电信宣传的3G网速是3.1Mbps，而实际使用中的网速却从来没有超过30KB/S。用户称“花的是3G的价格，得到的却是拖拉机般的网速。”并一怒之下撤了3G上网，重新用起了家庭宽带。实际使用达不到宣传效果，到底是用户自身的使用问题，还是运营商在做虚假宣传?
实际使用3G网速远达不到运营商宣传
用户陈先生称，今年2月底，他看到电信的宣传广告，声称3G无线网络的下载网速能达到3.1M/S，于是心动之下购买了一张电信的3G上网资费卡。然而回家后才发现，3G网速永远只能达到20KB/S左右。不要说看电影，就是普通上网都非常勉强。
“打开百度页面用1分钟，新浪页面用两分钟”陈先生感叹道，“我花的是200元/月的‘3G 价’，得到的却是‘拖拉机’般的网速。”并愤怒的指责运营商做不切实际的虚假宣传。
运营商是否虚假宣传？
电信一直宣称其3G网络最高理论速度为3.1Mbps，即396.8KB/s。如果真能实现这一速度，那么用户用来看电影、玩游戏等上网肯定不会有任何问题的。
问题是，这一速度仅为“理论速度”，而且是“最高理论速度”。而所谓理论速度，是指在非常理想的环境下，即最好的信号覆盖、最少的分享用户、最优质的硬件设备等等最理想因素下得出的数字。而对于普通用户来说，基本是达不到这一理想状态的。
对于我们来说，3.1Mbps（396.8KB/s）的速度，只能是一个理想速度，不要试想在现实中能达到这一速度。如果真的是抱着这样的心态购买电信的3G上网资费卡，结果肯定是失望的。
电信以其最高理论速度作为宣传，固然有挂羊头卖狗肉之嫌，但是人家已标明了是“最高理论速率”。如果我们普通用户非要以达不到这一数字为由同运营商理论，运营商肯定可以理直气壮跟你解释何为理论速率、何为最高理论数率了。对普通用户来说，理论数率，就是看上去挺美的一个数字，没有任何参考价值。
电信3G上网速度到底能达到多少？
那么，放着电信所谓最高理论数率不谈，那么在实际使用中，电信的3G上网速度到底能达到多少呢？
据电信10000号客服称，电信的3G网速是分地段的，有些地方信号好、基站用户人数少，那么速度会快些；而如果某些地段信号差，可能网速也会慢些。一般来说电信的3G无线网络网速稳定至100到200KB/S没问题。
电信3G上网速度到底能达到多少？
而据小编实地测试，在上海曹家渡商圈几个商务楼的信号测速，一般来讲电信的网速可以达到100KB/S左右，峰值可以达到180KB/S，但并不能持续太久。不过，平均100KB/S左右的上网速度，也足以满足一般的上网需求了。
影响3G网速因素到底有多少？
那么，既然电信大部分地段都能达到100KB/S左右的网速，陈先生为什么只能达到20KB/S的速度呢？
究其原因，影响用户3G上网速度的因素是很多的。在不同因素的影响下，每个用户能体验到的3G网速都是有差异的。
首先最主要的是信号问题。众所周知，影响3G网速的一大重要因素就是3G信号的覆盖。如果网络建设不完善，轻者导致网速过慢、影响使用，重则根本无法连网、无法使用。而在当前，不少地区还是存在很多信号盲点或者信号薄弱的地段；
其次，同一基站下，用户人数的多少也会影响用户的3G网速。因为同一信号覆盖的地区，分享无线网络的用户越多，相应的网速肯定就会越堵塞、越缓慢；
再者，用户使用的硬件设备质量优劣，也对3G网速有影响。比如搭载3G无线资费卡的设备卡、用户自身的电脑以及电脑的网络环境等等，都会直接影响到3G网速。
由于每个用户的这些条件不同，在这么多因素的影响下，无法保障每一位用户用到的3G网速都是一样的。而如果想避免出现陈先生这样的“花的是3G的价格，得到的却是拖拉机般的网速”的窘况，那么最好在购买3G产品之前，对自己所在地进行一下信号测试，看自己所在地段到底能享受到什么网速，再决定是否购买。
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