杭州万隆许泉海：关于广电网络发展的探讨

2011年6月9日，在三网融合试点城市——武汉，由慧聪网和武汉市广播影视局共同主办在“创亿·2011三网融合端到端解决方案研讨会”隆重召开。广电行业各个领域的专家、学者、买家和企业精英，共聚一堂，从技术、产品与应用层面构建三网融合之路。

在研讨会上杭州万隆光电设备有限公司总经理许泉海做题为《关于广电网络发展的探讨》的演讲。

杭州万隆光电设备有限公司总经理许泉海

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许泉海：非常感谢慧聪给了此次机会与大家见面，刚才杜总介绍了一些情况，尤其杜总讲了世界各地运营商的状况，大家一定觉得我们有很多事情要做。我今天讲的主题不是从技术层面讲的，而在自己公司里已经管理了差不多二十几年，我觉得广电在目前体制下，如何去管理，这是非常重要的一个问题，我的发言可能会从管理上讲以后我们要做的一些工作。

我对广电有了差不多近二十年的感情，这种感情比在座的每一个人都会更深。

我从1989年生产了第一台小功率电视发射机开始，就与广电结缘。花了三五年时间，做了几千台电视发射机，差转机。到92年、93年，有线电视开始发展后，就一直从事有线电视设备的制造，从前端设备到射频传输，到后来的1310、1550nm光传输设备等等。是广电培育我的成长，同时也培育我们万隆光电的发展。也可以说是我们万隆五百多名员工，完全是依靠广电在生存。中国广电网络的命运，就是我们万隆的命运。与广电有如此分不开的情结，这么多年来，目睹广电的过去和今天，我是多么期望能与大家充分交流，共同

探讨广电事业的发展！今天我借此机会，占用大家一些时间，谈一下我对广电发展的一些见解。希望对各位领导在策划广电发展上，会有那么一丁点的帮助。我首先声明，我的发言不包含任何商业目的，仅仅是对深情的广电的一种责任，也不针对某个人、某个台，

如触犯了大家，请原谅。错误的言论和观点，也希望大家批评。

一、关于“三网融合”。

去年，国家出台“三网融合”政策，大家总以为是机遇又是挑战。我认为机遇不算太好，挑战肯定残酷！此前的广电网络可以说是垄断的，不说其他的，至少日子总是安稳的。“三网融合”这一炮，打破了广电宁静了几十年的日子！“语音通讯”“宽带业务”，有能力的、有市场的地方，很多广电以前也没停止过，“宽带业务”的开放，听起来似乎很有吸引力，可我们广电有“最终出口权”吗？没有“最终出口权”的宽带业务，究竟能给广电带来多少优势？这种明显不公平的竞争，在广电网络今天这种体制下，很难带来真正的竞争力。利用通信行业还没有普遍开展的“电视”业务之前，如果我们广电网络利用这一时间差，把网络做得十分健全，尤其是基本业务，比如“双向点播”“全面数字平移”，我主张千万不要放弃农网，同时紧紧抓好“入户率”，我认为，网络质量（包括服务内容）、农网、入户率，这三方面将是我们对手攻击的三大突破口。在我们牢牢守住城网的基础上，把网络品质服务做得天衣无缝，全面普及“农网”“入户率”，也得做得很理想，对手即使想占领市场，也会觉得很得不偿失。大家都是商业行为，也会衡量商业利益。多少年，我们广电网络依靠每月每户十元八元一户的收视费长大，今天有数字平移和一些多功能业务的开展，总体经济成长较快，即使完全放弃宽带业务，也会比以前单传模拟时代好得多。所以我们广电网络，只要有信心，无论竞争多激烈，只要把网络做扎实了，服务做好了，最强大敌人都不必怕。

在我们浙江最西南山区有一个小县城，叫江山，很多人可能连听都没有听说过，58万人口，14万用户，1万多户宽带，年收入五六千万！光纤网络到达每个自然村，EONP网络从06年开始动工，今年已经做到村级！他们与当地电信的战场早就打的火热了。即使是宽带业务，也牢牢占领者半壁江山！大山区，网络及其分散，架几十公里光纤，就为几十户用户！重雷区，雷电常常在钢绞线上形成火流！一直吃皇粮，到今天还是，不合理的分配制度，至今还缠绕着每个员工的双手。可是他们有一个非常优秀的领导队伍，尤其是优秀的带头人，他们的人格魅力、处事风格、敬业精神，是所有员工努力的支撑点！前任局长叫吴绍良，他的敬业精神在局里几乎每个员工都会从心底里觉得，我们为这样的局长而骄傲！其余不说，仅看一点，比如一年365天，他肯定有300天以上会在晚上八九点回家，这可不是在外面花天酒地或者打牌什么的，几乎每晚都在工作！当他要退二线的前几天，他与我通了个电话说：“我当局长近十年，给局里确实做了不少事，可没乱花局里的一分钱，更没有为自己的好好享受过，现在我轻松了，我们朋友这么多年了，我要好好陪你去江郎山玩玩！感动啊！正为我们广电有这么优秀的领导而骄傲。从上到下，我与他们交往了十几年，看到的就是人人都非常有责任感、非常敬业的一支队伍。现任台长周遐清也非常敬业，业绩一年比一年更好。

