多款苹果应用刷排名:正规营销手段产出比低

2012-02-15 08:49:00来源:每日经济新闻 热度:

在360下架事件之后,“刷排名”的坏名声像一片乌云笼罩在中国开发团队头上。

移动互联网创业的高风险、低收益促使越来越多的团队利用潜规则,雇佣网络水军刷应用下载量、好评,以期产品在AppStore(苹果应用商店)排行榜上成功“露脸”。

“劣币驱逐良币”的定律正在APP营销中起作用,有APP开发人士表示,利用水军冲榜已经成为许多公司进行营销的常规手段。事实上,常规的APP推广方式包括利用APPStore广告、应用程序内置广告、第三方软件推送等,且通常能获得不错的推广效果。不过,随着刷榜水军的“崛起”,上述方法虽正规,却显得又贵又慢。

《每日经济新闻》记者调查发现,自苹果应用商店开放人民币支付以来,移动应用商店中的水军迅速泛滥,其刷排行榜的手段之奇、收效之快、价格之低皆令人称奇。

有业内人士表示,这种行业性的浮躁之风,导致了市场越来越严重的恶性竞争,未来或引发市场衰退。

AppStore催化的“六毛党”

活跃在苹果应用商店的水军可以说是当之无愧的“六毛党”,根据市场最新报价,每刷一个APP下载仅需6毛钱,如所需下载量大还可打折。

在日益增强的市场需求刺激下,刷榜的生意也变得风生水起。

“现在刷榜的人太多、太疯狂了,以前用2万元就能刷进AppStore总榜,现在的热门分类里,没有5万块钱做不成。”一名水军“头子”向记者表示。

今年元宵节期间,360手机卫士、360口信等应用软件突然被苹果AppStore同时下架。苹果公司声明指出,调查发现,360口信的数百好评皆由同一个IP操作。就360口信刷票现象,苹果方面早在1月21日就往360开发者账号上的邮箱发邮件问询过,但未得到回复。苹果之后也拨打过其上留下的座机号码,也无人接通电话,因此采取措施将其产品下架。

虽然上述事件最终和局收场,但也使得应用商店刷榜的产业链条浮出水面。

据了解,苹果应用排名主要遵循前一周销售量(下载量)的加权平均,每天的权重都不一样,当日的销售量(下载量)是被加权至8倍、前2天则是5倍、前3天则是2倍,依此类推,因此最近3天的销售量,成为决定排行位置的关键因素。

有营销公司总结“生意经”:如果一款应用软件想要迅速冲进苹果商店排名前一百,只需当天的下载量超过3万次就行。这也意味着,只要应用开发者肯花上2万元找这家公司刷量,当天就可以让应用排名进入前一百名。

相关产业“营销专家”向《每日经济新闻》记者表示,只要通过简单的技术手段,就可以迅速在AppStore中造假:刷榜公司主要使用一些可具备操作记录录制的工具,并通过自动更换代理IP地址的软件,利用本地提交的数据包来进行自动投票。

通过这些工具,营销公司仅需几台电脑、几个水军,就可以帮助客户实现冲量、冲榜的要求,即使是此前默默无闻的应用产品,只要开发公司舍得砸钱,打进排行榜前列也不在话下。

“现在竞争最激烈的就是游戏类产品,有的公司为了冲榜,会一次性刷10万元的量。”该人士称。

对此,苹果官方近日正式向开发者提出警告:当你推广自己的应用时,不应使用宣传或保证你获得AppStore顶级排名的服务,即使你并未亲自参与操纵AppStore排名或用户评论的行为,雇用这类服务仍有可能导致你失去苹果开发者项目的会员资格。

当记者询问如何规避苹果打击时,有营销公司强调其服务均采用人工操作,因此没有风险。也有公司实话实说,表示目前已经无法担保大量刷榜不会出现潜在风险。

三款中文游戏排名遭质疑

2008年6月,iPhone3G和AppStore同时发布,AppStore的出现,为开发者提供了一个潜力巨大的应用销售平台,开发者可以利用这一平台将应用转化成金钱。

艾媒咨询数据显示,截至去年11月底,中国手机应用开发者总数约100万人,但其中亏损的占到64.5%。移动互联网产业联盟秘书长李易也表示,目前除了为国外游戏或工具公司代工的中国企业、极少数品牌公司以及部门实力雄厚的互联网公司外,大多数开发者都在亏本运营。

他们所面临的共同境况是:除非产品特别突出,否则产品推出市场后排名极低,很快淹没在AppStore几十万应用的茫茫大海里。

“做完游戏往AppStore一扔就收钱的时代早就已经过去了,对我们个人开发者而言,创业越来越困难了。”一位不愿具名的开发者说。

据他介绍,在AppStore中,小游戏上线通常只有两周的活跃期,小团队由于条件受限,不能迅速更新以增加游戏的可玩性,几周后下载量就会降至每天2到3个,如果不对其进行“特别”推广,这款游戏也就被宣告“死刑”了。

