消费电子端云之战

　 期待破局，国产彩电手机厂商大玩云服务

　 最近几个月，“云服务”这一新鲜字眼在手机业界和彩电业界被炒得火热，人们看到，华为、天语、小米、TCL、康佳、创维等国产厂家纷纷推出带有“云服务”概念的新款手机和电视，以期在这一未来杀手级应用上占得先机，从各自领域洋品牌阵营中攫取更多的市场份额。

　 随着越来越多本土手机和彩电企业开始部署云服务战略，中国消费电子业界的“云”端之战一触即发。

　 新品发布 风起云涌

　 国产品牌纷纷押宝“云服务”

　 何谓“云服务”？

　 有3C业界资深人士表示，“云服务”是基于IT界成熟的“云计算”技术，实现手机、电视、平板电脑等消费电子产品之间的互联互通。通俗而言，未来不管是手机还是电视，都只是一个单纯的显示和操作终端，而不再需要具备强大的处理能力，用户享受的所有资源、所有应用全部都由一个存储和运算能力超强的云端后台来提供。“其好处在于人们不再为升级件设备而花钱，只需通过网络便能享受到不断更新的资源和服务”，目前大家普遍已经使用的网络硬盘、在线杀毒等功能其实就是“云服务”。

　 “云电视”和“云手机”同传统智能电视和智能手机的区别在于，前者完全是通过强大的云端后台以虚拟形式让电视和手机变得更加聪明；后者的“智能”则是建立在硬件设备和内置软件的强悍基础上。打个比方，云服务就好比城市拥有一整套净水供给系统，每个家庭安装普通水龙头就能喝上纯净水，而且以后还可以往供给管网中添加各种各样的营养物质便能更好服务每个家庭。相对而言，传统智能终端则好比整座城市缺乏统一的服务后台，每个家庭要想喝上健康的水就必须各自安装净水机，既不经济也不前卫。

　 本土厂家英雄所见略同

　 云服务带给消费者的好处显而易见。8月以来，就有创维、康佳、TCL、海尔、长虹、海信等6大彩电品牌陆续推出了各自的“云电视”，其一致的口号是要将家庭电视变成互通互联的超级多媒体娱乐终端，通过“云端”后台为家庭端口的电视提供包括云空间、云服务、云搜索、云浏览、云社区、云应用等一系列资源分享应用。创维高层表示，电视将不仅仅用来看电视节目，更将变身家庭娱乐、资讯和商务应用中心。“用户所有的资讯信息和爱好应用，都存储在后台‘云端’，所需资源全部由厂家整合在后台处理，实现最安全和最舒适的运用”。

　 在手机领域，华为、天语、小米科技等本土厂家近期也纷纷发布自己的云服务产品，如华为远见Vision、天语阿里云手机等，其主要的“云服务”功能大同小异，如自动备份通讯录、存储个人信息和资源。记者注意到，截至目前尚未有洋品牌在国内推出“云电视”，而除了苹果刚刚上线的iCloud，风头正劲的摩托罗拉、三星、索爱等洋手机也还没有正式发布“云手机”。

　 应用前景 江阔云低

　 云服务目前尚在初级阶段

　 对于“云服务”的未来，手机业界和家电业界都十分看好，认为在带给用户更多应用服务的同时自己也能在其中淘得更大的利益。

　 谁的电视谁做主

　 家电业界资深人士告诉记者，云电视只要连上网络，就可以随时从后台调取自己需要的资源或信息，比如边看电视边缴纳水电费、或是用通讯软件同好友聊天；利用云电视，你可以在重庆上传自己近照和生活视频，远在北京的亲戚就可以马上调出来播放，“并且因为后台有无限大的存储空间，意味着云电视可调用的节目资源和可使用的功能都是海量的”。

　 而记者在一次云服务应用的展示中看到，未来每个家庭成员看电视的个性喜好也会被“云端”后台记录下来，比如父亲喜欢看的是体育和财经节目以及切水果游戏，那么当他打开电视时，云端后台便能第一时间推送这些节目资源和应用；但若是正在念书的孩子，就只能在家长规定的时间才能打得开这台电视，并且只能观看指定的节目资源和运行指定的应用——如教育软件而非游戏。

　 “总之，很多目前已有和没有的应用未来都可以整合到云端来提供”。

　 手机闪存卡将消失？

　 云手机的好处则更为明晰。业界专家指出，云手机除了能够在后台永久保存通讯录、短信、邮件等个人信息，并能随时调用随时同步外，还不用再在手机上下载、安装和升级应用软件，只要能连接“云端”后台，便能随时使用最新版的各种程序。“同时，今后也无须再花更多的钱买内存容量更大的iPhone或是闪存卡，因为‘云端’会提供更大的空间供你存储资源，如照片、视频等。目前32GB iPhone4和16GB iPhone4的价差为1000多元，在今后，iPhone很可能不再以容量大小来作版本区分，价格也将只有一个”。而云时代的各手机厂家今后就像苹果一样，通过从后台提供各种应用服务来获取利益。

