中国电信集团副总工程师靳东滨

2011(第二届)中国通信业创新论坛于10月25日在北京举行。届时，为期五个月的“2011中国通信业创新奖”将隆重揭晓。

图为中国电信集团副总工程师靳东滨

大家上午好！按照会议主办给我的题目，是讲物联网的应用创新。大家知道，我们从09年开始，中国IT界就开始讲云里雾里的事，云计算、物联网。时至今日，物联网到底是什么样子？我觉得和两年前刚提出来“感知中国”的时期比，现在确实有一些进步，也为我们通信行业提供了一些创新的机会和领域。我就基于这个出发点给大家作一个这方面的交流。

我讲的内容分三方面，一个是国家对物联网的支持和物联网的发展。第二个，物联网的应用和服务模式上的创新。第三，中国电信在网络上做的一些工作。

首先，物联网从虚到实，说物联网是雾里的东西，还有很多人说现在还看不清楚。但是在国家层面来说，已经下决心在推动物联网的发展，温家宝总理在今年人大政府工作报告中对物联网发展应用提出了具体要求。财政部和工信部又提出了《物联网发展专项资金管理暂行办法》，今年拿出5个亿进行物联网专项创新项目的补贴。这5个亿的项目已经评估完了，对各示范工程项目单位做了专款的补贴。国家“十二五”发展纲要里头，也把物联网的发展列为一个重要的内容，推动物联网关键技术研发和重点领域的应用。

在物联网“十二五”规划这个领域，物联网的“十二五”，在工信部组织下，这个讨论稿已经讨论几次了，近期可能会拿出来。在物联网“十二五”规划领域，提出来十大物联网应用的重点领域，它们分别是智能电网、智能交通、智能物流、智能家居、环境与安全检测、工业与自动化控制、医疗健康、精细农业、金融服务等这么几个方面。

我们说物联网是从IBM提出来的智慧地球以后，逐渐在中国热起来了。它的范围非常广，最近这一年左右，很多城市把物联网运用聚焦在“智慧城市”，把“智慧城市”看成是物联网综合运用的载体，因此“智慧城市”在国际很多城市中得到了非常广泛的研究和关注。为什么这样讲呢？我们看有几个方面的原因。

第一个，就是城市的快速进程。像中国，到09年，我们城市化率已经达到了46.6%，成为全球城市化发展进程最快的国家。第二，随着城市化的进展，城市病越来越严重，比如说人口膨胀、环境污染、资源短缺、交通堵塞等等。要解决城市病的问题，必须依托于信息化等手段。第三，要用信息化解决城市病，相应的技术发展已经逐渐成熟。比如说云计算、物联网、3G通信等等开始逐步投入商用，为解决城市化进程发展奠定了一定的基础。那么把“智慧城市”作为物联网综合运用载体，大家开始关注这个问题。

在国际上大概有170多个城市进行“智慧城市”的实践，其中欧洲和欧洲是开展较为积极的区域。在国外，“智慧城市”主要集中于一些中小型城市，而不是大城市，在取得经验以后，会在大城市推广，每一个城市有各自的特征，所以每一个城市的“智慧城市”内涵是不一样的。在中国，根据我们搜集的资料来看，已经有7个城市提出了“智慧城市”的建设和规划，把“智慧城市”作为信息化发展的主题，得到了很多政府积极的推广。

物联网现在聚焦于“智慧城市”，那么我们就来解释一下为什么会重视“智慧城市”？首先，我们看一个城市它要发展，要关注的是这个城市发展的一些目标。这个目标是什么呢？它提供给市民一个安全的城市，包括人身的安全、社会的安全、金融的安全。第二个目标，就是这个城市是一个便捷的城市，大家无论是生活工作各个方面。第三，是高效运转的正常。第四就是绿色的城市。

