微软公司首席执行官鲍尔默来中国时曾经说,“在互联网这个行业,创新总是有的,我们珍惜推出新产品的机会。”如今,微软全面启动云计算服务的全球推广,而如何全力开拓占微软亚太市场很大份额的中国市场成为重中之重,始终看好网络广告的微软把目光投向了广告网络公司,选择与具备行业领先技术的悠易互通进行营销合作。
微软云计算的目标人群在上网人群中所占的比例相当小,如何实现最大化的精准投放呢?悠易互通认为微软可以分两个阶段进行云计算的推广:第一阶段,推广微软云计算概念,形成品牌偏好;第二阶段,积累受众数据库,运用在营销技术,进行会议邀请传播,最终实现精准再营销,直击核心受众。
首先,通过悠易互通强大的受众洞察系统进行云计算、虚拟化、IT应用、私有云、数据中心等关键词的设定,初步概括出微软云计算目标人群:职位身份为CIO(首席信息官)和TDM(技术决策人),覆盖行业有制造业、医疗、教育、政府、电信、金融等,然后把目标人群与悠易互通数据库进行匹配,提取出具有相同标签的人群,即为微软云计算的目标人群。
其次,通过强大的搜索引擎技术跟踪分析目标人群的兴趣和欲望,细分目标人群并采取不同的策略进行传播:对观看广告的受众进行品牌概念传播;对点击广告的受众进行产品特性传播;对离开广告页面的人进行why(为何离开)、where(去了哪里)、how(如何追回)“三W”分析,并采取更换产品诉求等补救措施;对于有二跳行为(指用户点击广告进入客户网站后的首次点击行为)的受众及时发布近期会议邀请;对进入网站页面并进行注册的受众进行现阶段产品进展的告知。跟踪分析目标人群,进行ID对应绑定,后,悠易互通帮助微软进行客户关系管理,为再营销的实施做好目标受众基础。
再次,通过三个维度的定向来实现精准受众的确定:行为定向、内容定向与技术定向。在行为定向中,悠易互通根据用户兴趣属性(22个行业分类、230个产品分类、自定义品牌分类)提供相匹配的广告;通过内容定向,选择与广告页面最匹配的正文页面推送广告;技术定向则可以实现地域、时间、天气、频次、浏览器、OS和URL等方面的精准投放。设置合理的定向条件之后,针对微软的目标人群特点,悠易互通为其推荐了投放效果比较高的新闻、娱乐和女性类媒体。通过制定A、B版创意广告分别进行投放,进行A、B版素材人群兴趣差异与创意效果对比,不断进行创意优化,取得了卓越的传播效果。