　 权威市场数据调查公司IDC日前发布的预测显示，公有云服务将会在2015年成为产值高达729亿美元的市场。尽管前景很美好，但记者纵观目前的云手机和云电视来看，上述很多高级云服务尚有待部署，当下能够使用的最主要云服务功能还只是存储和推送。

　 产业格局 波谲云诡

　 云服务是把双刃剑？

　 期待网速与资费的平衡

　 对于手机和家电厂家力推云服务产品，通讯业界无疑喜闻乐见。重庆联通负责人认为，彩电、手机等消费电子产品要想好好享受云服务，高速稳定的网络必不可少，“比现在更依赖于有线和无线网络传输”——不难解释，云服务的大规模推广将会对宽带、3G等通讯业务带来又一波促进。

　 但反过来看，当前国内的通讯服务水平又在一定程度上制约了云服务的迅速铺开。小米手机掌门人雷军日前坦承，“云手机”恐沦为噱头，“主要原因是带宽不给力”。《移动信息》杂志主编张崭进一步指出，一则现在国内大多数人还是使用传输速度相当慢的2G号卡；二则虽然3G网络速度比较快，但因为带宽资源有限导致物以稀为贵，两方面原因造成了云手机目前的尴尬。

　 记者算了一笔账，以目前2G网络传输速度每秒5KB计，手机与“云端”服务器交换1GB的数据就需要约60个小时；而以某运营商3G无线网卡150元包3GB为例，使用3G网络传输数据每1GB的费用是50元。蜗牛速度和不菲资费或将成为云手机用户的两难选择。

　 而在一些地方，固定宽带的价格同样不便宜，“国内宽带费用百倍于韩国”的说法以及电信和联通两大宽带巨头正面临的垄断调查或许能够说明一定问题。

　 硬件商恐为他人作嫁衣

　 为了突破目前竞争格局与微利瓶颈，彩电、[FS:Page]手机终端制造商纷纷引入云服务概念，但若不能像苹果icloud那样拥有一个强大而成熟、吸金能力超强的App stor，从而主导云服务的利益价值链，那么这些硬件设备制造商则很可能沦为帮云服务内容提供商作嫁衣裳的角色，所挣得的仅仅是云服务概念方兴未艾时的一点点硬件销售增量而已，对于今后的利益蛋糕却无缘分食。

　 而最令人尴尬的更在于，云服务战略全面实现之后，电视、手机等硬件终端的技术水平将不再重要，消费者也不再有硬件升级的迫切需求——因为一切需求都有“云端”后台帮他处理。

　 举个例子，若没有云服务，电视厂家可能会于今年在新品上增加一个照片浏览功能，明年新品上又增加一个网络搜索的功能，后年又增加微博功能......如此每年产品都有新卖点刺激销售。但云服务在彩电业界布局完成后，消费者很可能最初只需要购买一台足够强大的云服务电视，便能在今后很多年里享受不断丰富完善的各种资源和各项新功能，至少不必再为了享受每一种新应用去花钱进行电视机的硬件升级。记者 马亮

　 3C讲堂

　 云计算

　 一种基于互联网的超级计算模式，即把存储于个人电脑、移动电话和其他设备上的大量信息和处理器资源集中在一起，协同工作。通俗说就是用一堆服务器和个人电脑组成一个计算网络（类似云朵的聚合），用户把服务请求发给这片“云”，它便会自动把任务分配到各个服务器和电脑，并把结果反馈给用户，适用于大规模的复杂计算。

　 云产品

　 天语W700

　 天语与阿里巴巴旗下阿里云共同推出的全球首款阿里云系统的双核智能手机。其最大的卖点是搭载阿里巴巴云端服务，包括邮箱、云应用、IM、网上购物、支付等。阿里云还为用户提供了100G免费个人云存储空间，支持联系人、短信息、应用程序、照片、云便笺等丰富的内容随时随地同步到云端。

　 创维 55E83RS

　 此款55英寸的智能3D云电视，搭载目前最开放、最多应用的智能Android操作系统，创先支持全网浏览、网页视频点播、下载安装第三方应用程序及智能操控等。同时采用不闪式3D技术，实现屏幕全无闪烁，消费者可以以任何姿势，随意享受舒适感十足的3D影像。可以通过软件支持实现电视屏、手机屏、平板电脑屏三屏互动，操作更加便捷。