为了实现这四个目标，开展“智慧城市”有三大创新动力。一个是城市绿色化的动力，一个是服务化的动力，第三是信息化的动力。因为现在随着信息化的应用，社会各个角落、各个阶层的人都要接触这个。那么“智慧城市”应该有两个方面基础设施，第一个就是政府的信息化“智慧城市”的管理中心，第二个就是有一个信息化的泛在的基础网络，这个网络和这个服务的中心结合起来，为一个城市的发展奠定了“智慧城市”这样一个基础。现在的“智慧城市”的涉及方面非常广泛，经过研究，我们认为现在要聚焦，我们不能每一个领域全都搞，怎么办呢？根据现在的发展，主要集中在18大主题上，这个主题是城市运转关键的一些领域。这些领域，也有可能最快地实现一些智慧上的应用。这18大主题包括政务、市政、校研、物流、商业、企业、交通、社区、金融、旅游、楼宇、环境、医疗、家园、农业、园区等方面。这是讲的“智慧城市”的架构。

那么“智慧城市”的基础是把传统的功能性基础和一些社会性的基础设施，与网络和智能的信息化能力相结合，构建了一个“智慧城市”的基础。按照物联网讲，它有三个层面，比如说感知层面、网络层面，应用层面。从“智慧城市”的管理，我们在上面又加了一个交互层面，就是说要进行人和系统的对话。人和系统的对话，就是说与我们今天这个主题有关，智能终端。人通过什么系统得到相应的服务或者提供相应的服务呢？我们现在看到有若干个方式，我们最常用的是智能手机，是人机界面，再有就是PC界面，电视也是一个界面，假定城市公共媒体展示，像分众媒体，这样也是一个界面。随着以后信息智能终端的发展，可能还会有相应的人机对话的界面，比如说机器人，最近在北京组织了一次智能技术的博览会，在这个博览会上，有的公司就展示了家庭智能机器人，这个机器人和人对话，来实现对一个家庭智能的管理，这也变成了一个界面。所以，智能终端演变成各种形态，这种形态为我们人和系统建立了一个关系，这个交互平面我认为是我们今天主题创新中要重点研究的领域。

说到物联网的发展，讲一句题外话，我最近参加了几次大型物联网博览会。比如像无锡上礼拜刚开完的博览会，还有上个月宁波“智慧城市”的博览会，参加这个博览会以后，有两点感受。第一个，就是物联网从浓雾中慢慢走向薄雾中，有一些中小企业在物联网的应用有了一些创新，反而一些大的企业现在拿不出产品。第二个，这个领域发生了变化，比如说大型的企业，他关注的是平台，就是怎么运营平台，而中小企业关注的是产品，这个变化我觉得是很大的。所以，对运营商来说，也是值得运营商思考的问题。在物联网领域里，到底怎么切入，如果把控不好，运营商变成了物联网的通道。

第二，讲物联网应用服务模式的创新问题。我们知道物联网发展产业创新有四方面，第一是应用创新，首先在重点行业应有，公共管理和公共服务市场，这个项目是推动物联网应用创新的重点领域。因为大家一方面是纵向管理关注的行业，一个是公共管理，就是政府要关注的，比如说环保、市政，还有一个就是大众服务市场。第二是技术创新，物联网没有自己独特的技术，它是所有信息技术的组合，所以像网络层面，下一代互联网、移动互联网，传感网、智能技术、云计算，这些应该说都是物联网技术的基础，在这些领域，我们发现它的创新和发展，促进了物联网各项技术的创新和应用，也为物联网应用的各种解决方案，提供了更多成熟的应用方案。第三个，就是服务创新。服务创新物联网社会应用开创了物联网信息化的模式，比如说车联网，它的服务形态模式是什么？车主和后面这套服务的4S店、维修公司、保险公司、运营商的信息服务等等，一系列围绕车的服务，这个形态到底是什么样的，大家都在做，站在不同的角度去提供这种服务。还有像移动支付，移动支付是运营商的移动支付，还是第三方的支付，还是金融体制上一个新的支付模式。所以，这个也是服务模式的变化。还有像智能医疗等等各个方面。像个人和家庭市场的物联网应用服务，都是服务创新代表性的领域。第四个模式就是商业模式创新，我们现在讲的物联网也有五花八门的应用，这些应用很大的难点就是它的盈利模式是什么。比如像政府和公益事业的项目，重点是讲怎么样能够运营，而且要不亏损去运营，而非盈利。比如说环保，环境保护要投资很多钱，但是不搞不行，搞了又肯定不盈利，因为环保不一定创造效益，谁来运营就是一个问题。这就是政府重点在运营方式的研究，什么方式能保证成本最小。公众性服务项目，重点应该是放在盈利上，比如说将来车联网真正进入运营阶段，就像现在的电子商务一样，这个运营体一定是要盈利的，这种盈利模式现在还在探讨，还没有一个服务性的物联网应用说我已经开始盈利了，大家都在探讨。

