彩电技术的升级和产品的换代是家电产品中速度最快的,彩电市场的竞争在家电领域也是最为激烈的。面对琳琅满目又风云变幻的彩电市场,在选购时,正确把握市场的主旋律,规避消费陷阱,方能做到科学消费,购买到既时尚又可靠的产品。
3D成为标配
经过近两年的彷徨,在中央电视台3D频道开播之后,3D电视终于拨云见日。2012年春节市场,虽然因为以旧换新政策退出导致家电市场整体遇冷,但3D电视却受3D频道开播的影响逆市而上。国美和苏宁两大家电连锁巨头的春节销售统计数据显示,3D销量占到五成以上。中国消费电子推进委员会秘书长李剑对本报记者表示,3D电视产品和市场都已经逐步成熟,3D已成为平板电视的标配,3D频道的开播为3D电视提供了稳定的节目来源,刺激了3D电视市场的全面爆发。
3D电视自出现之日就笼罩在内容匮乏的阴影中,相关企业也一直在想各种办法来解决内容问题。受制于更为普及的2D影像产业及昂贵的3D影像制作成本,真正的3D片源一直极少。虽然其间出现了2D转3D等技术来暂缓困局、蓝光播放机和蓝光碟的组合也能使3D电视发挥出一定的作用,但不管是企业还是消费者,距离真正的3D电视世界还很远。3D电视片源的极度匮乏也一度成为3D电视市场裹足不前的主因。
今年初,3D电视频道开播有望改变这一困局。国家广播电影电视总局在“十二五”规划中明确了我国在“十二五”末开通10个3D立体电视节目的频道。3D电视频道的发展,成为3D电视放量增长的决定性因素之一。与此同时,价格下降也成为 3D电视市场增长的一大主因。
在2010年3D电视兴起之初,不仅型号过少,价格也是凌驾于普通电视之上,高出甚多。进入2011年之后,不管是国产电视还是外资电视,都加大了对3D电视的开发力度,推出的新品几乎都附带了3D功能。统计数据显示,目前已有140余个型号的3D电视进入市场。产品型号的增多虽然增加了不同品牌之间的竞争强度,却也让3D电视市场呈现出了百花齐放的景象。在更激烈的竞争作用下,3D电视的价格一降再降,最低价格由去年初的5000元一路降落至如今的2000余元。一台既附带了时下最流行的3D功能、同时价格也比普通电视贵不了多少的产品显然更受消费者欢迎,这也加速了3D电视市场渗透率的提升。
市场的快速扩容也刺激了3D技术的飞速发展。眼镜一直是困扰3D电视收看的一大瓶颈 ,目前,普通的3D电视在观看时需要佩戴相应的3D眼镜方能有效果。佩戴眼镜不仅不舒适、不方便,而且持续观看不能超过2—3个小时,这在很大程度上影响了用户对3D电视的良好感受度,于是裸眼3D成为人们的渴望。据记者了解,目前裸眼3D技术已经有了很大的突破,在2012美国CES展上,东芝就展出了裸眼3D电视。中国电子商会副秘书长陆刃波认为,裸眼3D的出现将极大地推动3D市场的发展。
智能引导潮流
2011年,彩电圈里最热门的话题莫过于“智能”。康佳、海信、TCL、长虹、三星、LG等中外企业纷纷发力智能电视,就连苹果、联想、英特尔、谷歌等IT巨头也都跃跃欲试,谷歌早在2010年就开始打造其智能电视系统平台。业内众多专家认为,智能电视凭借着其强大的影响力,必将成为全球彩电市场的主角。
据统计,去年彩电厂家推出的智能电视新品多达100多款,仅前三季度推出的智能新品就超过了2010年新品上市的数量,因此业内将2011年誉为智能电视元年。陆刃波对记者表示,去年国内智能电视销量达到300万台,今年将达到800万台。
