尽管即将发布电信版iPhone4S以加速撬动移动互联网市场，但电信显然并没有松懈对光纤宽带的加速推进。2月28日，上海电信宣布《助力上海智慧城市建设三年行动计划》(以下简称《计划》)，并将推出“宽带提速、智慧应用、资费优惠、卓越服务”四项举措。2012年，将继续投资24亿元建设城市光网，预计到年底将有650万户城镇居民被光网覆盖，实际安装用户超过230万户，平均带宽达到16M。同时，4月1日起，企业和经适房、廉租房居民的宽带资费将享受七折以上的优惠。
4月1日起启动新一轮宽带优惠
据上海电信透露，4月1日起，企业宽带用户将迎来新一轮优惠：对专线上网和宽带拨号的企业实施光网提速，资费平均优惠幅度达30%，同时对全市9000家经信委认定的信息服务类企业和9个重点信息园区中的7000家企业，在优惠30%的基础上再优惠20%，这将使此次受惠企业用户超过11万户。
记者从上海电信内部了解到，经过一系列优惠，4月1日起，10M企业宽带价格仅为688元。腾讯科技上海公司负责人告诉记者，以往他总认为上海电信宽带资费很贵，但实际合作下来，发现远低于其它同类城市，目前腾讯华东数据中心80%服务器集中放在上海，其中80%放在上海电信机房，预计明年年底，腾讯在上海的服务器总量将超过10万台。
除了企业之外，一些特定公众群体也在本次优惠之列。在原有的残疾人、老年人和学生优惠套餐基础上，经适房、廉租房等特定居民也可享受光网套餐七折优惠和免费升速活动，预计将有超过55万户申城居民获益。
光网用户日增5000
从去年底开始，一场由上海刮起的“宽带提速”风暴席卷了全国。去年12月，130万上海光网用户速率从2M、4M提升到10M、20M；今年年初，北京通信运营商也正式启动宽带大提速计划，光纤入户小区最高可提速至20M；2月1日起，武汉家庭宽带4M以下的宽带用户提速至10-20M......
记者获得的一份数据显示，同样是20M家庭宽带，重庆的价格为208元，深圳的价格为289元，广州的价格为239元，南京的价格为210元，上海属于同类城市中的较低水平。以上海199元的“e9”套餐为例，根据去年底上海电信的免费提速计划，最高可升至20M，即使将套餐内其它服务都视为赠送，每M价格也只有5元。
据上海电信透露，截止到目前，34.4%以上的宽带家庭已经改为光纤接入，光网用户平均带宽超过16M，10M和20M已经成为上海家庭用户的主流带宽，这直接拉动全市家庭宽带平均速率到8M，上海成为中国“城市光网第一城”。在“无线城市”建设方面，上海电信WiFi热点已超过7300个，3G网络实现全市覆盖。预计到2012年底，光网用户将超过230万户，WiFi热点超过1万个，部分重点高校校园实现光网+WiFi覆盖，全市“中小学校校通”骨干网全面提速到千兆。2013年底，完成750万用户光网建设，基本实现城镇居民全覆盖，上网速率达到32M，2015年升至50M。
网速提升的同时，是更快的服务响应速度。记者获悉，上海电信还将围绕宽带业务打造“五心服务”，即安装放心，使用开心，维修省心，续约舒心，全过程宽心。其中，最重要的一点是，今年底前要做到用户提出光网申请后，只要是光网已覆盖小区，须在48小时内安装完毕。上海电信人士透露，如今每天申请光网的用户已经超过5000户。
智慧城市建设加速
2011年9月7日，上海“智慧城市”建设的首张蓝图正式公布，作为“智慧城市”建设的主力军，在此次计划中，上海电信还宣布，将继续全面参与政府智慧应用，重点聚焦智慧社区、智能交通、中小企业信息化以及教育信息化四个方面。年内将建成20个智慧小区，提供光网接入+家庭安防+社区电子商务+智能家电控制在内的一揽子信息化服务。与汽车厂商合作，推广车载信息化服务，年内达到100万辆汽车的规模应用。配合市政府的云海计划，持续建设“商务翼云”中小企业云计算服务平台。新建4000台云主机、6000T云存储能力，向企业提供全在线受理开通云主机服务，百所中小学校完成光网接入，推广电子书包应用。
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