中小型企业的云计算策略该如何进行

云计算技术在时间及成本的节约方面取得了有目共睹的骄人成功，这也使得它非常适合为小型企业所应用。随着云计算带来的种种优势愈发直观及可操作，无疑将有更多的小型企业将业务阵地转移到其中。然而，如同应对任何新兴技术一样，只有适当的准备才能让我们从云计算中获得最大的回报。

首先，最重要的一点是大家必须认识到云计算包括几种完全不同的类别，它们分别是：

公共云: 此种云基础设施是为广大公众或者大型产业集团所打造，并由云服务供应商持有的平台。该范畴内最常见的服务类型来自特定应用程序——例如Salesforce.com或者微软Office 365——其计费方式往往也较为简单，通常以每套每月为单位统计。

私有云: 此类云基础设施服务于某个单独的机构。可能由该机构本身或第三方服务供应商管理，而且不一定具备专门的运行场所。根据CDW网站的云计算民意跟踪调查显示，大部分中小型企业及其它市场区划中的IT决策制定者更偏爱使用私有云。然而，私有意味着企业需要投入更多的人力、物力和财力对其加以管理，因此对于许多机构来说这其中很可能存在着巨大的挑战，也就是说这种选择并不适合每一家公司。

云计算为资源有限的小企业提供了大量宝贵的辅助内容，公共云所提供的助力尤其具有吸引力。举例来说，使用公共云中的应用程序能够帮助解决网络问题，而无需企业对自身的服务器规模及IT团队水平进行调整。

对于公共云而言，企业只需根据自己所使用的产品或功能数量支付费用即可，这对于小型企业来说无疑是非常理想的IT预算选择。然而，在投身于轰轰烈烈的云技术大潮中之前，小型企业还需要理清思路，充分分析可能由云计算所带来的各种情况，并最终确定该套方案是否适合自己。

制定云计算计划

公共云服务的可用性及前期成本投入都非常理想，这使得许多IT部门还没开始制定云计算计划，就发现部门内部的不少员工已经开始采用类似的产品。然而这并不是说制定计划无关紧要，相反，一个计划——即使非常简单粗略——对于从云服务中获取最大的价值回报绝对是至关重要的。审查企业中的IT人员们如何分配自身的时间及财政预算，并考虑哪些云服务能够减轻他们在这方面的负担。举例来说：

软件管理：你的商务流程是否由于使用了种类繁多的应用程序而面临来自技术支持及管理工作的挑战呢？类似微软Office 365这样的云基础服务通常直接包含了必要的技术支持，而且无需费心于每台客户端设备上的程序补丁及升级要求。

大家当前的数据存储状态是个什么水平？日常的存储需求是否已逼近我们的物理容量上限？根据CDW云计算民意跟踪调查，存储类功能是目前使用范围最广的云服务项目之一。

对于那些服务设备已经陈旧到不成人形的企业来说，通常应该考虑首先将业务中对基础设施需求最大的部分移动到云上——严格意义上来讲这应该算作云的衍生物，即基础设施即服务，或简称IaaS。相对于亲自采购并运维数据中心设备，使用IaaS在成本的计算方面要复杂一些。但将不太重要的项目或者数据备份迁移到云中能够帮助企业有效降低用在日常管理工作上的时间，同时也可以避免对在线存储系统进行更新所带来的种种麻烦。

最重的是希望大家能够了解，云计算领域中是不存在那种放之四海而皆准的统一性解决方案的。每种业务都有独一无二的实际情况、不同的预算数额以及对能力的具体要求，因此企业必须有针对性地制定解决方案。不过话说回来，小型企业所带来的云计算定制服务需求很可能会在未来成为云计算市场上不容忽视的关键性卖点。

云领域的安全因素

云计算安全性对企业来说是最大的不确定因素之一。根据CDW的云计算民意跟踪调查显示，41%的受访者认为“安全问题”是阻碍云技术使用的最主要因素。由于截至目前数据的安全漏洞仍然没有改善的迹象，因此不少企业无法放心地将敏感信息及关键性业务数据存储于云中。

每当谈到云计算与安全性话题时，小型企业的负责人或相关IT专家都应该首先考虑安全层。这可能意味着收紧现有的安全保障体系或是增加额外与层相匹配的、来自云服务供应商的安保措施。

企业资产无论体现在公共云服务中还是自有设备中，都应该受到同样的安全重视及保护。当某机构同时使用多项云服务时，IT专家可以考虑利用单点登录同时访问多个云应用，以降低账户泄漏的风险。另一项关键的安全性措施是机构务必始终对数据进行加密，无论其处于传输过程中还是在存储空间内。

另一个重要的安全习惯是充分利用防火墙与代理的功能。企业需要查看内部云中所使用的安全技术是否与未来可能引入的公共云供应商设置的机制相匹配。同样重要的还有必须审慎决策如何将防火墙后的数据与外部云相联通。在某些情况下，大家可能更希望自己的IT供应商部署代理服务器来实现本地传输中的敏感数据拦截，而不是依靠云。

如果大家的业务内容经常要与高敏感度的数据打交道，那么私有云可能是最好的选择。私有云结合了包括可扩展性及可计量性在内的诸多公共云优势，又具备了私有所带来的“自有”特点。换句话来说，企业的数据存储在其自己所拥有的基础设施（例如服务器）之中，只有得到相应授权的人才能在该企业内部的网络中访问相关内容。

而对于那些不愿承受私有化带来的运营支出的企业，混合云也是值得一试的方案。它结合了公共云及私有云的诸多特点，并保证了企业将敏感数据安置在私有云的辖区之中。

精心制定财政预算

面对严峻的经济形势，许多小型企业不得不削减预算并裁撤工作人员；但这并不表示企业的IT需求或任务量有客观层面上的减少。而云计算能够提供、充实并提高对企业来说极具价值的全天候服务反应能力。

从云供应商处所得到的服务承诺中，小型企业可以获得与大企业相当的支持水平，而无需支付额外的费用。如果说上述结论太过乐观，那么云计算至少可以缓解IT部门的工作负担，并使其中的IT专家们将注意力集中在关键性任务项目的处理上。

云计算民意跟踪调查显示，35%的小型企业都制定了引入云技术的书面战略计划。此外，76%的小型企业通过实施或维护云计算方案，已经成功降低了自身应用程序向[FS:Page]云迁移所付出的资金成本。

虽然云计算带来的收益显而易见，但也不能心血来潮马上着手实施。花上一点时间，找家中立的服务供应商通过网络评估对自己的需求进行定位，以确定选中的云解决方案是否真的适合大家的业务流程。

如果大家已经具备了一套IT基础设施但眼下亟需改进，那么比起重建整套基础设施，引入云计算绝对是更具成本效益的好办法。无论大家需要什么样的功能，云计算的可定制及高灵活性特色将是广大小型企业的不二之选。即使企业只打算对原有业务加以巩固及整顿，云计算所能发挥的作用也绝对超乎各位的想象。