记者在采访中也发现,今年各大企业在智能电视上的投入力度更大,新品推出速度也更快。前不久长虹在其春季新品发布会上就一下推出了智尚 A2000、A3000、A7000、A9000等30多款Ciri语音智能电视新品。据悉,长虹“内置Ciri语音智能交互”是其智能产品群2012新品的最大亮点。在发布会现场,长虹技术人员演示了电视不用遥控器,仅凭语音指令就能完成换台、电视节目查询、网络浏览/搜索、文字输入等各种操作,甚至能与人对话交流。李剑认为,长虹Ciri电视或将改变消费者传统使用习惯,引领智能电视时代变革。长虹多媒体产业公司常务副总经理苏子欢介绍说,在长虹语音智能电视全面上市之际,长虹各地销售终端正在开展“惊雷行动”促销活动,包括智尚A9000买一台赠一台、55英寸智能3DLED电视仅售6599元等特大优惠。专家指出,长虹打响了智能电视消费市场开年第一枪,也为春季家装的消费者提供了很好的选购机会。
消费者对智能电视的认知和接受程度也在迅速变化。中国电子商会消费电子产品调查办公室联合腾讯家电发布的《2011年中国智能电视消费者认知与需求状况调研报告》数据显示,参与调研的网民中,九成以上对智能互联网电视都有一定了解,只有不到3%的网民明确表示彩电产品不需要具备更多的智能功能,这说明智能电视在中国彩电消费市场拥有巨大的需求潜力。
回顾最近几年中国平板电视市场发展,LED电视从2009年最初上市到现阶段的普及销售,用了两年多的时间。3D电视经过近一年的市场培育,产品渗透率达到10.8%。而智能电视的市场表现更加出众,来自零售市场的监测数据显示,在不到半年的时间里,智能电视产品渗透率达到8.3%。陆刃波分析认为,智能电视产品本身的成本增加应该和3D差不多,都不会太高。现在3D电视的价格已经和普通2D电视非常接近,这也是形成3D电视消费热潮的一个重要因素。随着时间的推移,智能电视的价格也会很快适合大众消费,相比LED电视和3D电视,智能电视产品的普及速度可能来得更快。
云端直指未来
3D电视大战、智能电视争宠尚未平息,为了在日新月异的彩电市场占据潮头,包括康佳、TCL、创维、海信、长虹、海尔等在内的彩电巨头又把目光聚焦在新的技术领域——云,并相继推出云电视新品,使得彩电市场再度风起云涌。
据了解,云电视与智能电视一样,也是以互联网连接为基础,但它通过云端服务器为后台进行数据处理和资源整合,也就是说,电视机可以在前端达到几乎零内存的状态,从而使处理速度大大提升。云电视也可以实现与手机、电脑、Pad等终端的多屏互动,通过各种应用程序的安装,[FS:Page]消费者可以边看电视边上网,发微博、聊QQ......
显而易见,云电视已经不再单纯是一个硬件显示终端,这对彩电厂商们的软实力也提出了更高的要求,厂商们不但要为消费者提供一台美观、实用的电视机,还要提供强大的云端平台和丰富的应用服务。TCL云电视号称超级智能,其中一款高端型号是目前市场上唯一具备 Android+和Windows两个操作系统的电视。创维则一口气推出了五大系列13款酷开云电视。此前,创维已打造了酷开网服务,提供包括影视节目以及个人空间等内容服务。海尔3D云电视号称国内首家采用超窄边框设计,屏幕外框只有9毫米。卖场销售人员称,其一款高端型号是目前市场上唯一可全屏播放好莱坞3D大片的电视。
记者走访家电卖场时发现,绝大部分本土品牌专区主位置都展示着云电视。而在卖场展示的云电视样机中,售价基本在7000元以上。
帕勒咨询机构董事罗清启指出,本土品牌主导云电视,是在未雨绸缪。他指出:“电子行业变化很快,如果有一天市场环境真的变了,彩电企业再转身,恐怕就来不及了。”
选购提醒
买电视别一味求大
平板电视的普及满足了消费者观看大屏幕电视的消费需求,但是记者在采访中发现,不少消费者在购买平板电视时容易步入片面求大的误区,结果导致多花了冤枉钱,还影响收视效果。
中国电子商会的调查结果显示,消费者往往习惯性地以传统CRT彩电尺寸为参照标准进行简单的延伸和类推,而忽略了平板电视、CRT电视显示性能对屏幕尺寸大小要求的差异性。
