成都金亚科技股份有限公司市场副总监袁海波
成都金亚科技股份有限公司市场副总监袁海波先生作了“智能终端与融合业务支撑”的主题演讲。
袁海波先生主要围绕智能终端的开发趋势、融合业务支撑系统和金亚科技助力智能终端融合业务三个方面展开。
在智能终端的开发趋势方面,袁海波先生指出,智能终端源于数字电视的发展,周边的互联网和通讯行业发起,逐渐向广播电视行业渗透,面对的技术进步,数字化成为广播电视新的机遇和挑战。
在融合业务支撑系统方面,袁海波先生以谷歌的成功案例为例,分享了谷歌的成功案例。并指出,国外融合业务的特点是混合模式,DVB+IP+3D+HbbTV和综合业务。
在金亚科技助力智能终端融合业务方面,袁海波先生指出,金亚科技为数字电视提供终端解决方案,数字电视高清终端解决方案,数字电视端到端全面解决方案,数字电视服务平台付费频道营销解决方案以及数字电视双向网络改造EPON+EOC解决方案。
以下为演讲实录:
袁海波:大家下午好!感谢大会给我们这样一个机会跟大家交流一下智能终端和融合业务支撑。我接着上一位嘉宾陈总的一个电子商务的案例,通过数据分析能够给你目标用户的需求画像非常得精准,实际通过海量数据分析和处理,是能够产生智能的。我的演讲分三个部分:智能终端的开发趋势,融合业务支撑系统,金亚科技助力智能终端融合业务。
智能终端的开发趋势
智能终端源于数字电视的发展,周边的互联网和通讯行业发起,逐渐向广播电视行业渗透,面对的技术进步,数字化成为广播电视新的机遇和挑战。
广播电视行业现状和未来的改进趋势是怎样的?在NGB战略研究报告中,从网络、业务、终端、用户、运营、安全几个方面做了描述。
网络,广播电视接入带宽利用是不足的,双向改造进程滞后,需要向宽带化、双向化改进。
业务,互通不足,开放性不够,要向开放、连通去改进。
终端,因为技术规范不统一,家庭网络支持比较弱,要向标准化、智能化去改进。
用户参与程度非常低,交互体验不足,改进的方向是个性和体验化。
运营,所有权分散,运营不统一,要规模化和集约化,随着以后国家主体的成立可能会改变这个现状。
安全,内容、网络、服务等双向监管是缺乏的,最重要建立可管、可控、可信的广播电视网。
智能电视,实际上现在提到更多的是互联网电视,一些家电企业他们纷纷推出了智能电视概念,包括建立了智能多媒体联盟,成立了智能电视标识的评定组织,从Google和苹果开始大家可以看到智能电视的发展。所有智能电视都有一个共同点,就是3D、智能、LED,所有的功能描述都是视频通话、网页浏览、应用商店、无线传输、无线鼠标和智能摇控器的功能。包括家电企业也推出了《网络电视多媒体通信设备要求》、《网络电视多媒体通信功能要求》,消费电子产品信息化推进委员会联合国家广播电视产品质量监督检验中心发布了《彩色电视机信息化指数评测通用规范》,工信部启动了“多媒体视频设备接入互联网应用标准”,国家广电总局科技司也在积极推进智能终端形态的研发。这是互联网电视,包括雅虎Widget的应用,通过这样的应用,至少在电视界面上已经将视频、图象、声音、文字信息、网页浏览这样一些多媒体做一个融合。
机顶盒的技术发展趋势呈现出以下几个特点:
1、人机交互友好,操作方便,只能互动;
2、硬件性能不断加强,主芯片厂商也参与数字电视的整体转换;
3、产品开发趋向于软件系统的服务;
4、朝着高清交互、智能互联、跨屏应用方向发展;
5、具备了多接口、多格式解码,多模式融合;
6、都是要致力于统一开源的平台系统;
7、应用了物联网摇杆技术,云播放内容交互,一些新技术应用;
