DVBCN数字电视中文网讯 2012年3月21日，三网融合技术创新论坛在在北京中国国际展览中心举行。DVBCN数字电视中文网作为特约媒体，对本次论坛进行全程的图文直播报道。
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本次论坛由同洲电子和龙视传媒共同主办，论坛主题为大风起兮云飞扬——打造全业务平台，发展多业务终端。深圳市龙视传媒有限公司总裁严戈在本次论坛上做了题为《全业务运营平台及合作模式》的报告。
图为龙视传媒总裁严戈
以下为龙视传媒总裁严戈演讲实录：
各位来宾，大家下午好，很高兴能够代表龙视传媒这样一个又熟悉，又陌生的公司给大家来做报告。我今天的报告主题是“全业务运营平台及合作模式”，主题很大，时间很短，压力很重。如果我今天的主题报告能够为大家带来一些启示的话，那么就很开心了。
我今天的讲话是分为四块，第一块是全业务运营。第二块是平台。第三块是合作模式。第四块是龙视传媒。希望能够在我的报告结束以后，让大家对这四块内容都有一个全新的认识。
麦肯锡咨询有一个三段式的理论，我们研究一个课题之前，首先要弄清楚，它是什么？为什么？和怎么做？全业务运营也是一样。首先我们要弄清楚，什么是全业务运营？杜总和袁总，包括耐格如信相关的一些领导和专家都做了不同方面和角度的诠释，全业务也分为广义和狭义的，这里很难有一个定论。在这里我引用百科的一个话，所谓的全业务运营，是指同时经营移动、固定和数据网络，全方位的开展接入服务，通信业务、增值业务和内容应用的运营模式。
在广电来看，它的全业务就三大块，首先是以视频为核心的，特别是以高清视频为核心的业务。第二块是以语音业务为辅助。第三块是目前非常热门的数据业务，包括宽带接入和OTT等互联网应用，这是全业务运营。
怎么做？哈姆雷特说过，生存还是死亡，这是一个问题。同样广电运营商面临了一个艰难的决定，进攻还是防守。刚才袁总也说过了，我们和电信的竞争就像是篮球赛一样，如果单纯只有防守而不过半场，那这场比赛的输赢就没有悬念了。因此，广电目前也是在全力发展全业务运营。
应该怎么做呢？首先我们搞清楚广电运营商的运营模式是什么，广电运营商应该关注那个C，它有两块，一块是B2C，直接由广电运营商对个人用户发生关系，另外一块是B2B2C，就是行业用户，通过大客户和大行业来发展用户。总而言之，我们广电运营商的模式很简单，两个主要的因素，一个是用户数，一个是ARPU值。那么要不停快速的发展我们的用户数，并且不断的去提高我们的ARPU值，我们的ARPU值目前还有很多的发展空间。而且刚才杜主任也说过了，运营和经营是两码事。所以，我们的运营商的商业模式，应该是一方面作为运营商关注于用户的发展，另外也要做好相关业务经营。因此，全业务运营是多场景，多终端的，只防守吗？那是不行的，我们要把广电的内容和服务从客厅延展到书房、酒店、参观、咖啡厅，从单位的电视屏渗透到电视、Pad、电脑上。
前两年我们一直听到一个传言，广电运营商如果和电信运营商开战就像是一个手无寸铁的婴儿在和巨人之间进行比赛。我认为经过这几年的发展，特别是我们的网络整合，网改以后，我们的广电运营商已经成为一个少年，而且是勇敢的少年，敢于向电信、联通、移动大运营商开战的少年。但一个勇敢的少年怎么打败巨人呢？我们龙视来做这件事，给少年一把手枪，整个世界清净了。如果广电运营商是一个手持手枪的少年，而全业务运营就是子弹。
平台，如果第一块是进攻还是防守的问题，那么平台我们用了三个开放。我们认为平台一定是一个开放的平台架构，在这里因为时间的关系，我不想讲NGOD的概念，也不讲SDP的概念，也不讲云计算的概念，也不讲目前的一些省网都是用的我们龙视提供的NGOD平台和SDP平台，我们只讲开放，一个封闭的平台会制约我们广电业务的发展。
有人说苹果的体系也是封闭的，它整个客户端也是封闭的啊？但实际上未必是封闭的。如果一个平台是开放的，必须首先是与视频服务器有集成。我们知道广电的核心业务是视频业务，与视频服务器一定要开放集成，比如说和思科、司迁、华为、并行、Moto、影立驰都要开放集成，这里做一个广告，我们已经和这些厂家都做了开放集成。第二和中间件也要开放集成。第三个是和BOSS也要开放集成。平台就是我们手中的手枪，全业务是手枪里的子弹，下面是合作模式。这种合作模式，我在这里讲的并不是资金的合作，也不是业务的合作。我在这里讲的合作模式，是讲一种合作的精神，是一种心态，我们来看一下。
我们都知道木桶理论。木桶理论主要关注于短板，一只木桶盛水的多少，并不取决于木桶最长的长板，而是取决于最短的短板。这一点大家都知道，我们不断的发现短板，我们怎样扬长避短，我们怎样不断通过自己内部的修炼，来把我们的短板提拔、弥补，但实际上目前的社会并不是一个公司去参与竞争的，它是整个产业链的竞争。因此龙视提出一个新的理论，大木桶理论，这和木桶理论正好相反，我们关注于长板，我们认为盛水的多少是取决于你最长的长板，我们知道我们的长板在什么地方，别人的长板在什么地方，平台厂的长板在什么地方，视频服务器的长板在什么地方，设备供应商的长板在什么地方，我们把长板拿过来，能够围成一个更大的木桶，能够形成一个更大的产业链和形成一个新的广电。所以，广电运营商一定要打开心态，一定要和业内最强大，最好的厂商和公司进行合作。拿别人的长板为自己所用。因此，我们认为广电运营商的合作应该是一个战略。除了一个少年在打枪之外，还有很多人配合着迂回包抄掩护，这才是整体作战，这才是广电为核心的全面的共同竞争，这就是我们所谓的全业务运营平台和它的合作模式。
