Android Market付费软件暂时退出台湾

2011-06-28 11:46:00来源:飞象网 热度:

6月28日消息,据台湾媒体消息,台北市政府日前发函美商苹果公司以及Google公司,要求其在线软件商店AppStore以及AndroidMarket根据台湾消保法规定,提供七天鉴赏期,在七天鉴赏期内,消费者可以无条件针对购买软件退费。

  苹果公司已于6月23日表示愿意配合台北市政府规定,将软件试用期延长至七日,但是Google在最后通牒23日到期前仍没有任何响应,直到北市府扬言先开罚新台币三十万元后才同意派员来台协商。

  但在今天早上,Google无预警关闭台湾AndroidMarket付费软件显示,现在登入台湾AndroidMarket只能够找到免费软件的下载,与此同时,Google发布新闻稿表示:

  在持续与台北市政府研议退费机制的同时,我们将在台湾暂停付费应用程序服务。AndroidMarket已针对付费应用程序提供15分钟鉴赏期,消费者购买后若不满意可在时限内办理退费。我们从这项机制观察到几个现象:使用者可透过在线更新立即获得付费应用程序,而大部分欲退费的使用者在数分钟内便申请退费。我们相信这项政策不但能协助消费者的购买决策,更能帮助台湾软件开发人员有效管理业务。

  北市府接获相关通知后,也在第一时间发布以下声名稿:

  Google今日上午表明拒绝依照台湾消费者保护法的规定,给予手机应用软件(APP)消费者七日的鉴赏期,并且扬言暂时停止对台湾消费者销售付费APP。叶主委指出,Google停售付费APP的举措,显然是意图绑架全台湾的消费者,来换取拒绝遵循台湾法律的特权,台北市政府决定依法裁处一百万的罚锾,并再度限令Google在7月1日之前提出改善计划。

  台北市政府主任消保官陈碧珠指出,GoogleAndroidMarket的服务条款中载明,消费者只能在下载手机应用软件的十五分钟内退费,明确违反消保法「邮购买卖」必须准许消费者在七日内退费的规定,并经市政府限期于上周四(23日)前改善在案,Google上周五上午要求市府暂不开罚,今日再做最后决定。但Google今日上午由律师代表到市府,并由美方人员致电市府,明确表示拒绝遵循台湾消保法的强制规定,并且表示停止付费应用软件的销售,台北市政府对此表示遗憾,并决定依据消费者保护法重罚Google新台币一百万元,并再度限令Google在7月1日之前提出改善计划。

  陈碧珠主任消保官指出,Google将于本周四派人直接来台沟通,市府将视Google届时的立场,决定是否二度开罚。

责任编辑:chengxi

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