中国移动2011年的财务表现可以用一句话来概括:“达到预期,稳健有力”。2011年,中国移动在营收、利润和用户规模上依然领跑,盈利能力和现金流能力远远超出竞争对手。2011年,中国移动全年营收5280亿元,净利润1259亿元,其中净利润约为中国联通的30倍,中国电信的7.6倍,两者之和的6倍。
虽然中国移动话音收入仍为主要收入,但数据业务收入有所增长。这说明,中国移动2011年实现话务经营和流量经营的举措有所收效。财报显示,2011年语音业务继续增长,客户总通话分钟数达到38872亿分钟,比上年增长12.3%;平均每月每户通话分钟(MOU)达到525分钟。平均每月每户收入(ARPU)为人民币71元。而数据业务收入比上年增长15.4%,占营运收入比重达到26.4%,其中无线上网业务迅猛增长,收入比上年增长45.0%,占营运收入比重达到8.4%。
虽然中国移动的经营业务现金流入净额及自由现金流2011年分别下跌2%、82%。这其中很大一部分是由于对手机的补贴,以及平均每月用户收入有所下降。但仍可以看出,中国移动强劲的现金产生能力和稳健高效的资金管理,是支撑其持续良好的业务增长的重要基础。值得一提的是,今年年初,中国移动成立专业财务公司,是其资金和投资管理能力的一次有效整合。
管理业绩 服务持续提升
总的来说,2011年,中国移动仍然保持既往的优势,经受住了转型中的新挑战。在3G用户的发展上,中国移动基本实现了三分天下有其一的目标,截至2011年底,中国移动3G客户突破5100万户,市场份额超过40%。
在客户服务能力提升方面,中国移动2011年坚持“重点提升重要客户服务质量”的策略初见成效,基础网络质量、数据业务质量和业务支撑质量指标在行业内都处于领先地位。这直接决定其中高端客户规模稳定增长。
在全业务方面,2011年,中国移动移动应用商城累计注册客户1.58亿户,累计应用下载量6.3亿次,初步实现移动MM“面向消费者的销售平台、面向开发者的服务平台、面向产业链的支撑平台”定位。
在未来发展规划方面,中国移动规划清晰,将TD-LTE作为推动其发展的新动力,明确了TD-LTE发展路线图。如果一切顺利,中国移动将在2013年推动TD-LTE大规模建设及试商用。从TD-LTE的战略规划来看,中国移动留给竞争对手的时间只有两年。
投资分析 四网协同与IDC
财报显示,2011年,中国移动共投资1285亿,这些投资被用于移动通信网、传输网、业务网、支撑网、局房土建及其他网络建设。按照中移动的规划,今年,中移动将投资1319亿人民币,其中,41%将用户移动通信网络的建设,26%将用于传输网的建设。
值得注意的是,相对于去年,中国移动传输网的投资将提升8%,局房土建的投资比例也将从去年的9%增长为16%。传输网和局房土建投资的增加,意味着中国移动将在IDC、宽带局所方面增加投入。据悉,未来,中国移动将在全国范围内,建设1-2个公众服务云IDC数据中心,并将采用仓储式机房。对于传输网络的投资加大,也主要是为了实现四网协同战略。中国移动要建设大规模复杂的网络,这对PTN网络的可靠性、可扩展性等有较高要求,同时IP化使得网络需要高精度的时间同步功能等。
不难发现,通过继续重点打造以TD-LTE为主的无线通信网,加大传输网投资、加大IDC数据中心建设,中移动的2012年投资目的十分明确:提升重要用户的服务质量。这其中包括了为个人用户提供品质优良、多样协同的网络选择,也包括了为政企用户提供更强大、更先进的IDC服务。
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