Adobe屡遭大客户抛弃 Flash在移动时代告别移动市场

在软件和硬件厂商拼命发展移动战略时，Adobe却宣布提前退席。

日前，Adobe副总裁兼交互开发业务总经理丹尼·维诺科(DannyWinokur)在公司网站上发表博客称，Adobe将不再为移动浏览器开发FlashPlayer，公司未来的发展方向是桌面浏览器、移动应用和HTML5。

在维诺科发布消息的前一天，Adobe宣布裁员750人。随着这一消息的发布，Adobe的股价应声下跌7%。

虽然不是正式的行业标准，但十多年来，Flash一直是网页视频显示时的事实标准格式。用Flash制作的网络广告随处可见，绝大多数视频节目依赖于Flash播放器。

对于Adobe公司在移动浏览器市场上的主动退出，有分析指出其根本原因是得不到苹果的支持。2010年4月间，乔布斯曾撰长文，历数Flash的六大问题，并暗示Flash将消失。也有人质疑是这家公司的移动战略出现了失误。

仅仅过了一年多，乔布斯的预言就应验了。更让人担心的是，在浏览器和HTML5方向，Adobe没有任何优势可言，这就意味着未来的Adobe可能在移动互联网行业彻底丧失发言权。

“双向收费”的故事

在Flash的发展历程中，PC版播放软件是免费的。Macromedia公司(当时Flash的拥有者)靠出售Flash内容开发工具赚钱。在早期的网络中，免费的Flash播放器扮演了两个角色：一是相对高效的视频播放方式，它被YouTube等大量流媒体网站广泛采用;二是创造出既复杂又具有艺术性的网站制作方式，使网页变得丰富多彩。成长的最后结果，是大多数网民认为他们必须在浏览器中安装这个软件。这种普及让Flash变成了网页视频显示的事实标准。

Flash到了移动互联网时代，并没有沿袭在PC领域的成功经验，而是采取了“双向收费”模式——不仅要向第三方开发人员收取使用其开发工具的费用，连支持其显示技术的移动浏览器开发商也被要求付费。

引起这一模式变化的原因是Macromedia与日本NTTDoCoMo签订的一份合同。

2003年初，为了让新推出的iMode手机能够提供更吸引人的多媒体体验，NTTDoCoMo购买了Flash移动版本FlashLite的授权。这笔交易对Macromedia是一个很大的惊喜，它仿佛找到了鱼和熊掌兼得的方法。

然而，除日本市场之外，Macromedia无法在大多数手机厂商复制DoCoMo模式，它在运营商的平台上也无法复制iMode“双向收费”的成功模式。

Macromedia不愿意为手机提供免费午餐，因为这意味着会丢掉一大笔收入。Macromedia和后来的Adobe都被自己的成功束缚了。尽管它们在2005年与诺基亚签下了FlashLite的大批量授权许可，但还是无法使FlashLite成为一种移动标准。

也许Macromedia当时没有充分意识到这一点，但它确实破坏了Flash本身的商业模式。智能手机越流行，Flash的影响就越弱小。2005年，Adobe收购了Macromedia，Flash“双向收费”的生态模式得以保留。

2006年，Adobe开始重新考虑移动互联网战略。Adobe将移动业务的全部赌注下在了具有各种零碎功能的常规手机市场上，却忽视了正在隐隐上升的智能手机市场，这其中包括最著名的iPhone。

与PC版的Flash拥有一大批开发者相比，Adobe为常规手机定制的FlashLite版本没有成功培养起一个开发者生态圈。常规手机版本和智能手机的FlashLite版本的不兼容，让想从事移动Flash开发的开发者无所适从。对于这一奇怪现象，Adobe的移动业务部门拒绝让步，他们坚称常规手机才是主流。

Adobe的固执不仅表现为对市场的错误估计，它对眼前的变化也熟视无睹。具有讽刺意味的是，iPhone刚上市不久，Adobe移动业务部门即有一半员工拥有iPhone，但这一现象未能引起管理层的关注。

最不应该忽视的却被忽视了

Adobe宣布放弃Flash移动业务后，Adobe开发者关系主管迈克·钱伯斯认为苹果iOS不支持Flash是一个主要原因。然而，事实远非媒体说的那么简单。

iPhone面世后一段时间，Adobe移动部门内部开始有人建议对Flash进行优化和更新，以适应iPhone的实际需求，但Adobe公司却拒绝对移动版Flash进行大规模升级。

