自从国家广电总局于2010年3月底正式实施互联网电视牌照管理制度以来，中国互联网电视产业第一次完整产业链实践与探索的业界盛会“2011年首届中国互联网电视产业链高峰论坛”2011年6月8日在京隆重举行。
互联网电视的出现，被视作“第三代互联网”产业机遇，而这次盛会，正如对三网融合有着深入研究的知名电信专家曾剑秋所说，可以看作是互联网电视产业链的“誓师大会”。在此期间创维集团董事周彤就互联网电视服务、监管和发展等问题接受了赛迪网记者的采访。
二十年不变的理念
二十年里创维都在做产品，一直跟消费者有密切的沟通，以后依然会坚持理解消费者需求。尽管现在产品有很大的变化，不光硬件产品还有现在提供产品加服务的整体产品，以这样的形式提供给消费者。
现在创维的产品有很多应用，以前产品只是看电视，非常简单的一对一关系，播什么就看什么没有选择。现在内容方面的选择变得非常多元化，可以回看、可以看最新的东西，消费者选择变得多样化，用户要看最热门的东西，可能付点钱，消费者有很多选择。
去年创维推出视频聊天产品，在异乡工作人们可以买这样的电视给家人，一家人坐在一起在电视大屏幕就可以相互看到，互相打电话、互相问候，远距离实时见面。创维还酷开集成很多产品，家里老人家可以跳跳健身舞、小朋友玩游戏、教育等等，家里女主人可以有瑜珈这样的运动、游戏很多运用，所以创维定义产品的内涵变着丰富，变着硬体加上服务集成的东西提供给消费者。
面向全产业链提供服务
对于行业内的人士来说大家都知道在互联网电视产业链中各自扮演的角色，但是对于一般消费者来说，互联网电视只是电视厂家炒起来的。中国第一台量产产品互联网电视是在08年，当时留下了很深刻的印象，当年08年的08系列是真正达到量产五万台互联网电视。
从正式开始到第二阶段，第一阶段是08年到10年，现在是第二个阶段。第一阶段和第二阶段很大的不同，就是电视机厂商里扮演的角色发生很大的变化，早期因为产业链不是很完整，所以电视机厂商早期去环球、索尼买很多内容，创维扮演优朋的角色，08年到10年很多电视机厂商走过类似的路。要想提供好的服务，必须把所有活都干了，电视机厂商扮演很重要的角色，最后发现不可能把所有活都干了。
到现在很大的不同，所有电视机厂商明白自己能做什么，不能做什么。所以创维今天定位是服务，微博里有讲是用户为王，另外表述是服务为王。创维一方面面向消费者做产品服务，一方面面向产业链另外三方服务，让用户和创维一起把互联网电视产业做好，这是创维的定位。
与第三方合作互动、共赢是关键
与第三方的合作主要看大家怎么样互动、怎么能够合作共赢，这个很关键。其实合作是多样化的，创维以前跟华硕、百视通还有南广等合作，最终还是要看需要集成什么样的东西给消费者。消费者掏钱是买产品，产品是端口，后边才有很多合作伙伴，所以做什么东西给到消费者，让消费者觉得性价比最优，价格也是合理的，消费者就会买，才会有好的发展。
中国互联网电视天空一定要有监管
关于广电总局牌照问题需要很客观的去看待，作为个人也好、创维也好双手欢迎广电总局对互联网电视管控，中国互联网电视天空一定要有监管，因为是国情决定的，确实需要可管可控互联网环境。创维严格按照广电总局要求去做，不是喊口号，而是认为最大机会所在，如果没有广电总局管控，完全开放所有合资品牌提供同样的服务，那么就没有优势了。
大家也很关心创维要不要拿牌照，广电总局要求所有电视机厂商要和有牌照的平台合作，而不是电视机厂商拿牌照。南传是创维最重要的合作伙伴之一，创维现在判断南传沟通平台使用优朋技术，高清技术是互联网行业最好的，用户体验也是最好的，近期也会加大和南传进一步合作。
传统电视机厂商在里边扮演什么角色，是不是未来只是做成硬件厂商，这个不会。如果做成硬件厂商就是PC，PC和Windows结合，很难区分两个PC有什么不一样。电视机不会这样，因为电视机是消费电器，跟IT最大不同是不止一个硬件规格，大家买这样的东西、买这样电视机不是因为硬件性能好坏，是为了买了电视机享受内容服务，这就是创维酷开。酷开角色是服务的角色，服务创维、服务产业链各方、服务消费者。
消费者未来需求内容服务
互联网电视一年生产300～500万，有个别家庭的网线直接到客厅，大部分网线通到书房，创维用最大努力提高用户的实际网络开通率，不管通过有线还是无线的方式。
面向消费者创维有大量的产品服务，包括网络连接，用户有没有掉线、会不会缓冲时间长，这就是酷开价值所在。没人管的创维管。创维给酷开定位做查漏补缺的工作，让用户享受满意服务还是有很多细节的工作。
产业链各方的诉求跟用户诉求不一样，中国山寨流行不愿意付费，比如大家三百元买一个手机，但是买三千甚至五千的手机，追求的是好的品牌和质量。作为电视来讲，有八千，有一万，为什么买贵的？其实买的质量、高清，未来的产品大家愿意花高价钱买的都是内容服务，大家愿意买这个服务，所以这个产业链一定能发展起来。
[FS:Page] 互联网电视可运营空间比互联网空间小
从08年到10年大家还是满足客户服务，各个品牌整合各种各样内容，为卖电视服务，而不是用电视服务，不是满足用户需求。到目前为止，大家积累互联网电视可运营空间比现在互联网电视空间小很多。
酷开未来是不是越做越小，凭什么给上游产业链各方服务，包括未来定位，这么理解也可以，实际上当然自己不可能整合所有事情，所以别人有优秀公司做的事情尽量自己不做，尽量整合到最好的资源，所以希望自己做小一点，不需要做那么大就能够满足用户需要。
现在看起来仍然需要酷开服务，包括很多产品的服务，创维给他的服务并不是帮他做内容服务，而是帮他不擅长其他跟电子有关的服务，比如用户上门，互联网公司很难上门，创维1万人队伍可以做很多上门服务。创维一直做查漏补缺的工作，做的好的创维不做，但是没有人做创维就得做，消费者需要这个。
电视平台是天生的电子商务平台
互联网电视进行网络购物一定是未来的发展方向。不要PC海量找，比如一个人将个人身高、尺寸等信息输入程序里，电视上就会出现一个虚拟的自己，然后把衣服放上去试穿，如果合适就可以操作购买。
目前创维也在做这样的事情，只是做的比较初级。非常高兴互联网电视时代的到来，使电视竞争变成服务竞争而不是显示器竞争，中国品牌在在显示器上比较落后，2D、3D技术相对比较被动。创维在国内做到领先，一直拼的是速度，起跑的时候比合资品牌落后一点，拼的就是跑的速度。
未来电视机肯定不止提供影视、视频内容，其他基于互联网服务都会提供，电视购物将是未来发展方向，电视机屏幕比较大，尤其3G时代到来，大家淘宝买东西需要视频东西，比如通过旋转可以增加很多信任度，所以电视平台是非常好的，天生的电子商务平台。
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