在搏击全业务市场过程中，在产业链上下游广泛开展合作，是构建电信企业“巧实力”的一条重要途径。为加快推进成都城乡一体化进程，加快部署光网到户、进村，中国电信成都分公司深刻理解集团、省公司的战略部署，以更开放的胸怀和资源互补的心态看待宽带市场的民营力量，与四川艾普网络公司经过反复沟通磋商，终于达成战略合作，率先在全国推出电信与民企共有的创新宽带品牌——“蓉易宽带”，电信负责网络资源、线路端口设备的改造以及扩建，艾普负责产品的宣传、销售、维护等。仅今年3月至5月,就拉动综合收益近3500万元，预计到年底将每月实现新增用户1万户以上。
合作共赢拓出市场大蛋糕
中国电信成都分公司以海纳百川的气魄，将民营企业灵活高效的营销队伍、走乡串户的精细化服务力量与自己良好的品牌形象、有效的带宽资源相结合，率先在全国走出了一条与民营企业“合作共赢”的宽带发展与服务之路。
“蓉易宽带”的产生，经历了为期三年的竞争、“交战”、谈判与合作的历程，是根据国家的政策，按照四川省委、省政府加快光网建设的要求，由市场发展规律所催生出的新型宽带建设模式，一推出就迅速得到成都广大宽带用户的认可，并取得良好的社会效益与经济效益。
“蓉易宽带”去年4月正式推出后，9个月内共计受理、安装近10万户。今年以来宽带用户逐月稳步增长，预计年底将达到月新增1万户以上。通过“蓉易宽带”项目的启动，成都电信开始与艾普公司深度结合，先后推出“0预存拿放心机”活动，以及“办翼机通，送艾普宽带网时”活动，近1个月的时间试点发展4000余用户。目前双方正策划利用各自优势围绕银联手机支付、手机刷卡和上网赠费等开展各类营销活动，以拉动在网艾普宽带用户使用天翼语音等业务。
海纳百川加快光网大普及
专家指出，“蓉易宽带”的产生，有效地整合了资源，展示了中国电信广阔的胸怀，使各互联网接入商“老死不相往来”的格局彻底打破，它有效利用了国家带宽资源，加快了城市周边乡镇互联网接入的速度，而且还在一定程度上解决了成都市失业率高的难题。值得关注的是，电信与艾普的合作，为民营电信增值服务商带来可持续发展和业务发展转型的契机。据悉，艾普公司在重庆、昆明、武汉、长沙、广州各分公司也正在积极推动“蓉易宽带”的合作模式。人们有理由相信，民营企业也有机会在“十二五”我国宽带大发展大普及中一展身手。
对于成都地区的宽带用户而言，“蓉易宽带”的推出让用户有了更加丰富的选择。艾普仅在成都就有3000人的社区营销队伍，如今，很多过去电信公司服务末梢不能到位的小区，人们不出小区就能和“蓉易宽带”的工作人员面对面咨询交流。24小时上门办理新开、续费，24小时上门网络维护。维护部门在接到维护故障单后的半个小时内与用户联系并预约好上门处理时间，当天故障当天处理，使用户真切感受到电信宽带全方位的优质服务。
“蓉易宽带”对于合作双方而言无疑是一次“双赢”。中国电信成都分公司将融合艾普宽带在精细化管理、客户个性化服务以及艰苦创业的企业文化等方面的成功经验，进一步打造成都电信宽带品牌优势。而艾普公司也将依托中国电信成都分公司完善的网络资源、强大客户服务平台、领先品牌优势和国有大型企业丰富的运营管理经验，共同将“电信-艾普”品牌做大做强。