8、最终将智能翁段打造成为数字家庭的控制中心;
9、外观上来说,也要求与平板电视、时尚加剧要相吻合,是壁挂式、隐藏式的安装防置。
它的芯片参数,数据广播到中间件再向电视操作系统发展来看,处理的能力越来越强,具备的功能叶非常得强大,包括支持WiFi和无线接口,内存甚至能做到256M甚至更高的内存,CPU处理的能力可以达到300M能力,支持更多的协议和浏览器的规范。厂家的研发规范来看,已经朝着多模,多接口来看,多格式解码,超高运算能力方向来发展。
按照目前家电行业主流观点,智能电视应该具备以下五大关键特征:
1、具备宽带互联网的接入功能
2、接受并回放从互联网获得的各种映像、音乐等数据流。
3、可以下载各种专门开发的应用程序,包括游戏。
4、具备网络通信功能。
5、具备全新的网络遥控装置,并且可以和各种移动终端相链接互动。
智能电视是家电企业认为的一个看法,作为广电有线电视运营商理解的智能终端是什么样呢?智能电视应该在开放、先进的技术平台支撑下,由特定运营商提供的高品质音视频资讯等多媒体内容和服务,是采用友好的操作界面和新兴的人机交互的点播与直播相结合的数字电视与信息安全传输收看而成的新兴电视体系,可以实现线上线下,跨屏跨域,积极相连,关联业务的社会化媒体的应用,最终智能终端能够实现智能电视信号解码的设备,可以分为内置和外置两大类,也有人提出来“智慧”电视&rd[FS:Page]quo;,我理解智慧电视这种智能电视的功能要加品质功能和社会化的媒体服务,这样最终朝着“智慧电视”的方向演进。
融合业务的支撑系统
分享一下Google的成功模式。Google六个成功秘诀,其中一个是可测性,它的编辑成本是轻易提高的能力,基础构架能力,大小可以适应它的负载和大容量的。商业模式,它通过数百万用户创造更多收益的能力;人机是物品和效用因为使用者不同而不同,服务群太高了想要进入的门槛。数据挖掘,网络数据挖掘和分析用户行为可以创造价值,并且可以使它货币化;要具备开放的平台,与传统的媒体壁垒政策不相关,内容服务要以公开化和互动赢得受众的支持;要共同创造,它非传统角色成为主要的内容,用户、内容创造者和外部开发者为创造新的市场和丰富服务内容提供了工具。Google广告模式不是传统的广告模式,而是经过创新的广告模式,任何吸引人的广告市场都是Google的目标,这是Google成功的六个秘诀。
国外数字电视融合业务,这是英国的画布计划(后来改为UV计划),好的互联网应用在电视屏幕上都能够得到展现,这是它开发的一个功能菜单,其中它定义了,个有一些部分是开发商可以做设计修改的,有一些是开放给用户,可以做修改的菜单界面。这是美国的光纤到户Verizon的应用,融合业务,能够传输的数字电视频道可以达到300多个,高清频道可以达到200多个,有2000多个VOD,因为它能提供丰富的节目,多样的业务,发展非常得快。到2009年底他已经有了200多万用户和300多万因特网用户。这是一些成功的国外融合的业务,包括BBC的iPlay,WIA。Comcast的成功依旧以它的内容作为吸引用户的方法,内容为王。从国外的发展来看,包括刚才提到的HbbTV实际也是一个混合模式,最终走的是DVB+IP+3D+HbbTV和综合业务,这是国外融合业务的特点。
新媒体,传统媒体上市公司市值可以看一下,包括东方明珠、歌华有线总共市值也就几百亿,回头看一下互联网新媒体公司,腾讯一家市值就已经达到了2000多亿,所以“三网融合”实际是互联网新媒体的挑战,如何面对这样的挑战?
