近日，有用户反映在很多公共场合，如不是有意寻找，用户很难知道是否有WiFi覆盖，对此，记者分别对三大运营商WiFi服务做了调查，发现在WiFi网络建设和用户服务上并不对等，还有很大的改进空间。
运营商服务仍有改进空间
针对用户很难发现是否有WiFi覆盖的情况，记者调查发现，中国电信和中国联通都推出了“进入WiFi热点提醒”服务，一旦用户进入所使用运营商的WiFi覆盖范围，运营商将发短信提醒用户，并给出使用方式提示。
中国电信WiFi提醒 中国联通WiFi提醒
目前，三家运营商在大力推进城市WiFi热点网络的普及，虽然还是以免费为主，但实际的目的却是要吸引普通3G用户在适当情况下使用其免费提供的WiFi网络。
根据北京移动的相关介绍，北京移动的用户每个月都可以免费享受20小时的WiFi上网服务。通过发送短信代码TYWLAN到10086即可获得登陆密码，使用手机号和密码登陆即可。
但记者发现，公共场所的中国移动WiFi热点一般都需要很复杂的登陆方式，更有甚者还需要付费使用。某移动营业厅的客服代表则直接告诉记者，“我们只保证这20小时可以在营业厅内使用”。
而联通和电信的热点登陆则相对要简单。
目前联通3G用户发送短信代码TYWLAN到10010可以开通免费套餐，搜索并连接到ChinaUnicom网络，输入任意网址即可进入到中国联通WiFi网络的登陆界面，输入手机号码和登陆密码即可。而联通WLAN已经开始为手机用户提供专用的登录界面，其采用了与手机网页相近的设计方式，比原有的在Web网页下的登录方式操作更加方便。
中国电信虽然没有针对所有用户的免费WiFi网络服务，但是在重点区域都有覆盖，其资费是前5小时免费使用，5小时后每分钟0.03月/分钟收费。对于中国电信的3G用户而言，选择电信3G套餐就可以获赠每月10小时到120小时不等的免费WiFi时长。
运营商“大跃进”式WLAN建设
“目前全球共有150万个WiFi热点，估计中国市场WiFi热点数量在50万～100万之间，中国正在引领着WiFi策略的部署”WiFi联盟市场总监凯莉戴维斯如是说
据了解，截止2011年底，中国移动WLAN无线接入点近220万个，在无线上网业务流量中，WLAN流量达2004亿MB，同比增长397.9%。
2012年刚开年，中国移动WLAN（无线局域网络）设备招标规模约为129万台AP设备（无线接入点），大幅超越2010年。据业内人士预计，再加上各省公司的补充招标，今年中国移动的WLAN设备投建规模有望达到200万台，而去年的总规模大约为100万台，同比接近翻番。中国移动总裁李跃表示，中国移动将在2012年把WLAN建设、维护、运营和业务发展纳入日常工作体系，并将WLAN定位为“面向未来的长久之计”。
而中国联通和中国电信的WLAN建设也不甘落后。
数据显示，中国联通已建成全球最大的WCDMA3G网络，覆盖全国341个地市级以上城市以及95%的县城，其中56个重点城市的HSPA+下行速率峰值可达21M。
截止去年底，中国电信WiFi热点覆盖接近70万个。天翼WiFi热点进一步覆盖科技园区、商务楼宇、机场、车站、酒店及商业区，有了庞大的WiFi网络。
此外，中国电信的“无线中国”计划也指出，预计到2012年底，天翼WiFi热点将达100万个，达到2011年中期规模的三倍。业内人士指出，尽管没有公布近期规模集采情况，中国电信的WLAN投建也在加紧推进中。
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