我们看过应用的情况，“智慧城市”作为一个载体，我们就从“智慧城市”着手来看。“智慧城市”的解决方案，主要是在政务、民生和经济三个大方面形成一个创新重点领域。在政务里头，有环境、安全、监控和政务。其中，现在关注点和开发最多的是公共安全这个领域。在“智慧城市”的民生工程里头，包括交通、医疗、校园和社区。我们现在能看到的，大家关注的和开发最多的是什么呢？交通、医疗和社区。根据现在的产品发展和应用的一些方案发展的趋势来看，业内大家比较公认的就是在“智慧城市”的应用中，交通可能成为首先一个能够成熟的领域，因为有太多的人、有太多的政府部门都在关注交通，而且交通已经成为市民或者我们基本普通公众大家遇到的一个问题。所以关注的人很多，在这方面研发的人也很多，这方面衍生出来的各种产品也很多。在经济领域，我们看到涉及很多，在物联网创新比较快的是物流。公共安全，大家知道，社区的安全、城市的安全，智能技术是公共安全里头一个新兴的手段。过去，我们的一些摄象头、一些视频，在监视一个区域。现在按照物联网的概念，你光看到还不行，要做一些智能的识别，包括人体、人脸的识别，车辆的识别等等，一系列智能化的应用，包括识别区域内的人流、物流流动状态的统计等等，附加在识别视频中，提升了城市安全管理的水平和精准程度。中国电信过去大家了解到有一个全球眼，过去我们全球眼只能看，现在，通过智能识别以后，比如说它可以根据一个人体穿的衣服、形态、男女的区分，就在这个城市范围内找到他行进路径，这就是一个智能识别系统。当然，随着识别技术在公共安全领域的应用，这种派生出来的创新应用，我觉得应该是很多很多的。

第二个例子就是智能家居，智能家居也是关注的比较多的一个领域。智能家居使家庭和社区服务连接在一起，过去我们都是独立的家庭，研究家庭的信息化往往封闭在家庭里。随着互联网和移动互联网以及物联网的整合，家庭会通过一个家庭网关，家庭网关是一个综合的信息接入体，对外连接光缆，对内连接家里的信息、预热系统，进行一个家域网的管理。但是为什么说它是一个连接的整体呢？因为你后面通过光缆连接出以后，接到服务平台，是各种各样的平台。比如说我们家庭平安系统，要接到我们的社区保安、接到派出所等等连接起来的一系列服务。比如说家庭的医疗设施，和社区的医疗要连接起来。这种服务形态，应该说是我们现在很多关注和研究的创新领域。我们通过家庭网关会把什么样的服务送到家庭里去呢？这是我们要研究的一个问题。