我们今天“局”“网”分家，体制慢慢理顺了，分配制度也正在改革，我们认为“三网融合”的竞争中，我们广电网络的优势肯定会更突出。

二、关于体制改革

“全省一张网”“网台分家”“网络公司纯企业化”，这些确实是广电事业的飞跃，有利于广电网络的发展，极大的增强了广电网络的竞争力！在“三网融合”政策前面，尤其是通信巨头还未开始大规模开展“电视业务”之前，给这个刚脱胎换骨的年轻广电网络，确实是前所未有的机会和考验。在这个“时间差”前面，在暴风雨即将来临之际，对我们广电，大家是怎么看？有这种说法：“广电是党和国家的喉舌，共产党一直重视宣传，不可能把我们给放弃”。还有的认为，通信企业要搞电视，工程量、时间、效益都是很大的问题。种种说法，总在为自己能“平静”找答案。在此我要再次呼吁和唤醒我们广电网络，暴风雨的来临是必然的，通信运营商一直虎视眈眈，你面对的是下面几百号、几千号、甚至上万号员工将来的[FS:Page]切身利益，没有谁会来帮助我们，只有靠我们广电自己！网络运营不好，必然会被市场所淘汰，再过三五年，优胜劣汰的现象肯定会更明显！当然更多的决策者认为，我们与通信巨头竞争，简直是乌龟与兔子赛跑，我们必须细细全盘策划，团结一致，明确方向，全力奋战三五年，力争做最后的赢家！是的，我们很多领导都非常想在广电网络这一大舞台上好好表现一下，体现一下自己的价值！可往往在工作中，方方面面总会觉得力不从心，有劲使不出来，也常常被人误会，什么个人“政治利益”“经济利益”，说三道四到有，一旦工作中，损害了个别人的私人利益，总会给你脸色看，甚至动用各种关系给你压力！干好了，没多少人拍手，稍不小心干砸了，吃不了兜着走！在这种环境下工作，要带着很高的工作热情，确实需要有很坚强的毅力，“当你坐上这个位置，没有好好地发挥自己，好好地去履行自己的职责，如不能做点事情出来，你说做人窝囊吗？”我常常听到很多领导有这种抱怨，我常常去鼓励他们：“身正不怕影子歪！”，在这种情况下，我们只要站着做人，即使跪着，只要能办好事，又何尝不可！

虽然我们广电的体制改革已经做了不少事情，可在大环境上，多多少少总是有一些束缚着我们领导的双手。实质上，我们广电网络目前存在的最大问题，最普遍的问题，还是体制问题。这句话我喊了差不多十年了，叫得最响。能影响我们上层的决策吗？可我今天还是要呼吁，因为体制问题，一直严重困扰着我们中国广电事业的发展！事实上，大家一直很明白，“新闻与“网络”分家，体制有何不能理顺？确保国家政治利益，也有利于广电网络的经营发展。

国内很多省，早几年已“网”“台”分家，开始搞统一了，还确实是网络发展的基本条件。现在政府提出“全省一网”，虽然好象晚了几年，但是规划好了，广电希望应该是大的。但是我也非常希望国家能出台一个更为详细的政策，如农网、企业网、政企合作网、民营网的处理意见。比如说人事制度的改革、分配制度的改革。使各地执行落实有据可查。这肯定有利于加快全国各地统一与健康发展。在统一中，很多省走了不了弯路，不但流失大量资金，浪费时间，甚至损兵折将！到今天很多省，还找不到一套完整的统一方案。希望上级部门不要以一句“因地制宜”就了却一切。

