在平板电视诞生之后,彩电行业似乎就成了家电领域高新技术的领头羊。互联网电视、LED(发光二极管)电视、3D(三维立体影像)电视、智能电视......一个个高新技术名词让人眼花缭乱,并成为商家在产品推广中的“卖点”。
最近,由于商家的极力追捧和消费者的广泛关注,智能电视变得火爆起来。那么,智能电视到底是一种什么样的电视?它是否真的像商家宣传的那样有特殊功能?它能否像智能手机取代上一代手机那样,逐步替代传统平板电视,引发彩电行业的一场革命?对此,记者进行了调查采访。
智能电视缺乏统一标准
2011年以来,TCL、康佳、三星、海尔、松下和夏普等多家中外彩电品牌都推出了各自的智能电视。海信集团董事长周厚健预测,随着无线互联互通技术的快速发展,智能电视将会逐步完善,未来四五年内,智能电视将能够成熟,并进入普及期。
“智能电视,就是可以在电视上完成电脑的许多功能,比如开心网、微博、百度地图等。”在北京市国美电器富贵园店彩电销售区,销售人员边熟练地向记者演示边介绍说,“智能电视既可以浏览新闻、玩游戏、看电影,还可以在线聊天、收发邮件和电子书阅读。”
然而,不少消费者在购买智能电视后,都觉得其智能化程度与想象中的还是有很大差距。“所谓的超级智能电视,就是一台普通电视加一台电脑而已;可笑的是,电视厂家的工程师半个月来了三趟,但其宣称的超级智能仍然无法工作。”对于自己前不久买的超级智能电视,本想追赶时尚的消费者张西在接受记者采访时哭笑不得。
业内专业人士指出,智能电视应该具有四点特征:一是应用程序商店可以实现电视功能的可扩展;二是自然的人际交互方式,如语音、触摸和手势等;三是创新的用户界面和体验;四是有计算和存储能力的控制芯片。从外观上看,它是一台电视,但实际上,它更像一台能够连接数字电视天线的平板电脑,有强大的网络服务功能和互动功能。
中国电子技术标准化研究所范科峰说,虽然业界对智能电视的定义还存在异议,但“具备多元化开放式操作系统,可实现良好的人机交互”是基本的入门界定。
家电产业观察家刘步尘认为,至今国内还没有一家厂商能够生产真正意义上的智能电视,“跟曾经火爆的互联网电视比起来,现在的智能电视只不过是将电脑更多的功能移植到电视上而已。”
“智能”如何实现
周厚健表示,不做智能电视的彩电厂家,今后都只能沦为制造彩电的加工厂。凭借智能手机,美国苹果公司仅用不到4年时间,就成功超越诺基亚,成为全球最大手机厂商。智能电视能否复制这一神话,将占统治地位的平板电视推下历史舞台呢?
然而记者看到,即使是在家电卖场,看上去很美的“智能”也无法全部实现。当记者要求联网展示功能时,销售人员均表示,柜台没有网络接口;就算能够联上网,也只能实现部分功能,很多功能需要三网融合实现之后才能应用。而实现“三网融合”决不是一朝一夕的事情。工信部电信研究院副院长、“三网融合”专家组成员曹淑敏不久前表示,“三网融合”虽然早已启动,但目前来看进展并不理想,困难重重。
同时,记者在调查中发现,现在市场上的部分智能电视与曾经的互联网电视一样,只能从固定的内容提供商处获得视听节目,而不像所宣传的那样,可以获得整个互联网的视听资源。由此看来,智能电视还无法将电视机的高清屏幕显示与互联网的海量资源实现真正意义上的对接,“智能”只不过是厂商在宣传销售中的噱头罢了。
除了受到网络的限制之外,智能电视在应用程序上也存在着不小的问题。由于行业内部在智能电视上并没有形成一个明确的标准,在应用程序的开发上厂商各行其是,使得不同品牌智能电视之间的应用程序无法通用,程序的数量和质量与消费者的愿望存在着较大的差距。
虽然众多厂家都梦想着通过智能电视撷取“金苹果”,但是,如何实现看上去很美的“智能”还有很长的路要走。
概念炒作影响产业发展
“现在的彩电市场已深陷概念炒作的泥潭,智能只是一件‘马甲’。”刘步尘认为,现在的智能电视只是互联网电视的一种概念转换,这种偷换概念的做法透露出国内电视企业竞争力的孱弱,只有通过不断推出新的概念才能实现加价的目的。
对于现在国内家电行业风行的概念炒作,中国家电协会秘书长姜风表示,由于家电产品属于冷关注产品,即只有在需要购买时才会去留心,因此大多数消费者对家电产品和技术并不了解,挑选家电时很容易受企业宣传的影响,于是企业要想获得消费者认可,便不得不跟风炒作。
“同企业高涨的宣传热情相比,消费者对智能电视的认知相对冷淡。”中国电子商会副秘书长陆刃波说,这与智能电视“伪智能”泛滥、损伤消费者的积极性有关。据中国电子商会发布的《2010年智能电视消费者市场发展状况调研报告》显示,未来一年内打算购买平板电视的消费者中,64%的人对智能电视有认知度,但打算购买的人只有17%,可见大多数消费者还处在观望之中。
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