再一个，在运转服务模式上的创新，我们看有这么几种类型，第一个就是基于M2M的专用平台，跟这些专业的行业系统连接起来以后，这些物联网的使用单位就会通过这个平台对它的传感器进行管理了，这是它的一个服务管理模式。因为过去没有机器对机器的通信，现在有了机器对机器的通信，我们就有了这样一个平台去为它服务。有人也讲了，不用这个平台，我通过系统直接管到物联网了，直接管到传感器了，可不可以呢？是可以的，但是在小规模的时候是可以的，但出现社会化服务大规模应用的时候，那是不行的了。比如说车联网，我们中国有几千万辆车，一旦这个服务模式出来的话，这个网络的运营，光靠这个应用系统和这么多单点进行连接的话，那问题就很多了，这个系统运营就很困难了。因此，借助M2M平台，进行物联网的综合管理服务创新，这是一种模式。物联网M2M平台构筑了一个物联网的智能管道，它的影响在这里我举例一下，在传统物联网当中，它是端到端的。现在有了这个M2M平台，它会通过平台对传感器进行流量，以及数据的分析和业务开通一些智能化的控制。比如说我们控制一个视频的镜头，过去我们视频镜头，电路死接上去了。如果通过智能终端对它进行管理的话，我们会根据他所看到流量的重要性实施远程控制，这样就可以达到智能应用，而且也节省了管道资源。

再一个，除了这种M2M公用的平台以外，我们还有行业产品。它聚焦在某一个行业里头，我这里还是以交通行业为例。比如说交通行业搭载了为车联网服务的平台，它要管车以及与车有关的行业信息，包括车载系统、包括手机，这些车内的系统，在运动的状态中，通过终端，或者说通过车载系统和无线网络连接，通过网络线的网络就接到车载系统的服务平台。这个平台是谁来提供？这就是我们服务模式创新的一个关键点，是汽车修理厂、汽车制造厂、政府交管部门，还是运营商，究竟谁来运营这个平台，这是大家探讨的问题。也有个别大型企业研究了车载服务平台，但是还没有构成这种基于车主为服务对象、车体为服务对象的综合平台。这是一个典型的行业。除了车载系统以外，我们想将来物联网也可能出现这种。包括我们说的现在搞商旅的平台，都会出现一些这样的为公众服务的，大家共同参与的管理的、或者提供内容的平台。

第三个平台就是公众服务型平台。公共服务型平台最典型的一个平台就是移动支付，我们讲它开启了电子商务物联网的时代。它最典型的特征是什么呢？把手机卡和RFID结合起来，就相当于一个信用卡，达到了对人的识别和信用证明，有了这个识别和信用证明，知道你是谁，你有什么权利，有什么样的金融消费信誉和资格，你这个终端就可以进行社会上的很多活动。这种活动以下面这个图为例来说明，比如说我们现在很多城市在“智慧城市”的规划中要持有一卡通，对各种交通的消费、三表的交费，还有一些便利店、超市的消费，希望通过一张卡就能够完成。传统来说，他可以发一个IC卡，或者智能卡，大家拿着这个卡就可以去消费了。我们步入新型的物联网时代，我们把这张卡做在手机上，就可以实现物联网功能，无论远距距离都可以实现。问题是什么呢？城市这个服务平台到底谁来运营？是政府、运营商、联盟来运营，还是大型企业来运营？这是在服务模式创新中需要研讨的问题。当然了，也有些政府部门现在专门研究政务服务的政策平台，这个领域随着这样一个平台的逐渐形成，我觉得真正的移动支付进入电子商务新的物联网时代，它就会开启了，不单单说在消费上，包括身份的认证、会员的使用都会用到这个平台，这是服务创新的模式。

