数字电视带来“幸福的烦恼”

老人不小心按错键电视就看不成了有人晚上求助女婿帮忙，有人给出“笨办法”

有线电视升级成为数字电视之后，电视频道增加了，服务功能增多了，居民的生活品质得到提高，但是与此同时，“幸福的烦恼”也随之而来。

住在定海香园小区的何慧珍老人经常被数字电视的遥控器按键所困扰。她说：“一不小心按错一个键，电视屏幕不是黑掉，就是出来一些文字，电视就看不成了，我和老伴两个人怎么搞都搞不好。”

晚上求助女婿

而家住定海东园新村的马阿姨在晚上搞不定数字电视，只得求助家住西园社区的女婿，女婿大老远的打车过来，琢磨了一番才搞定。原来，数字电视的机顶盒有一个配套使用的遥控器，该遥控器除了普通遥控器上都有的一些频道切换等常用的按键外，还有好几个数字电视所特有的服务菜单按键。如果使用这几个服务菜单按键的话，正在播放的电视节目就会中断而进入相应的功能界面。正是因为这个原因，很多用户尤其是老年人对该遥控器“叫苦不迭”。

不得已的选择

何奶奶已年逾七旬，平时家里就她和老伴两个人住，而她每天的娱乐节目就是看看电视。其实她家的数字电视早在去年的时候就已经安装了，然而由于上述问题而一直没在使用。但是今年10月份，香园小区的有线电视信号模块终止之后，数字电视就成了“不得已的选择”。

从那时候开始，何奶奶的孙女小琳就成为了家里的常客，但是为遥控器的事隔三差五特地往奶奶家跑，跑多了小姑娘多少有些不情愿，她说：“遥控器的按键太多了，有四十多个，密密麻麻的挨在一起，每个按键的大小又差不多，对我奶奶这样眼睛不好的老人来说，要区别开来确实很困难。”

简单的“笨办法”

目前，我市正在逐步推进数字电视的普及率，香园等部分小区已经或正打算停止有线电视信号模块。许多用户包括一些年轻人都表示碰到过这一问题，他们都说，不小心按错的情况也是难免，而按到那些按键后出现的问题，往往需要对照说明书仔细琢磨一番才能解决，胡乱处理的话，说不定还会进入付费项目。

对于如何处理这一问题，家住定海的小琳给出了一个简单的“笨办法”：把电视机和机顶盒都关掉，再开机就能恢复正常。有的用户则提出把遥控器上面不需要用到的按键用胶带纸封起来。

而据记者试验，使用数字电视之后，电视机原先的遥控器仍然是可以使用的，如果不需要使用相关服务功能的话，与机顶盒配套的那个遥控器是可以不使用的；或只单独使用与机顶盒配套的那个遥控器，电视机原先的遥控器可另外存放，不要混放，以免搞乱频道。