工信部第三研究所刘全恩教授介绍说,普通CRT电视的设计是为显示现行模拟电视制式而准备的,其清晰度充其量只能达到高清晰度电视机的一半,此外它采用的是4∶3的宽高比,这些因素最后导致高清晰度平板电视与普通CRT电视的选择标准大相径庭。刘全恩提醒消费者:在选购平板电视时要重视匹配原则,即同等距离最佳有效视角下,高清晰度的画面才能达到最佳显示效果。因此不能一味地求大,所选购的电视尺寸应该与家中的观看距离匹配。
该如何掌握匹配原则,选购合适大小的平板电视呢?专家指出,可以参考下面公式进行计算:最佳观赏距离(厘米)=屏幕高度÷垂直分辨率×3400。在这里,我们对目前市场流行的电视尺寸通过上述公式进行了计算,以方便消费者选购。
谨防裸机陷阱
去年315前夕,国家质量监督检验检疫总局宣布将平板电视纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围。
平板电视回归三包让人欣慰,但是更多消费者一直关注的平板电视底座和挂架收费问题,在新规中并没有得到解决,仍然让消费者备感困扰。记者在采访中发现,平板电视裸卖成风,由此产生的消费纠纷也成为了新的投诉焦点。
记者在北京家电卖场走访发现,如今平板电视裸卖成风,另外收取底座和挂架费已经成为行业潜规则,而且各品牌的收费标准也不尽相同。
在大中北京中塔店,记者发现各品牌促销员在推销时,多集中宣传产品的图像质量、外观设计和价格,如果消费者不特意问起,促销员一般不会主动提及底座、挂架的价格。
对于如何收取挂架、底座等配件的费用,一名促销员表示,是否收费、怎样收费,不同型号的产品不一样,“有的本身就配有底座或挂架,这自然是免费的,但更多的是要收费。至于怎样收费,那就要看你买哪一款了。”有的品牌底座和挂架都不是标配,都需要另外购买,普通底座300元,好的底座价格为400元,有的更高,挂架则多为100元左右。还有的品牌底座是否收费,要看产品型号,型号不同规定也不同,有的型号,底座就附在产品箱子里,不用另外交费,但有的型号没有,就要另外交费。
记者又致电多家电视企业,发现本土品牌几乎都是将底座和挂架分开卖,而外资品牌则一般将底座作为标配,挂架另外收费,不要底座也不能折价。
平板电视裸卖成风,因此消费者在购买时不仅要关注产品的标价,还要注意挂架和底座是否收费,以免掉入商家的裸机陷阱。
使用提醒
观看模式选择不当伤害显示屏
使用平板电视时,不要长期使用4:3显示模式,而应经常调换成16:9模式,让电视呈现全屏显示状态。尤其是在使用等离子电视时,更要尽量保持其全屏显示的状态,以免给显示屏带来伤害。
据了解,现在平板电视都采用16:9的显示模式,但是为了照顾还没有开通数字电视的消费者,大多数平板电视企业都在产品上增加了4:3显示模式,消费者可以根据自己的需要进行选择,从而避免因为显示模式不同带来的图像变形等不适。但如果把平板电视的显示模式长期调成4:3,则可能会“烧坏”显示屏。而显示屏的价格要占据整机价格的一半以上,一旦损坏,高昂的维修费用将成为消费者的沉重负担。
工信部第三研究所刘全恩教授解释说,作为数字高清画面的标准显示比例,16:9更符合人的视角。将16:9的显示模式转换成4:3时,图像达不到满屏,平板电视的屏幕两边会有空余的黑色区域,如果这些区域长期不被点亮而中间区域被点亮,那么在其交界的地方就可能出现“亮线”或“黑线”,但其实这主要是人的视觉感受所致,并不是屏幕真的烧坏了。
另外,出现这一问题的多半是等离子电视,液晶电视不容易出现这样的问题。由于显示技术的原因,等离子面板的某一部分如果长时间点亮而其余部分长时间没有被点亮,屏幕的显示亮度可能会有所不同,从而出现所谓的“亮线”或“黑线”。
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