张世谦:互联网电视业务模式与技术方案探讨

新媒体终端发展迅猛，视频服务通道多样化

整个视频服务归根到底就是版权商把自己的节目提供给用户，让用户在家里的电视机前面，或者自己手持移动终端前面去点播或观看这些业务。从版权方到用户之间要进行内容聚合。有电视台，有IPTV播控平台，也有广电自己建立的以省或市为单位的互动电视平台及互联网电视平台。现在一些牌照商，以及一些视频网站都是在做内容聚合，把片源做成可以分发的内容，同时提供业务渠道。

内容聚合和承载网络之间是系统设备的生产商为大家提供存储和分发的播控平台设备。在承载网络方面，可以通过广播网络、IPTV的视频专网、广电经改造后的双向HFC网络、 IP的公网，以及分别针对互联网电视和视频网站的网络承载。

现在可以看到有数字电视机顶盒、IPTV机顶盒、广电双向互动机顶盒、一体机、OTT机顶盒，以及PC、手机、iPad等。我们现在面对的是非常复杂的，很难精确划分的市场，在这个市场中有一个无形的手，就是政府监管。总局现在对于视频网站通过机顶盒向用户提供在电视机上播放视频节目的行为进行了规范整改的通知。在这个行业里面，必须要面对的就是政府的诉求，我们必须去理解政府为什么做这件事情，互联网电视是一个开放应用，或者只是在电视屏幕播放一些业务，为什么会遇到这么多问题？就是电视这块屏幕可能是政府目前比较关注的，所以我们在推广业务的时候，应该是去考虑到政府的诉求，做好一个播控的管理，尽量把我们的业务规范在一个管控的平台下面，这样可以保证用户看到他想看的节目，同时整体的产业链是一个规范的、合理的，和谐的产业链。

互联网电视的现状

2010年我们销售700万台互联网电视一体机，真正每周应用超过2小时的用户是4.7%。我问了很多朋友，基本上只有一两个人比较感兴趣，他会在买的前一段时间接上去试试功能，但是平常电视只是用来在吃饭时间消遣的工具，所以基本上没有稳定用户，这是互联网电视的一个现状。

我们需要在互动电视平台上增加一些应用，这上面的应用会有很多，包括新闻、股票等等信息化的应用。用户不会因为电视能够玩儿贪吃蛇，能缴纳水电费而购买，更重要的是可以自主的收看一些高质量的节目，这才是用户为这个电视买单的原因。

对我们这样的设备厂商来讲，更重要是关注底层，关注编解码、存储、分发平台的建设，把这些应用留给专业厂家去做，这样整个产业链的分工明确了，我们才可以把更多的精力放在自己更加专注的一些业务上去。很多用户说需要增值业务，但是这些增值业务真正上线之后，真正使用的人并不多。用户投诉更多的是我的电视清晰度不高，点播有的时候会卡，这是用户最主要的诉求。我们更加关注的应该是放在整体的解决方案上，而不是那些应用。

UT斯达康基于CDN的互联网电视解决方案

国际上目前比较领先的Akamai公司，针对高清业务，网络上的视频存储、CDN分发业务进行了全面升级，其中包括四个方面。第一个方面是把分布节点更加靠近用户。第二适应比特率的流媒体，针对不同终端放出不同码率的视频内容。第三是媒体分析，即受众行为的分析和调研。最后一个是认证，目前互联网视频的版权是非常重要的问题，所以认证的问题和版权保护，都是CDN非常重视的问题。

我公司基于原来IPTV存储分发平台广电互动电视平台，开发了互联网电视整体解决方案。针对互联网电视，更多是放在CDN媒体的存储、分发，包括播控方面，终端方面希望和电视机终端厂家合作。

我们的方案中比较突出的有两点：第一，CDN节点的MP2P的推送方式，在整体边缘服务器之间，通过UT斯达康自己的BMDP协议，使得节点和节点之间实现快速的内容共享，可以更好解决负载均衡和流媒体服务质量问题。第二，针对每个CDN边缘节点，我们推出了P2P推送方式，这样可以降低整个服务器压力。想做到P2P推送，就意味着在终端机顶盒、一体机，有一个存储空间，目前出于成本上考虑，硬盘可能是比较经济实惠的选择，但是它有一个比较大的问题——寿命问题。当然，可以通过底层优化，加大文件、片段长度，来改善硬盘磁头高频率连续读写的问题，整体而言是我们需要整个产业链考虑的问题。

另外，针对于目前云计算的趋势，我们UT斯达康也做一个产业链的探讨。目前整个CDN行业，分发行业中有电信的IPTV，有广电自己建的互动电视及现在的互联网电视的分发平台。大家的底层协议存储、分发都很类似，只是各自选择不同的应用，每套系统都需要重新开发，而这几套系统之间也很难做到融合或者互联互通，这是目前一个最大的问题。因此，我们应该以三网融合或者多屏互动的方式，把这些业务和平台有机的结合在一起，推出一个新的融合的云服务平台。

