀土资源和产品的有效供应。
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