最后跟大家交流一下我们中国电信在物联网基础工作中做的一些事情。首先，“智慧城市”要搭建基础设施，“智慧城市”基础设施应该是光网城市+无线城市+云计算中心。在过去构筑信息化基础设施的时候，我们光讲比如说宽带网，现在细分了要把光、无线和云合成起来，这样一个网络，我们看底层是各种感知、认证、信息的采集层面。上面光网络宽带和无线宽带都要支持这些采集信息上传的问题，传上来给谁呢？就是预算中心，进行信息的存储、处理、分析，最后把一些应用放在云平台上，这样的话，一个“智慧城市”的基本框架就会形成。在光网城市中，中国电信现在的做法就是为物联网提供高速路网的宽带，我们预计2011年达到4000万，2013年达到8000万，2015年达到1亿用户。

再一个就是无线网络，无线网络是由3G、4G加上Wifi构成的网络。国内三家运营商基站总数超过了70万，覆盖了所有乡镇以上的城市，所以我们讲物联网应用是一个无所不在的应用，所以这些广覆盖的基站为我们提供了无线接入的广域路径。预计2012年底，国内的Wifi覆盖率将超过220万。

再一个就是要解决你有了固网、也有了无线网了，要解决在固网和无线网在接入层面的融合问题，就是FMC。这里特别强调，虽然这是运营商做的事，但是它为我们创新的业务和服务提供了综合的可能性。比如说我们利用FMC，把一个不同的终端，比如说一个固定的PC上的服务内容，和一个移动状态的智能终端，它俩同一个服务能够整合到一起，这样的话，用户可以在无缝接入的过程中，享受这种无缝隙的服务。举一个简单的例子，有人在研究急救，急救的过程，急救车上加了一些物联网和信息的传感设备，它可以把抢救病人的过程，从病人上车一直到医院手术台有机联合起来，病人的各种体征信息要上到网络上去，然后又能拿回病人病历的信息，有的可以在车上做专门的手术，有的到了医院以后马上就可以进入到手术台，不需要再在医院化验，这样有线、无线结合起来的接入，就完成了这样一个任务。

再一个就是卫星通信，有人会问到这个问题，有的地方网络覆盖不了怎么办？我们中国有这样三个资源，一个是海事卫星，带宽492KB，第二个是我们自己发的北斗卫星，除了导航定位以外，它还提供了带宽140个字符文本性的信息。再一个是IP STAR，上行2M，下行4M。再一个是移动互联网，为物联网开辟新的应用领域，移动互联网是物联网实现智能控制的重要通道，智能手机正在变成无线传感器网络的重要组成部分。大家看这张图，首先最右边是我们外设的配套程序和软件，我们现在如果不跟互联网联系，把它下载到手机上变成客户端，就变成了各种应用在手机上。如果这个智能终端备了一些传感设备、传感器在这些终端上，这种配套的软件和传感器配合起来，你这个手机就是一个智能的传感器了，这样的话，你就进入了物联网领域。比如说它和一个人体感知的传感器配合，你握着这个手机就能把你的体征信息，比如说血压、心跳，通过客户端的软件送到网络上，远程医生就可以对你进行诊断。现在发展了两种模式，一种是在手机上做传感器，第二种就是在这个手机终端开辟一个通道，然后外挂传感器的外挂件，这种移动互联网的模式为物联网的应用提供了各种各样场景下的各种不同的配比。所以，会不会将来有一种在商店里买各种各样的传感终端，你挂在手机上，你本身就实现了各种各样物联网应用的功能。再一个就是IPV6，因为物联网的大量应用以后，会使互联网的技术不足。根据中国电信的计划，2009—2011年完成试商用阶段，2012—2015年进行规模商用，2015年后进行全面商用。

最后一个就是云计算，我们知道在打造“智慧城市”的平台里头，它在存储、分析和应用上，要有一个云的平台。这个云平台，我们做了一个云中心规模部署，云基础设施，云管理平台，云宽带接入，在这个中心你可以提供自己专用的网络，也可以借助于电信的云基础设施，来构建一个服务型的网络。现在服务产品，在Saas层面已经提供了政务云、企业云、教育云等应用产品。在PaaS层面，提供了领航云平台。

我今天跟大家交流的内容就是这些，谢谢大家！