　 云背景

　 阿里巴巴：今年7月，阿里巴巴旗下阿里云计算公司发布了“阿里云OS系统”，并联合天语推出了首款“天语云智能手机”。阿里云OS系统，为用户提供了一系列的云服务、云应用，帮助手机登陆云端，把广阔的互联网服务和应用置入手机，而消费者将每天都能享受到无时不在、随时更新的互联网服务。此外，阿里云还为用户部署了数据中心、分布式大文件系统、分布式小文件系统(数百T的容量)、分布式数据库(应用于金融)、手机操作系统、浏览器、手机旺旺、输入法、搜索、地图、邮件服务器、翻译等服务。

　 英特尔：5月推出了名为“AppUp”的云计算服务，通过自家组建的数据中心向小型企业提供AppUp服务。用户可租赁硬件设施，并向英特尔支付相关软件使用费。如果客户愿意，他们可将服务器和数据存放在公司内部，从而将数据被盗的风险降至最低程度。英特尔称，各PC制造商可参与AppUp项目，进而以自家品牌名义向用户提供基于英特尔的技术。截至目前，宏碁、联想和NEC已决定参与该项目。英特尔还同多家应用程序提供商达成了合作关系，其中包括微软、McAfee、赛门铁克和Novell等。

　 E周下午茶

　 围坐话题

　 苹果生态圈遭遇黑卡危机。大量用户利用无效信用卡在AppStore中进行消费，致使苹果及其软件合作开发商应得收入“人间蒸发”，有的游戏公司坏账率甚至达到80%。

　 《电脑商情报》重庆站主编 余浩：

　 其实黑卡问题已经存在多年，只是近段时间黑卡和苹果、应用开发商、渠道之间的关系迅速膨胀而已。在这个链条中，各个环节都在分享消费者购买黑卡所产生的黑色利益，而遭受利益损害最大的，则是iOS产品的应用开发商。其实苹果又为何不可投资一些很好的iOS应用开发商让它们能更好地成长呢？毕竟那些愿意花钱买黑卡的用户其实是看好这个产品的最终潜在用户，至少他有付费的习惯。只要将产品价格降到合理的水平，这些用户会变成优质用户。

　 泰兴通信数码城市场总监 曹悦：

　 只能说，国外的很多好东西到了中国就面临水土不服的困难。比如在美国非常强势的百思买，在中国的上海坚守五年后还是关张了。当然，深层次的原因还是国人在软件消费中根深蒂固的喜欢盗版、不愿付费的意识。这与国际消费潮流背道而驰，也算中国特色之一了。

　 iPhone资深玩家/银行职员 徐尧：

　 费那么多事买黑卡干啥子？我看大多数人都是直接越狱搞免费的，动不动一个游戏要你一两美元，耍不到一天就通关了，划算不？要知道现在去网上下好几个GB的大型游戏都不会花一分钱。其实，消费者花上好几千元购买性价比极低的iPhone就已经是给苹果作了大贡献，很多人就是冲着有这些免费软件才购买苹果。我觉得越狱或黑卡一定程度上算是苹果用户的一种自我回馈和补偿。

　 长虹电器重庆分公司市场部经理 任森林：

　 技术创新是一个国家、一个民族的发展动力，相关政府、社会都应给他们创造一个积极的发展环境和制度保障。黑卡现象的泛滥，不仅打消开发者的积极性，更会极大影响消费者的权益。同时，有实力的开放商，因为坏账率的提高进入一个恶性循环。一个文明的社会，应该是一个真善美的社会，一个法制健全的社会，政府职能部门应该进一步加强监管，确保开发者的利益和竞争的有序化、合法化。

　 某平板电脑及手机品牌重庆市场总监：

　 苹果与开发者之间、开发者与消费者之间都应遵守起码的商业准则，部分消费者通过越狱、黑卡等方式纵然可以获得短期利益，但长远来看整个生态圈是“共输”的结局，势必将影响到消费者。当然黑卡肆虐的现象只是苹果生态圈的专属病例，因为安卓平台相对开放得多，绝大部分软件是免费的，所以影响很小。

　 华西都市报资深IT通信记者 王化：

　 要让苹果用户都正确认识知识产权，尊重他人劳动成果，为应用软件付费这条路还长远得很。此外应用的参差不齐也让用户不愿意花冤枉钱，事实上大多数应用和游戏形同鸡肋——我有次就遇到过一个农场的游戏~居然要49.99美金，完全是骗人的撒~而且还是成都的公司。

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