回复:把智能卡拨出来擦一下就可以了
昨天下午,家住金华江北的市民廖先生打电话给本报《浙中城事》热线0579-89111111:从上周六开始,我家的数字电视机顶盒就罢工了,打开后一直显示“无法识别卡”,不知是什么原因?在网上看到,听说是通讯电缆被挖断了,是真的吗?
记者核实:廖先生家的数字电视安装了也就两个多月,平时不怎么看。
“上周六上午,所有的频道都还可以看,可是到了下午,电视机就罢工了。”廖先生说。
准确的说,是廖先生家的数字电视机顶盒“罢工”了。
“基本上所有的卫视都看不了,我关闭机顶盒和电视机好几次,但是屏幕上的一个蓝框里显示‘无法识别卡’。”后来,他把机顶盒上所有的数据线拔下来再重新插了一遍,还是不行。
“本来我想是信号问题,可能它自己会好的。”可是到了周日晚上,廖先生打开电视,发现还是没法看。
廖先生在微博上看到,近日,金华市区的有线电视点播业务出现故障。据金华电视台96371热线的工作人员说,原因是杭州机房的通讯线缆被意外挖断了,工作人员正在全力抢修。
“会不会是因为这个原因呢?”廖先生怀疑。
随后记者联系了96371,一位工作人员告诉记者,廖先生遇到的不是通讯电缆问题,而是因为智能卡粘了灰尘,只要将机顶盒内的那张卡取出来,用干净的布擦拭一下,再插上去就好了。至于通讯电缆被意外挖断,影响的只是点播业务,对于普通用户没有影响。而且,现在线路已经抢修好了。
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