营销人员可以通过这个应用为电视观众提供一系列后续行动(比如优惠券、提醒、联系方式等总计10个后续行动),而消费者对他们所回应的后续行动掌握彻底的控制权。
WiO是初创公司WiOffer推出的一个服务。公司联合创始人安德鲁·帕库拉 (Andrew Pakula)和马修·格林(Matthew Greene)都有在知名媒体公司、高科技公司和数字营销公司(DoubleClick、雅虎和奥美)工作或有与它们合作的经验。帕库拉称,这些经验让他们了解到观众会回应什么样的东西,以及如何进行回应。
运作方式
在用户可以使用WiO应用之前,广告或电视节目必须先启用WiO。而要启用WiO,广告主就得把他们的“资产”发送给WiOffer。这里的“资产”是指他们的广告或电视节目中的片段(观众可以在这个片段中看到他们的产品,或是节目中的人物提到了他们的产品)。将视频剪辑作为数字标识,在观众手机上运行的WiO应用就能“听到”广告在什么时候播出,并弹出一个屏幕给用户提供更多的产品信息。
它有10个不同的后续行动可供客户选择,其中有些涉及广告主提供的方案。这些后续行动包括优惠券、PDF小册子、应用程序下载、网站地址、零售店定位器、联系信息、日历、提醒,它甚至有一个选项是自动拨打广告主的电话号码(电视广告里如果显示了电话号码的话)。比较特别的是,这些任务中有部分是自动完成的,例如,如果选择了提醒,日历或联系信息选项,相关信息将立即保存到你的手机里,所以你不需要在这些环节进行人工操作。
此外,当它提供名为“WiOffers”优惠券时,你可在手机上保存这些优惠券,而且在它们到期之前,你都可以在手机上查看这些优惠券。在使用优惠券时,你只需向零售商展示自己的手机屏幕即可。
而在广告主的那一面,WiO可以实时为广告主提供“用户回应”的相关指标,让他们能够即时调节广告和优惠活动以提升用户参与度。
关于竞争
WiO并不是唯一一家这么做的公司。AllThingsD曾报道说,音乐识别应用Shazam最近筹集了一大笔资金以便进军电视领域。一些电视节目和广告现在会告诉他们的观众通过Shazam来获得奖励内容和折扣。另一家公司IntoNow也使用音频识别功能鼓励用户对他们在电视上观看的节目“签到”。 而且GetGlue也提供类似的服务。即便是微软也在采取行动:其NUads广告平台使用Kinect for Xbox 360的语音和手势控制来创建互动的电视广告。
但是格林说,WiO与Xbox不同在于WiO和设备无关。而且他坚称WiO不是所谓的“社交应用”,即使你可以用Wio通过Facebook、Twitter、手机短信和电子邮件分享信息,但其目的不是为了让你与朋友交流电视观看体验。格林说“签到”让人分心,有时甚至会大大分散你的注意力。而在谈到Shazam时,他声称将一个音乐应用与实际交易连接到一起这个想法有点复杂。格林指出,Shazam广告会把你带到一个移动着陆页(landing page)上,而 WIO的目的是直接连接品牌与客户,使他们能够立即开始通话。
这个WiO应用将在几周内推出,首先是iPhone版本,60天后还会发布Android版本。公司表示现在还不会透露的广告合作伙伴的情况,但是业界人士相信他们正在和一些知名品牌进行协商。
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