云计算:运营商飞扬云端还是打落尘埃？

云计算已经不是要不要选择的问题，而是如何能做好的问题？现在运营商和云计算的关系越来越紧密，现在对运营商来说，其未来必将依托于云上，那么将难脱管道提供商命运，打落尘埃难以翻身。

对于运营商来说，语音业务就算现在免费还不可能，正如中移动王建宙董事长最近接受采访时表示的：“免费是趋势，但中移动现在不得不抗拒。”就算不免费，话音业务规模和收益逐步递减和式微总是不争的事实。那么最早期被运营商叫做增值服务，后来被作为业务主体的数据业务呢？尽管运营商还能从SP那收到钱，但无疑运营商控制的力度已经大不如前。

毕竟运营商以前作为惟一的支持和收费平台，SP们只能仰其鼻息，等待运营商来给它们来分点钱，但现在随着SP们逐步坐大，以及云端平台的出现、网络支付手段的变化，运营商的控制手段和影响能力在逐步削弱，很多时候运营商只能收到带宽或者数据通信的费用，单一管道商的命运似乎就在眼前，甚至就算做管道商，在最终接入环节随着WI-FI等技术手段的普及，运营商的控制力也是越来越弱。

且慢，还有云计算。尽管说云给运营商带来了很多挑战，尤其是在商业模式方面，让传统互联网企业可以绕过运营商开展创新服务，甚至在移动即时通信、数据托管等业务方面直接对运营商现有的业务形成冲击。但很明显，作为一种技术趋势而不是单一技术，云计算的深度横跨IT、互联网、电信三大领域，打通整个产业链，提供了一种全新的信息生产、消费和服务方式，也给运营商转型提供了无限的空间。在云计算最最重要的两头，一个是云，一个是端，运营商都有优势，都有机会，而且也都在涉足，这方面在后面会给出来例子。

我们先来说说为什么云计算是运营商的一个机会。首先，未来云计算的竞争平台，应该是在一朵朵的云上，尤其是针对公有云（事实上也有很多专家提出，根本没有公有云和私有云之分，不联网就不能算做云，而只要联网的云都是公有的），公有云的竞争是平台的竞争，而有规模才有平台，这个规模包括了用户，也包括平台自身的服务器规模，安全性、扩展性和服务能力，还有各种资质、资金实力，等等，这些要求，运营商是最能够满足的。其次，云计算用户对网络连接的高度依赖以及对网络速度的渴望，可能是对云时代运营服务最大的挑战。IT 界有一个安迪-比尔定理，说比尔要拿走安迪所给的(What Andy gives, Bill takes away)，安迪是指原英特尔公司 CEO 安迪?格鲁夫，比尔就是微软的创始人比尔.盖茨，实际意思就是说不管英特尔处理器的速度每十八个月翻一番，以及计算机内存和硬盘的容量以更快的速度在增长，微软的操作系统等应用软件越来越慢，也越做越大，最终的结果还是就算计算机比十年前快了一百倍，运行软件感觉上还是和以前差不多，硬件升级所能提升的速度和空间，软件都会把它吃掉。

云时代这个定理也许可以换个方式呈现，例如：不管网络带宽以什么样的速度扩张，云计算（以及随之的应用和服务）都会把它给吃掉。这是对运营商的挑战，也是给运营商的机会。还有一个优势就是运营商们长期积累的资源，包括前面说的庞大的网络、IDC、运营支撑系统以及客户数据库，当然还有资金，运营商多年积累的庞大数据库是其将来云业务的一个“杀手锏”，尤其是目前这些数据的价值还远远没有被发掘出来，而另一方面，云计算则是实现大型数据挖掘的最佳技术工具，这个事实可以带来巨大的想象空间。

当然另一方面是，运营商的体制，传统的思维以及人才结构对其进军云端是一个巨大挑战，尤其是我们目前经常能够看到的事实是：越是规模庞大的老牌运营商，在云事业上的步伐越是缓慢。未来云端竞争的不仅仅是规模、也不仅是价格战，甚至不全是服务水平和服务能力，更重要的是要较量开放的思维和创新的能力。云端最重要的是创新的服务，以及创新服务的能力，这点上运营商尤其是国内几大运营商饱受诟病，甚至曾经有业务人士开玩笑的说，不管什么创新服务，只要运营商全力投入去做，那肯定一做就死。而对云时代运营商的定位，也有政府专家公开建议运营商只要做好基础设施服务就好了，比如宽带网络建设，为云计算提供最基础也是最重要的网络和平台支撑，其他设计创新应用的事情，就交给创新型企业去做吧。