为此,一些中小开发商选择刷榜将产品展示给用户,获得关注;大公司也不惜成本地刷榜抢占展示位置;更有创业团队为了吸引VC投资,人为冲量伪造成绩单。

近日,欧美手机游戏网站PocketGamer对三款中国手机游戏在“美国收入榜名列前茅”进行了质疑,并将“惯犯”、“欺诈”这些字眼套到它们的头上。这三款游戏分别是互爱科技推出的《胡莱三国》、上海魔乐推出的《掌上三国》及浙江亿进的《快乐棋牌HappyCity》。其中,《胡莱三国》在美国时间2月7号达到美国AppStore排行榜第3的位置,《掌上三国》2月8号“悍然&rd[FS:Page]quo;冲到了第7,《快乐棋牌》则在2月3日冲到了77名。

这三款游戏全部是中文游戏,却取得了美国收入榜的高排名。同时,应用下方的评论显示许多用户投诉,声称从未付费过。

对此,有公司曾公开回应称,产品被刷榜的主要原因在于淘宝网上黑卡泛滥。

《每日经济新闻》记者致电上述三家公司,互爱科技接线人员表示,由于不知找谁对此事负责,因此不便回应;浙江亿进公司相关人员表示,没有证据证明该公司游戏刷榜,苹果也未就相关事宜前来问询,但其并未提供相关的数据以证实这一说法;由于《掌上三国》的运营公司上海魔乐并未在官网、AppStore等处公开其公司名称、地址、联系电话等信息,记者将相关采访问题发至其客服邮箱,截至发稿前未能收到该公司的答复。

有业内人士分析指出,一个App是否人为刷榜非常容易鉴别,如果一款应用的下载量从几百名飙到几十名,而收入却没有明显提升,则肯定有假。

有评论指出,在美国玩家还没达到“熟读中文”并且这些游戏从未推出过英文版的情况下,迅速冲榜显然是“不可能完成的任务”,部分中国公司的刷榜行为,使得中国游戏还未功成名就,就先在海外“臭名远扬”。

也有开发者提出质疑,“我每天被各种合作公司QQ、电话、邮件要求亲密接触,想帮我们的产品刷排名、内置广告和推送,难道不用这些方法进行市场推广,就是异类了么?现在AppStore上充斥着各种作弊刷排名上榜的App,简直是劣币驱逐良币啊!”

常规推广“又慢又贵”

根据一家AppStore营销公司的最新报价,“刷入”中国区免费总榜TOP200收费2000元、TOP100名收费4000元、TOP10名收费15000元、TOP5名收费20000元、第1名收费50000元。

该公司同时承接中国、美国、日本、法国、西班牙等16个国家和地区的刷榜业务,其中中国区和美国区收费最贵,美国区同类费用又高出中国区1倍。

同时,中国区根据应用分类刷榜收费也各不相同,游戏、娱乐、社交、生活、工具类的价格均被炒高,而新闻、音乐、财务等门类收费较低,进入类似门类TOP10仅需3000元。

“我们公司一个月大概可以做100多单左右,最好成绩是帮助客户成功打入免费榜单TOP1,之前也曾经有客户要求我们把总榜排行刷到175,在刷榜引起广泛关注后,该应用的下载量竟然自己走到了总榜前20。”该营销公司人士称。

一位应用开发商讲述了他的“战绩”。去年,其所在的公司推出一款游戏产品,类似“愤怒的小鸟”,通过不到两个月的推广,创造了下载量超过40万、中文排行前十的奇迹。以每次下载量0.99美元、分成70%计,收入接近30万美元。

一位App开发团队公司创始人向《每日经济新闻》记者表示,目前利用水军冲榜已经成为许多公司进行营销的常规手段,“利用AppStore广告位推广、CP内置广告,以及第三方软件推送,都能取得较好的推广效果。但是,相对于利用水军刷榜来说,这些方式却显得又慢又贵,因为这些渠道通常按照用户激活数量进行收费,价格从每个激活4元至20元不等,相对较贵。而选择刷榜的话,只需花费20000元能刷到排行榜的第三名,并且利用这种方式吸引到的新用户也会更多。”

责任编辑:51DTV编辑部

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上述收入包含按照下载计费的收入、增值服务收入以及广告收入。截至2001年4月,苹果应用商店的下载量已经突破40亿次。但JuniperResearch认为,这种巨大的市场份额将会导致开发者和各大企业忽视其他平台的用户。这种现状将会对市场产生负面影响,在新兴市场等iPhone普及率较低的地区表现得尤为明显。JuniperResearch分析师温莎·霍顿(WindsorHolden)说:“如果移动行业希望推出一种基于应用的模式,就必须要确保这些应用能够被大量手机使用,不仅包括智能手机,还要包括大众设备。”除此之外,下载量的提升并不等同于行业收入的提升。苹果应用商店的多数应用均可免费下载,其他的软件商