“我并不挑剔,我只是想找到一款我想要的手机”一个叫卡兹诺骑士的网友在微博上讲述了自己近3个月以来连续更换15款手机的经历。
面对越来越严格的用户,智能终端正在经历考验。正如近年来全球终端市场的格局变化所显示的那样,固步自封的技术主张和简陋的设计思想将被市场摒弃,而能尊重目标用户体验、尊重消费者需求,以人为本的路线正在成为消费电子领域新的生存法则在这个竞争体系中,三星电子给出了自己的发展规划,那就是智能设计。
三星认为,智能设计指的是为消费提供直观同时又能增强产品功能的设计。它与智能连接、智能体验共同构成了2011年最为前沿的生活概念智慧生活。
在这一理念基础上,三星电子推出了一系列智能设计产品,并且通过设计“增强产品功能”。2011年里三星对电视屏幕进行了重新定义,传统意义上的边框消失了。三星为2011年推出的旗舰电视产品D8000、D7000 3D LED电视和D6500等离子电视采用了全新的“窄边框”设计。D8000的边框宽度仅为0.2英寸,使得屏幕尺寸超过以往任何电视产品。D8000的屏幕尺寸为65英寸,因为边框瘦身而多出来的屏幕空间使其成为世界上最大的3D LED电视。边框变窄意味着边框被更多的屏幕空间所代替,使得之前放置稍小尺寸屏幕的地方可以安放实际尺寸更大的屏幕。“窄边框”设计不仅让人们看到更多,同时也将电视画面与周围环境进行无缝式连接,从而使用户身临其境、不受干扰地观看电视内容。
不仅如此,三星始终坚持“后仰式体验”的设计准则,将所有节目内容集合在一个界面,用户可以通过简单的操纵遥控器即可找到所需的节目,同时观看体验也将大为改观。“智能电视无论如何仍是电视,需要让用户搜索、分享和享受他们喜爱的节目,试想当人们可以拿着遥控器,躺在沙发上使用互联网,是另外一种心态和模式,肯定不同于一个人专注使用电脑的状态,三星将使电视重新成为消费者娱乐体验的核心。”三星电子映像显示事业部总裁尹富根先生在2011CES主题演讲中道破了智能电视的根本。
在2011年谷歌开发者大会上,三星GALAXY Tab 10.1作为压轴产品,最后一个登台。这款全球最轻的平板电脑瞬间吸引了人们的视线。在谷歌开发者大会上同时拿到三星GALAXY Tab 10.1和摩托罗拉Xoom的美国科技博客TechCrunch撰稿人詹森·金凯德发表文章称,虽然Android 3.0系统仍然存在很多漏洞,但随着三星Galaxy Tab 10.1让他看到了Android 3.0系统的希望,三星Tab系列仍然有望挑战iPad。
他在体验中发现了一个现象:同样是搭载Android 3.0系统的平板电脑,“摩托罗拉Xoom带给消费者的体验的确很差。”但他逐渐开始认为,他对Xoom的负面评价更多地源于硬件,而非Android 3.0系统本身,因为他很享受Galaxy Tab 10.1的体验。究其原因,我们不难发现这正是设计理念的不同,给予用户截然相反的感受。摩托罗拉Xoom重1.6磅,新款Galaxy Tab 10.1重1.24磅。重量差异不超过一个汉堡,但的确有很大区别。用一只手拿着Xoom并不费力,但也并非不费吹灰之力。如果拿得时间长了,肯定会感到肌肉紧张,如果把它放在膝盖上,也略显沉重。Galaxy Tab 10.1则自然得多,用手拿着感觉没有那么重,平滑的边缘也与iPad 2更加接近(事实上,它比iPad 2略轻)。这些差异听起来不起眼,但考虑到用户与平板电脑的互动是物理接触,因此这一点很重要。智能设计完全考虑到消费者的体验情况,将每一处链接、每一份重量、每一个设置都考虑到极致,将人的使用需求不断放大,实现完美的应用感受。
1996年是三星的“设计革命年” 设计与创新力逐渐成为三星电子跻世界一流品牌的一剂猛药。15年过去了,智能设计成为三星智慧生活的重要组成部分,蕴藏在每一个三星电子产品的细微之处,并发挥着能量。
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