日前，中国电信与AT&T公司在北京签署战略合作框架协议。根据协议，双方将为对方的客户提供更好的Wi-Fi漫游能力，并连接中国电信与AT&T公司在美国的数据网络，为中国企业客户“走出去”提供一流的全球一体化信息服务。
该协议旨在共享双方基础设施和资源，降低运营成本、提升客户体验，并在基础设施建设、支撑系统、运营流程协同等方面达成长期合作，联合拓展客户市场，建立长期的双赢关系。
中国电信海外拓展事业部总监寇凤达认为：“通过与AT&T的战略合作，中国电信将能够通过AT&T的网络提升在美洲的端到端服务能力，从而更好地服务我们的中资以及亚太区用户在美洲的落地需求。另外我们与AT&T也将通过直连双向的Wi-Fi漫游合作，为双方的客户提供更好的无线宽带漫游服务。”
AT&T商业市场公司市场及全球策略高级副总裁罗曼·佩斯威姿(Roman Pacewicz)指出：“我们的客户提到与中国越来越多的通信需求是提升他们竞争力并进行全球扩张的重要因素。签署这份战略合作框架协议会让我们的客户享受更好的通信信息服务。”
根据框架协议，合作内容包括：一、连接中国电信与AT&T公司在美国的数据网络，为中国企业客户“走出去”提供一流的全球一体化信息服务；二、随着跨国企业客户在中国业务的日益增长，AT&T公司将通过与中国电信的战略合作在网络延伸、技术选择、服务水平及成本控制等方面为客户提供更好的服务；三、在全球的其他区域共同拓展、相互支撑；四、为双方的客户提供更好的Wi-Fi漫游能力；五、简化公司间商务流程，提高运作效率。
本框架协议签署后，双方的跨国企业客户将从合约签署流程、服务支撑水平、成本控制、中美间产品组合及新产品开发周期等方面感受到合作带来的提升。同时，合作还将探讨开发行业应用、服务集成、高清视频会议、统一通信、云计算、运营外包等方面的创新业务，更好地服务双方的跨国企业客户。
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