我省信息化应用领域日益广泛，电话和互联网用户迅速增长，通信应急保障能力和电信服务质量进一步提升。通信业作为战略性新兴产业对推动全省经济社会发展的作用日益凸显。这是记者从省通信管理局1月31日召开的2011年黑龙江省通信行业发展新闻发布会上获悉的。
近年来，全省通信业以第三代移动通信网络和光纤宽带网络为重点，加强电信基础设施建设，全省宽带覆盖率超过90%。3G网络覆盖范围和质量显著提升，实现了全省高速公路、城际铁路、旅游景点的3G网络全覆盖。加快了无线宽带网络部署，建设WiFi基站5.41万个，已覆盖省内机场和地市级以上火车站及50%以上的高校区域。2011年解决了240个偏远农林区通话难问题，完成500个行政村的宽带工程，全省通宽带行政村比例达到92%。建设了覆盖1000余个雨量监测站的农业监测与灾害预防系统，建立水文监控点100多个。
2011年，通信行业加大信息化应用投入，投资11.72亿元进行信息化项目建设，利用物联网、云计算、3G等新技术，积极拓展信息化应用领域，实施智慧城市、智能交通、智能农业、环境监测、油田监控、食品安全等物联网应用项目52个。在云计算产业发展方面，为云平台建设提供良好的网络资源条件，并积极争取大型云项目落地我省。中国移动数据中心项目已签约启动，中国联通云计算中心已达成合作意向。
此外，通过取消营业区间通话费、推行移动长话“一费制”、规范资费套餐等措施，推动资费水平的下降，“十一五”期间全省电信资费综合水平下降了41%，2011年又下降了6.8%。
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2011年，全省电信业务收入完成230.7亿元，同比增长9%，实现利润总额21.2亿元；新增电话用户302.9万户，总数达到3359.4万户，电话普及率达到每百人87.4部，其中固定电话普及率达到每百人20.64部，移动电话普及率达到每百人66.74部；新增固定互联网宽带接入用户58.5万户，总数达到386.7万户；新增移动互联网用户345.2万户，总数达到1530万户。
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