3月13日 国际报道:一起新法律诉讼正在寻求集体诉讼,指控Siri全然不象苹果在电视广告中吹嘘的那么神乎。
苹果在为iPhone 4S上的语音助理Siri做广告时有些过分热心。
iPhone 4S买家弗兰克·法西奥(Frank Fazio)说,Siri功能根本不象苹果在电视广告中吹嘘的那样。他现在正在加州北部地区法院起诉苹果。
法西奥在起诉书中称:“购买iPhone 4S后,我发现Siri并不像苹果广告中宣传的那么好。例如,当我问到某一地方的方向或一家商店的位置时,Siri要么不理解意图,要么就是等待很长一段时间后给出错误答案。”
因此,法西奥认为苹果过度夸大Siri效果。
诉讼称:“尽管苹果投入数百万美元广告费宣传Siri功能,而且iPhone 4S价格远远高于iPhone 4,但iPhone 4S上的Siri表现与广告宣传不符,iPhone 4S仅仅是一款较iPhone 4更贵的手机而已。”
诉讼指控苹果违反了《加州不公平竞争法律》(California's Unfair Competition Law)——消费者法律救助法案(Consumers Legal Remedies Act),违背承诺、涉嫌故意和过失夸大效果。法西奥的律师正在寻求其他iPhone 4S用户的集体诉讼,声称其最终目标是要求苹果终止iPhone 4S销售并赔偿损失。
苹果发言人未就此置评。
去年10月,苹果连同iPhone 4S一起发布Siri。Siri借助iPhone 4S内置麦克风接收用户指令后,传给手机。其中包括搜索网络,设定提醒、查看股价。查询进入苹果服务器后再反馈至手机上。
Siri目前仍是iPhone 4S的独家功能,仍是β版本。苹果没有披露是否会对Siri服务添加新功能。
诉讼除指出苹果向潜在买家夸大Siri功能外,还表示使用Siri大幅提高iPhone 4S用户每月数据流量,用户将轻易超出其数据计划。
之前的一起诉讼达到集团诉讼状态,声称苹果“在iPhone 4的营销、广告、销售及服务过程中误导并隐瞒其材料信息,尤其是天线质量和相关软件。”该诉讼上月得到和解。
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