随着数字电视的普及,可供选择的电视频道和节目越来越多,极大地丰富了百姓生活。1月10日上午,省广播电影电视局副局长郜世泽等4位嘉宾做客河北新闻网《阳光理政》栏目直播间,就数字电视收费标准如何制定等话题,与广大网友进行了在线交流。
主持人:一位网友说,我觉得数字电视每月26元的收费有些偏高,有没有下降的可能?对于困难用户有什么优惠吗?
嘉宾:每月26元的收费标准是省物价局经过认真的成本监审和听证程序后确定的。我省南北纵向长,用户集中度低,各地电缆分布较长,数字电视整体转换需要全网改造,投入巨大,回收期长,利润率很低,每月26元的收费标准暂时没有下降空间。不过,为了让用户物超所值,我们在60套基本节目之外,额外购买了36套付费节目免费提供给用户。同时,双向平台已经搭建完毕,今后用户可以随时点播自己喜爱的电视节目。
针对困难群体,省广电网络公司出台了一系列惠民政策,比如“三无人员”免收主终端基本收视维护费;老红军主终端收视费每月13元,两台以内副终端收视费每月7元;特困户主终端收视费每月13元;需要社会抚恤的人员主终端收视费每月20元,两台以内副终端收视费每月7元。此外,前不久我们还主动调低了机顶盒收费标准。
主持人:有网友反映数字电视有时信号不稳定,这是怎么回事?如何确保用户得到良好的服务呢?
嘉宾:出现信号不稳定的情况,可能是因为小区里面的线缆故障或是发生了接触不良,也不排除机顶盒老化的原因,这时要赶紧报修。如果机顶盒一年内非人为损坏,可到营业厅免费更换。不管用户遇到什么问题,都欢迎拨打96888客服电话进行咨询或报修,同时我们也欢迎用户对我们的服务进行监督。
为了方便用户缴费,省广电网络公司正在全省推广银行代收、充值卡、城市一卡通等业务,其中全省统一的网上营业厅和手机支付系统已于近日开通,用户足不出户即可办理相关业务。
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最近,省内部分城市市民在乘坐公交车时意外地发现可以一边坐车一边收看电视节目了,这就是有关部门正在大力推广的数字移动电视。3月11日,河北广电移动数字电视有限公司举行了石家庄分公司成立暨石家庄营业厅开业仪式,这标志着河北车载移动数字电视全面进入市场阶段。河北广电移动数字电视具有移动收看、覆盖面广、传播效率高、信息受众量大等特点,满足了户外流动人群的需要。目前移动数字电视已覆盖石家庄、唐山、秦皇岛、保定、邢台、沧州等市,将先后在全省公交车上安装高清收视设备,未来几年将逐步扩展到出租车、私家车、公务车、公共场所、楼宇、手机等。
该系统由博野县文体电视局与成都全智数字电视有限公司共同投资180万元建成,可传送5个数字载波,覆盖全县及邻县的部分区域。博野县农民只需安装机顶盒、变频器等终端设备,每月缴纳10元收视费,就能通过这个系统收到中央、省、市电视频道的30套节目。
并将公开选取12名旁听代表河北省物价局定于2006年9月10日至11日在石家庄市召开价格听证会,对省广电局提出的“关于制定河北省有线数字电视基本收视维护费收费标准方案”进行公开听证。此次听证会将公开选取12名旁听代表。按照有关规定,凡享有中华人民共和国公民权的省内居住的健康公民,如能够遵守听证会纪律及各种注意事项,有意旁听此次会议者,可向省物价局提出旁听申请,并将个人的姓名、性别、职业、身份证号码、通讯地址、联系电话等资料提交省物价局。省物价局将根据报名时间先后确定旁听代表人选。报名电话:0311-85206717。(记者马建敏)