更加可怕的是，到2008年iPhoneSDK首次发布时，Adobe的移动业务部门已经被撤销了，所有剩下的成员均被安排到其他部门。

以接近Adobe移动业务的人士了解的情况来看，无论当时的乔布斯支持还是不支持Flash，移动版的Flash都气数已尽。

后来，Adobe开始免费提供FlashLite，但Lite是为功能有限的非智能手机准备的，它无法复制PC机上完整的Flash体验。同时，完整的Flash播放器是为PC设计的，安装在智能手机上显得太过臃肿，且运行效果不佳。因此，有观点认为，在互联网开始向移动领域转移的过程中，Adobe没有跟上，Flash无处不在的标准被Adobe自己破坏了。

对于Adobe来说，苹果iPhone不支持Flash是一个标志性的事件。在此之前，Adobe的产品都有相对于苹果产品的专用版本。甚至更早一些时候，Adobe的图形处理软件和排版软件为苹果在出版和设计行业立下了汗马功劳。

就在Adobe坚持非智能机是市场主流，不为智能手机提供优化的播放器之际，乔布斯发言了。

2010年4月29日，[FS:Page]乔布斯发表了著名的《关于Flash的思考》长文，文章不仅痛斥Adobe公司懒惰，还从开放标准、完整的网络体验、稳定及安全性、能耗、触摸屏支持、开发生态系统和第三方开发等六个方面，列举了Flash存在的问题和苹果不让其产品兼容Flash的原因。虽然乔布斯没有拿出确凿的证据和对比数据来证明这六个方面的问题，但Flash被业界广泛怀疑的一些问题被乔布斯说出来，其影响力超过了此前所有厂家及开发者对Flash缺陷的抱怨。乔布斯的公开表态，让Adobe和苹果这一对原本最紧密的盟友在近几年来的冲突公开化。显然Adobe这一次意识到了问题的严重性，于是和苹果持续了数年的口水战迅速升级。Adobe展开了一系列的反击，包括2010年6月间发布的移动版Flash10.1，但于事无补。

尽管后来Adobe曾寻求微软的帮助，但手握Silverlight(一种跨浏览器、跨客户平台的技术，给使用者与系统之间的沟通提供比Flash更好的互动及视觉化的感受)，并且和苹果同为HTML5委员会成员的微软，根本不可能给Adobe提供实质性的帮助。有专业人士分析，苹果对HTML5标准的影响力也许才是使苹果放弃Flash的根本原因，Adobe想左右互联网标准的企图早就引起了各大厂家对它的警觉。

就在Adobe纠结于与苹果的关系时，它像忽略iPhone一样忽略了另一股可能改变Flash命运的力量——Android。

在安卓智能手机疯狂成长了两三年后，安卓才开始支持Flash，这意味着Adobe在与苹果的口水战中消耗了太多的时间。在此之前，微软宣布在IE9中不支持Flash。

一个发展了十多年的业界事实标准，却在不长的两三年中，接二连三地被业界主流厂家抛弃，这不是一个乔布斯的影响所能达到的。而对安卓系统的忽视，更显示出Adobe对市场反应的迟钝。

事实是，开发者和厂商对Flash抱怨已久，乔布斯提出的六个方面的问题也并非他所独创。Flash对系统资源的无节制占用问题、安全问题、用户体验差等一系列问题，都没有引起Adobe开发队伍重视，自身创新动力的缺失，则使得Flash逐渐被各大厂商抛弃。

有观点认为，也许以前的Adobe太过成功，不管是图片编辑软件(Photoshop)还是PDF文本阅读软件(AdobeAcrobat)，都让Adobe在行业里找不到对手。而正是这种成功，让它背负过于自信的包袱，丧失了在移动互联网时代的快速反应能力，甚至在战略明显出现了错误之时也不能快速进行修正。

不幸终于来临。苹果不支持Flash，微软IE9不支持Flash，而最新的消息，Android4.0也将不再支持Flash，最坏的消息可能要算YouTube宣布将不再使用Flash标准的视频，同时它将开发自己的HTML5视频播放器。

还有哪家能影响互联网发展的领导性的厂家会支持Flash呢?这个目前仍是90%以上网站或多或少所采用的技术，现在只能眼睁睁地看着曾经的业界标准消亡而无力自救。