现在人事任命，常常是地方政府指定或上级公司指派，没有具体竞选标准或业绩标准，即便有标准，也常常会被重重的关系网所淹没，还有些地方，甚至允许“双重任职”随时可以退回原广电局或者其他行政部门，这势必会严重降低他的工作责任感！没有退路的职位，干不好就下！我们应该强调这一神圣职位的严肃性，不是以个人利益，以上百号、上千号、甚至上万号的员工切身利益去闹着玩！无才无德，只会拍马屁的领导，会带领我们走向何放？大家应该可想而知，什么样的人做领导称职？什么样的人做领导会成功？我认为，只有勇于无私奉献的人，担当领导、担当掌门人的最基本条件！也只有无私奉献的人才会使个人的个人利益最大化。同时也会得到同事和社会的认可。关于分配制度，很多制度还沿用原来公务员一套，无法激励工作激情，即使制度很完善，实际实行难度很到，很多员工内心深处是难以平衡的，员工的表现，很多是只看在领导面子上。我们最需要的是员工发自内心的工作热情！奖惩分明是现行分配制度中的最基本、最必要的手段，身为总经理，如无权掌握分配权，就无法指挥和领导你的队伍！我们很多成功的领导，以自身的人格魅力和卓越的管理才能，运用公平合理的分配制度，使所有员工齐心协力，紧密地围绕在他的周围，共同向公司制定的目标前进，领导轻松，员工开心！

如果分配制度中，加入领导的个人感情，人际关系等不利因素，这给公司带来了浪费和员工抱怨，更重要的是员工的积极性被伤害。我们公司有了跟了我二十几年的老员工，也有亲属，可再分配制度上，我从来都不买账，必须体现其公平性、合理性。没有合理的分配制度，就等于扼杀人才，分配制度的合理性有利于其自身价值的体现。

三、关于网络结构的策划：

网络整体结构的策划，也是我们能否在激烈竞争中取得胜利的重要一环。

我们要充分运用集体的智慧，总结国内外优秀运营商的经验，运用长远的战略眼光合理因地制宜的规划我们整体网络结构。前几年我与一位领导交流，他说“人家的网络做到750兆，我们只能做到550兆就够了，750兆让下一个领导来做。”一个错误的决策就会导致一个网络浪费很多人力物力。前几年很多网络搞收费系统，一个县台投入上百万、上千万，仅每年新增电费就几十万，还有这收费系统设备的维护，机顶盒发放就即将到来，还去搞莫名其妙的收费系统！为什么收费难？无非就是二点，一是我们服务问题，二是用户方的问题，可我们是否自己一方做得最好了，如果我们这放做得最好了，再去装收费系统，应该还有理由。如果我们的播出效果一流，用户对每台电视机、每个频道都满意，有投诉，也是一呼百应，加上勤收费。用户得益，我们网络公司更得利。如果我们做得很优秀了，即使最难缠的用户也会讲点理，真正不要脸的无赖用户，总是极少数的。为什么不把改造收费系统的资金用去改造我们的网络品质、网络服务呢？做到我们的网络真正受到老百姓欢迎，老百姓离不开了网络，才是我们的服务根本，才是我们立足点。凭心而论，我们万隆，当时搞收费系统设备，也不是难事。但我们根本不去想，很多人劝我也劝不动。我至今更加认为，那是广电走的一个很大失误，完全不利于广电真正的发展。规划一个具有高度战略眼光的网络结构，也是使我们广电取得竞争优势的基本条件。很多厂家各有说法，但对我来说，都少不了各自的商业利益！请不要被某些厂商所误导，真正的网络结构，统一一张网、高速双向互动、数字、光纤离用户更近，是基本法则。我们万隆的产品链很长，但我们不宣传哪种结构最先进，我们的产品工程师会把网络结构加以综合分析，以便大家评估、选择和策划最适合自己的网络。

关于工程质量，在原有广电体系下，确实很难抓好。除了设计、施工、还有设备品质，总体还是要在新的体制下，提高认得总体素质为首要前提！责任性是提高技能的基本因素。设备品质的低下，确实是劳民伤财的事情，大家都吃怕苦头了，常常使我们连过年都过得不安稳。品质不好，即便是白送，我觉得也是不应该用到工程上去。我希望广电网络的工程设备采购，目标是五年十年不落后，二十年不下线，当然我对自己万隆的产品，也有更高的目标要求。至今我对广电网络，还是信心百倍的。首先我们中国老百姓对“电视”的热衷，还是有别于欧洲和北美的，关键是我希望我们广电网络的掌舵人自身要有足够的信心。我同事也希望我们奋战在广电行业第一线的所有员工[FS:Page]，充满最大的工作热情，在广电这个舞台上充分体现自己的人生价值。

我们不怕广电缺少资金、不怕广电缺少管理、不怕广电缺少人才、不怕广电改革艰难，我们最怕广电自身缺乏信心！我尊敬的广电部门领导，我尊敬的奋战在广电行业的朋友们，中国广电网络的最后胜利，将决定在你们身上！我今天代表始终依靠在广电网络和成长的杭州万隆光电设备有限公司向各位表示最诚挚的敬意，希望我们广电网络永远是老百姓最受欢迎的网络，祝愿广电网络更加欣欣向荣，长胜不败！