从“三网融合”广电新业态来看,可以有六大类新业态,包括纯媒体的互动电视、直播交互、融合的数字电视,包括互联网以及数字电视融合业务,通讯网与数字电视融合业务,新业态的数字电视的融合业务,包括最新的物联网与数字电视融合业务,这是NGB规划的五大音视频,信息类、娱乐类、视频类、消息类以及基本广播、双向广播移动互动类业务,广电做的普遍业务是音视频类的直播、广播、包括轮播、数字音频业务,其它业务面临各种挑战。基本上开发的不是特别得成功。随着“三网融合”的进程,今后这些业务开发商要不断地创新。
在增值业务需求里,其中有十项是比较受用户欢迎的,排在第一是VOD视频点播业务,还有付费频道、生活服务信息、互动集成、高清频道、回看、电视交费、远程教育、电视银行、股票交易业务。基于“三网融合”的数字电视增值业务表现为多种业务捆绑,终端智能融合,运营品牌融合,网络技术融合和商业资源的融合,能实现内容提供、资讯服务和用户体验的全面价值的提升。围绕运营商的系统集成服务商,终端制造商、内容提供商、网络设备商提供相应的服务,最终这样的相应服务才能够传递到用户那里,广电的融合业务主要课题是,如何能够构建出来直接面向用户服务的B2C或B2B的商业模式。
我们的服务商没有建立起直接服务用户的通路,这是需要来做改变的。在融合业务开发需要了解电视媒体业务的基础,做媒体的非常清楚媒体三次营销的理论,将内容卖给目标消费者,这是实现了第一次营销,将目标消费者的注意力又卖给了广告主,这实现了第二次销售,第三次销售是让受众和受众之间,受众和商家之间直接产生互动,能够实现媒体的三次营销。
在这个理论的支持下,互动电视的融合的和价值实际上改变了单一的电视广告模式,建立了一种观众向用户的转换模式,完成了内容的共享、分享、共鸣、增值的立体传播,最终实现媒体的三次营销。另外一个互动电视的理论基础是AISAS。传统电视广告理论引起用户的关注,产生一个兴趣,最后有一个消费的渴望,留下一个记忆,最后实现购买,这是传统的广告AIDMA的模式。因为互联网的应用,在这个模式上,增加了一个搜索的环节,最后又有分享的口碑传播的环节,在这个理论指导下,能够给我们一个提示,传统的电视主要模式是类似于互联网的B2B,缺少用户的参与,增加了用户收缩分享的点播环节的理论,为融合业务开发提供了参考模型。
在网台的关系上,之前一直做的是网台分离,电视台来看只要把节目做好,通过网络公司广播下去,它的安全播出的任务就完成了。在“三网融合”情况下,实际上在网络公司和电视台有各种互动的,是通过一些新的技术,云播放技术、物联网、家庭应用、手机屏关联的应用,网络公司和电视台之间能够产生很好的网台互动,最终让这些直播节目、服务节目和娱乐节目与网络公司的内容播发,服务体验都产生良好的互动,是一种新型的网台互联的创新。
回顾一下,在最早开始的时候,数字电视上能够展现出来的一个页面都是非常简单的,这是几年前一个地网公司的界面,非常简单。随着技术进步、融合业务的开发,界面已经发生了很大的变化,从最早之前的排列式的简单界面发展到“T型”界面,类似于手机触摸屏悬浮游动图表的界面,通过界面的变化可以看到技术的进步,给用户带来更多的体验。这个关键是电视门户的创新开发。如何从看电视到用电视的转变的关键在于电视门户如何开发好贴近用户的需求。
还有一个比较好的广告业务是EPG业务。之前EPG是数字电视功能的一个应用,只是介绍频道当前在放什么节目,下一个时段在放什么节目,软件优化以后,增加了一个信息框,这个信息框可以提供广告的价值,是一种新型的广告价值的电视新价值就被开发出来,而且很快能够得到这些广告商和商家的价值认同。
围绕数字电视带来的新的广告形式实际可以开发许多新的应用,包括频道切换的导航,开机画面的广告,导视频道,主菜单,VOD点播、高清频道、信息服务、频道列表、我喜爱的频道列表、EPG等新的广告模式都可以开发。互动电视广告是一种嵌入式的视频图象叠加信息框的软化商业推广模式,相对于传统时间线播出的强制剪切播出,发现了电视具备的媒体新价值。