融合CDN构架的设想，分三个部分，第一部分是播控平台，所谓的播控，一方面是播，就是提供相应的视频内容、提供相应的EPG管理。另外一个就是控，能够把整个内容的上线、紧急下线、用户健全认证、提供分析等等进行监管。就像政府对于监管方面的要求和关注，厂商在技术上把它实现了，这样对于整个产业发展是有好处的。第二部分就是终端多协议适配的支持全业务的CSF文件系统，它主要是可以进行媒体管理的调度，包括媒体寄存、多码率管理、媒体调度策略等等。针对不同类型的业务，下载播放以及整个使用记录进行管理。最后，它可以针对不同终端进行全面支持，这是一个比较理想的状态。这个产品并不是我们推出之后就可以打遍天下，只是对于自己产品线的整合，把原来分散的产品线融合到一个平台下面，这样通过对于现有这些客户系统的升级，在技术上是可以为以后业务融合提供一种可能性。现在已经有很多广电用户在考虑，广电没有这个接入网，可以考虑用电信或者联通接入网，机顶盒由广电发，用这个方式来实现原来广电从头到尾去做的互动电视的平台，这是在三网融合当中大家希望见到的场景¬——合作和融合。

UT斯达康视频云的目标

首先是效率，效率是存储和分发平台比较关注的问题，很可能初期用户很少的时候，建一套平台，整个存储和分发系统都是需要做一个很高的门槛，在业务初期就会有比较大的带宽、应用和存储空间的浪费。通过我们CFS存储技术，可以实现用户业务量和带宽以及存储之间的线性增长，保护投资。

第二，可管理。可管理主要是分两个方面，第一是VDN之间或者CDN之间边缘服务器内容分发管理。第二是在用户终端之间P2P内容自治域的管理，这样可以融合CDN网络可靠性和P2P的高效性，使得网络管理性更好。

第三，自适应，这个平台会针对手机、PC、电视机进行不同码率的编码，这样一方面是为不同终端提供不同的带宽视频流，同时对于相同的终端，有可能会在短时间之内带宽发生拥塞，出现这种情况的时候，我们可以智能的向用户终端提供一个低码率的视频流，这样码率突变可以保证用户收看内容连贯性，当然清晰度可能下降，但是不会出现马赛克或者黑屏的现象，这是CDN关注的要点。

第四，虚拟化，整个用户从运营商、终端，到管理都可以做到虚拟化。也就是说，我们可以在不同地点，不同城市，对于整个平台上的内容进行管理，包括节目的制录，上下线、审核等等，提供存储、节点、带宽、服务能力和接入控制等不同层次能力。也可能在某一个地方有更高带宽或者更多存储应用需求，并不是把整个配制都配制在全程全网，而是针对不同区域用户要求进行一个动态的配制。它的好处就是标准统一，内容可以共享，一起把这个产业链做大做强，提供一个技术支撑。

最后，简单介绍一下互联网电视的体验。目前在互联网电视平台终端主要针对一体机、Pad、智能手机，针对互联网电视的机顶盒。业务是比较普遍的，包括三屏切换，监控、视频电话、信息管理等方面的业务。我们把视频业务作为重点业务，提高解码清晰度和存储的效率。

我们提供整体解决方案，从内容管理到运营管理，包括分发、承载和接入网络，以及终端的一条贯穿的产品线。目前针对互联网电视这块更重视是内容管理、内容会聚和内容分发，特别是内容分发，他可能是下一阶段实现广电、电信，包括其他SP合作的基础条件。如果这个分发网络是大家自己建自己的，很难做到融合，但是如果这个分发网络的能力，整个存储的空间等，大家可以共享，将来对于整个互联网电视业务的发展会有一个更好的技术基础。

视频云的目标主要是两个方面，第一，面向多种终端、多种业务的存储分发平台。第二，技术上实现多屏管理，多点的内容注入和动态码率适应。互联网电视、网络视频、 IPTV，广电的互动电视，它们的存储、分发平台都是基于视频服务的CDN。目前CDN的发展趋势：第一，高清需求的增加。我们国内一些网站都宣称可以看到720P的高清在线内容，包括主流的CDN厂家、供应商都在提高现有产品和技术的升级速度来对应高清业务需求的发展。第二，和云计算的结合，云计算目前是炒的很热的一个概念，其实在很多情况下对于视频业务来说就是存储和分发，这和计算的切合度并不高。但是像虚拟化运营，虚拟化审核等业务都是云计算应用。视频服务和云计算正在逐步融合。随着三网融合进程的加快，我们看到用户获取视频服务通道的多样化，从先前的广播，到互动数字电视，到IPTV，到互联网电视一体机，还有很多厂家都在为用户提供着视频服务。同时我们目前看到一些新媒体终端也在迅猛发展，IPTV用户在去年年底超过800万，今年预计超过1000万，数字电视也会在今年超过1亿用户量，互联网电视机的出货量去年是700万，智能手机出货量也越来越大。这些新的终端，都预示着我们提供应用，提供视频服务的途径越来越多。但是，途径的增加也会造成产业链整体的混乱和复杂。