为快速有效接应中国电信集团公司“宽带中国、光网城市”战略的实施，全面提升光综合接入网维护和业务支撑能力，今年，江苏点组织开展了“畅快光网”行动，通过优化IT流程、加强标准地址管理、规范FTTH现场装机管理、规范告警配置、完善预处理脚本与工具等手段，已取得初步成效，各项光接入维护服务指标得到明显提升，多项指标已位于全集团领先水平。
与今年1月相比，FTTH开通平均时长下降了41%，新建光缆资源准确率由80%提升到92%，自动配纤率由77%提升到95%，FTTH故障发生率由3.5%降低到2.5%左右，用户申告预处理率从55%提高到73%。通过制定告警过滤和差异化呈现策略，规范告警配置，将全省EPON设备集中接入IPOSS系统，打通与综合告警系统的接口，实现EPON告警集中管理和差异化呈现；通过建设省市两级培训基地，组织FTTH装维技能培训和鉴定，目前，全省共有1668人具备FTTH装维能力，配置工具832套，满足了近期的FTTH装维工作的需要。
同时，各市分公司积极创新，23项优秀操作法和创新成果在全省推广。南京分公司自行研发简易光源光功率计与装维应急电源，常州分公司开发业务开通流程监控系统，落实业务开通过程管控，扬州分公司建模建档，规范室内布线典型应用场景，提高施工效率和规范性。
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