举例,在单向广播的时候我们看到CCTV音乐频道里在播放张国荣的一个专辑,到多媒体交互时可以关联出更多的应用,比如张国荣演过的一些电影节目表,哪一年演过哪些片子,可以采用视频、音频、图[FS:Page]象、文字、数据、资讯、字符、动画可以在一个板块或多个板块交互快速播放,可以做到关联的电视应用。当用户喜欢看张国荣这样的专辑时,肯定还会有相关的,比如十中文金曲,其他歌星板块,他同期的港星专辑和怀旧系列,这样同类型的专辑对用户也是有吸引力的,他可能会产生想观看的消费冲动。甚至可以衍生出线下的演唱会票务,衍生的音响器材商务,跨屏的传播,这样的歌曲可以传到手机上,还有点屏的分享,歌友会,增值服务,数据挖掘,消费者分析,最终可以产生出来很多的精准营销的关联电视应用。
数字电视增值业务里最具开发价值的就是付费频道。目前开通的100多个付费频道来分析,已经涉及到了汽车、IT、房地产、家电、化妆、快销、金融、连锁、酒店、运动、教育、奢侈品消费,已经涵盖了这么多商业领域,通过定向传播,最终在用户那里产生电视生活家的电视新价值,通过节目、资讯、用户需求做一个综合的应用,实际可以创新出来从单频道的简单促销到互动,最终开发出电视新的价值。
手机上用的二维码在电视中也能得到很好的互动应用。我们最重要创新一个电视价值需要一个开放平台,要有大的用户群,要有广的覆盖实现,跨媒体传播,多渠道服务,少不了互动策划和效果营销的策略。最后形成新的的数字多媒体的新发现平台。
融合业务的目标,单向机顶盒来说,只是实现了电视的数字化饮品、图片、文字多种形式的叠加,初步形成了电视新看法。双向交互终端时通过数据挖掘,收视行为分析,改进内容的组合,建立起面向用户的B2C电视商业模型,服务支撑体系初步得到建立,满足了个性需求。在智能终端时,就实现三屏播发,家电设备互联,创新电视价值,提供了打破时间和空间限制的内资讯传播服务,实现了客户需求的预测、精准投放咨询,成为了数字家庭信息娱乐中心。进入智慧电视时,能够最终实现贴近用户需求的品质内容和引领市场的优质服务,电视成了工作、生活的电子帮手。
金亚科技助力智能终端融合业务
围绕网络运营商需要节目提供,方案提供,网络提供、助力网络运营商等才能带动最后各个产业链的发展,金亚科技经过十几年的发展,成为广电创业板上市的第一股,这是1999年发展到现在金亚科技的描述,我们能够提供数字电视端到端的全网解决方案。在数字电视的前端我们提供了相应的硬件、软件的服务,有运营支撑系统,有监控网管体系,增值业务的。终端上,我们提供了高清、标清有线,国标地面机顶盒,互联网、“三网融合”智能终端,特别是我们推出了壁挂式的机顶盒,非常符合现在简约时尚的家庭设计要求。双向网络改造长,深圳金亚能提供EPON+EOC相关网络改造和产品服务。
这是我们的一些合作伙伴,同时我们通过产学研莲花开发,提供智能终端和增值服务。总之,我们围绕着三屏播放融合创新的新应用,电视屏作为一个显示器,电脑屏作为处理器,手机屏作为采集器,从电视到手机,电视到电脑的三屏应用的服务和功能。
我们可以提供数字电视的标清终端解决方案,数字电视高清终端解决方案,数字电视端到端全面解决方案,数字电视运营媒体内容保护DRM安全传输方案,数字电视服务平台付费频道营销解决方案,数字电视双向网络改造EPON+EOC解决方案。欢迎在座各位运营商和合作伙伴关注金亚,共同创造数字化广电的美好未来。
谢谢大家!
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预测报告中显示:“市场的这一趋势将对娱乐视频的获取和消费产生重大影响。”目前,伴随着越来越多的用户逐渐从桌面个人电脑转向使用平板电脑,包括谷歌、苹果和微软等在内的科技巨头已断言“后PC”已经到来。