我们首先需要一些围绕“云计算”的定义。最简单的方法是区分基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)以及软件即服务(SaaS)。IaaS是按照使用付费(pay-for-what-you-use)从而利用别的基础设施。PaaS处于这个堆栈的另一层上，这一层有应用程序能够使用的软件组件和中间件。这个堆栈的顶层就是SaaS，在这个层面上，你是一个应用或者应用服务的用户，托管并有其他人来管理。
在IaaS的例子中，成功的SOA和成功的IaaS没多大关系。但对于正在准备使用信息基础基础架构库(ITIL)的企业有一个忠告，这个着重强调IT服务管理(ITSM)。
PaaS开始逐渐进入应用世界，但是仍旧不是条论SOA的典型例子。PaaS可能提供像块存储服务和消息队列服务这样的东西。企业SOA探讨的更多的类似于处理像一个产品定价服务或者客户账户管理服务这样的东西。这个“平台”的很多功能仍旧需要继续与基于ITIL世界的观点来进行，而不是基于SOA世界的观点。
当达到这个堆栈的顶端SaaS，关系就非常清晰了。差别就是SaaS的东西提供精确地功能，类似你在SOA中所作的“服务”，至少在一个高层次上是这样。为什么SOA如此重要是因为大多数SaaS产品首先关注提供一个面向用户的应用，而不是为这些相同的功能提供一个系统接口。
从自主研发的或者本地安装的现有应用到SaaS应用可能提供一种更好的成本模型，但是在暴露这些应用到其他应用背后的一些业务逻辑的时候可能没有任何改善。这也正是你的服务模型需要介入的地方，如果你已经接纳SOA，而且已经成功实施，就应该有一个强健的功能模型，为分块的事物提供一种优化的方式。你现在可以使用这个作为评估工具，对抗SaaS提供商提供的接口，来决定是否要与你的SOA对齐。
这个讨论的关键点在于成功的SOA(和ITIL)蕴含着围绕服务管理的一种成熟度。一个成熟的服务管理方法应该应该与制定更好的决策一一对应，什么时候，在哪里，如何利用云计算。成功的SOA是否是云计算成功所需要的?当然不是。那么是否成功SOA可以增进云计算的成功的可能性?我想SOA可以。
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