玩笑归玩笑，这也是个必须的起点，而且也是运营商们最熟悉的最有把握的事情，但在此之后，几乎每个运营商都会考虑要走得更远，我们先看看国际、国内几个主要运营商的云中漫步吧。

2008年8月，AT&T就推出了一项面向商业用户的计算机网络和存储服务——Synaptic Hosting，成为首个进入“云计算”领域的电信运营商，该服务通过AT&T网络管理服务器上的应用程序、运算资源以及数据储存，并且延伸到整合通信、内容传送、动态备份及复原、选取高品质影片等其它方面。Verizon在2009年6月推出云计算业务，允许大型企业向其外包技术基础设施，Verizon将利用自己的网络和数据中心为用户提供并管理IT服务。

NTT 2009年已明确将云计算和SaaS业务作为整个集团盈利的主要工作，把原来各自开展SaaS业务的NTT数据公司和NTT通信公司的力量统合起来，建立NTT集团的云计算平台，集全集团之力，大力推进云计算。KDDI公司面向用户提供云计算平台服务，包括两种业务。一种是BusinessPort，即向企业提供应用软件。另一种是KDDI云计算服务器业务，利用KDDI数据中心，为用户提供云计算虚拟服务器环境。

KT 推出面向企业和个人的Ucloud云计算服务，并宣布和软银成立合资企业，为日本公司提供数据中心和云服务。中国台湾地区的中华电信除了已经推出HiCloud、CRM、Hami电子书城与Hami Apps等服务之外，并已成立云端服务营运、云端研发、云端测试以及云端服务体验等4大中心，其中云端服务营运中心即将在2013年落成。

国内的几大运营商，中国电信 8月31日正式对外发布天翼云计算战略、品牌及解决方案，计划于明年正式推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品。中国移动“大云”项目已建成了1000多个节点规模的大型实验室，研究成果应用于“盘古搜索”和中国移动的支撑系统与业务平台。中国联通提出“互联云”概念，在网络的最高层，通过相关的软件和协议，实现不同云之间的互联，从而集成系统中的硬件、软件、网络、应用和服务的综合性平台。中国联通推出的DIOS分布式智能开放系统，其目标就[FS:Page]是以分布式存储、分布式计算资源、分布式数据库和文件系统为基础，通过云网络整合统一资源，形成按需弹性扩展的能力，并提供服务。

更早之前，还有中国电信在2010年上海世博会期间推出的“e云手机”，其内置了中国电信的世博应用服务，用户可以通过手机内置的客户端和手机上网，为用户提供“世博服务云”和“天翼应用云”两大应用服务，并可通过上网实现各项内容、应用的自动增加与更新，运营商也把眼光从“云”上移到“端”上，而这也许将也是运营商未来的一个方向。

运营商们现在尽管在云计算方面主要做的事情还是在基础设施平台层面，但依托这个平台的想象力却可以无限展开，只要能给她足够的创新土壤。但从现在来看，国内几大运营商在云计算投入精力主要还在集中在以下几个方面：

首先是，内部IT系统改造，以有效地降低电信运营商在IT方面的支出，例如中国联通的桌面云系统等，中国电信在计费系统中，也正在使用Map Reduce方式处理计费采集信息，同时在数据挖掘系统中也采用Map Reduce的方式处理大批量的数据。

其次是云端存储和数据中心建设，据中国移动研究院黄晓庆院长透露，移动已经设计了很大的仓储式第五代数据中心方案，目前正在寻找我国北方比较寒冷、能源比较低成本、土地资源比较便宜的地点，把这个运算资源建立起来，通过光纤辐射到全国甚至全世界。

再接下来就是云平台建设，PASS云，SASS云、以及桌面云应用，还有一些创新的、定制化的基于大数据和云计算的服务。事实上，中国移动的“大云”计划已经提出将数据挖掘作为重要的目标。

“我相信五年之内（中移动）的云计算收入会超过100亿。”黄晓庆院长如是说。中国电信的云主机、云存储服务已试商用，并将于明年正式运营，一期提供2万台高性能虚拟主机、2×107GB存储容量，并可根据用户需求随时升级。如此看来，在云的天下，没有运营商愿意只做点缀，或者仅在地下做个默默支撑的管道商，在这场势必争取的未来之战中，谁能胜出，资本、实力和创新的思维、踏实的步骤都很重要。