据悉，该中心的前身为广州市机关信息网络中心，成立于2004年，主要负责推动政府信息资源整合、电子化便民服务。
据悉，该中心提供的技术支撑与市民生活密切相关。目前，全市社会保障卡持卡人达到150万，90%户籍老人人手一卡，在该中心的技术支持下，市民可在社会保障、医疗卫生、住房保障、公共交通、文化休闲等领域实现一卡通行。此外，“百项政府服务上网办理”工程已经实现143项全流程网上办理，累计减少市民企业出门1971万多次，相当于广州地铁4天的总运力。
据该中心负责人介绍，电子政务中心成立后，人员编制从原本45人扩至80人，将继续承担社保卡、市民网页、城市海量数据库等多项电子政务工程。
此外，该中心也正在将当下炙手可热的“云计算”应用于电子政务，目前正在筹建广州市电子政务云计算平台。该平台将以市民网页为依托，为每个市民提供安全加密的个人网络存储空间，用以保存健康档案、电子证照、音乐、视频、文档等信息，其中电子证照将有望与实际证照等一同使用，方便市民办事。待条件成熟，还将为市民提供居家养老、保健康复、家政等个性化服务。
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