1+1能否大于2,这是在通信媒体行业发展日趋激烈的情况下,各大运营商依托现有资源之外,寻求多元合作的最大思考。
近日,各地密集的出现移动与广电合作的消息,合作内容也许不尽相同,但都不外是通过资源互补,以期打通进入家庭的通道。拥有共同竞争对手的双方更容易成为伙伴,移动和广电可谓天然的合作伙伴——在家庭领域,他们同样面临电信相关业务的竞争,而彼此资源又天然互补。
移动+广电之合作基础
最重要的基础当然是双方资源互补:广电有丰富的接入资源和内容资源,移动有互联网出口带宽和丰富的营销资源以及强大的网络支撑能力。具体而言,双方的互补性大概体现在以下几个方面:
网络和用户——最直接的互补
双方网络资源的互补性很大。中移动在“最后一公里”的进入上相对弱势.,而有线电视运营商则拥有“最后一公里”的先天优势,只是“最后一公里”的解决需要骨干网带宽资源相匹配,这是广电的软肋。而恰恰中移动无论在资金还是在骨干网的建设上都非常有优势虽然广电在积极推进数字电视双向改造,但进展不尽人意,很多有线网络缺乏上行通道网络支持,不能开展互动服务,而和移动的合作却可以弥补广电不足。另外,移动强大的计费系统和管理平台也可以助力广电数字电视增值业务发展。移动由于在互联网最终接入上存在短板,导致家庭市场和全业务发展受到制约,,广电则拥有接入网资源。
未来不管是电信运营商之间的全业务竞争,还是广电要成为第四大运营商,网络都是一个必要条件。也因此,移动+广电的模式最直接的动力便来源于双方网络的互补性——彼此恰好能弥补对方的短板。而在用户上,广电有线电视占据一亿多家庭,移动则拥有数亿手机用户,都是对方想积极占领的领域。
内容和业务——最给力的互补
“内容为王”被新媒体、互联网等众多产业奉为圭臬,而广电的最强大武器恰恰是其丰富的内容资源。然而,不管是从有线电视时代,还是数字电视时代,这些内容并未给广电带来高收入。当然,这与国家对其的定位有关,但从另一个角度说,业务形式的单一是导致其盈利能力不足的更大原因。
在业务开发及推广上,中国移动恰恰拥有丰富的实战经验。无数增值业务开发商围绕着中移动提供服务,从而形成一个巨大的产业。如果这些经验能被数字电视借鉴,同时借助手机屏形成业务之间的联动,则以后的数字电视体验将远远超越今日的电视。而对移动而言,从广电获得丰富的内容当然有助于增加其在全业务竞争中的实力。
营销和服务——最有效的互补
就营销和服务来讲,都属于广电的弱项。在没有面对互联网等新媒体竞争的时候,广电根本不需要营销,广告主都是争着上门的,而用户也是没有第二种选择。作为老大,服务也未能受到重视。如今的情况不同,广电面对许多强有力的竞争者,急需加强营销和服务。
移动恰恰拥有强大的营销能力和完善的服务体系,其遍布全国的营业厅若能同时办理数字电视业务,将大大方便用户。而如果能与其结算平台结合,数字电视开展很多增值业务将更加便利。
当然,广电作为最具权威性和影响力的媒体,对促进移动的营销也大有益处。
移动+广电之合作方向
根据流媒体网不完全统计,近日移动和广电之间达成合作的有:
2011年3月30日,中国移动湖北公司与湖北省广播电视总台举行战略合作签约仪式。
2011年4月29日,陕西广电网络传媒集团股份有限公司汉中分公司与中国移动通信集团陕西有限公司汉中分公司签署了战略合作协议。通过双方合作所涉及的网络、业务、营销、客服几大领域,将对通信、标高清视频业务内容、宽带接入、增值业务等方面开拓出一个新的发展空间。
2011年5月5日,金华广播电视总台和中国移动通信集团金华分公司正式签署战略合作框架协议。双方将在内容、业务、服务等多个方面开展广泛而深入的合作。
2011年5月9日,武汉移动、武汉广电“三网融合共建G3数字家庭”战略合作签约仪式举行,双方将合作推出同时满足通话、上网、看电视的家庭套餐,实现家庭内的“三网融合”。移动用户存套餐费,即可享受“手机+宽带+互动高清电视”的家庭套餐。原价3168元,现价1399元,即存1399元年费即可享受2M宽带(一年期)+互动高清电视+600元话费。即日起,移动用户可在武汉所有移动营业厅办理“三网融合”家庭套餐。
2011年5月10日,北京歌华有线电视网络公司和中国移动通信集团北京有限公司共同签署战略合作协议。根据协议,双方将着重从三个方面展开合作:一是互为产品代理。双方通过委托代办方式,在北京市范围内授权方所指定地区销售对方产品。二是资源互补。双方可将各自相关产品或互补产品进行整合,采用联合品牌、互为代理、双方共同研究确定价格、推广策略、服务政策的方式,以产品包等形式推出;合作开发基于通信和信息类的产品,可进一步合作开发新的网络增值服务产品。三是资源共享。在通信基础资源项目中开展互惠互利全面合作;共建互联网平台对等互联互通,形成在双方自治域内的完全访问,对等互联互通带宽数量按业务需求协商确定。
而2009年以来,这样的合作不胜枚举:
2009年1月,中国移动开始在江苏试水“有线通”,“有线通”合作模式不涉及合作双方在网络上的改造,由中国移动负责宣传推广,当地广电提供现有的有线数字电视网络资源,为家庭用户提供基于双向有线网络的宽带接入服务。年初开始在扬州、无锡、苏州、常州等城市试点。
2009年2月,福建广电、福建移动达成战略合作,合作内容:移动手机客户通过广电数字电视即可查询自己每月的账单详情,内容包括费用信息、账户余额信息、扣账信息、积分信息、优惠项目信息和消费分析图等。这项功能率先在厦门开通。
2009年4月9日,新疆维吾尔自治区广播电影电视局与中国移动通信集团新疆有限公司签署了业务合作框架协议,双方将合作推进家庭信息化和广电传媒信息化。合作内容包括针对宽带业务市场,由新疆广电和新疆移动共同向用户提供宽带服务。
2009年5月,泉州广电、泉州移动合作内容:中国移动利用广电现有宽带资源,低价推进固网移动业务捆绑。中国移动用户只需预存300~1000元话费,即可享用30元/月的2M宽带包月服务。
2009年5月15日,拥有1500万用户的深圳移动与深圳广播电影电视集团签署了战略合作框架协议,根据协议双方将开展跨行业的多业务套餐营销,提供“移动通信+宽带接入+无线上网+数字电视”的全业务方案,合作建设基础网络设施。其中数字电视和宽带接入主要由深圳广电集团负责,而移动通信和无线上网则主要由深圳移动提供。
2009年5月14日,深圳移动、深圳广电达成合作,合作范围包括开展跨行业的多业务套餐营销,提供“移动通信+宽带接入+无线上网+数字电视”的全业务方案,合作建设基础网络设施,发展深圳移动多媒体广播CMMB和建[FS:Page]设多媒体新闻报料平台,开展无线数据业务和宽带业务等多项合作。宝安、龙岗两区广电双向网改造将成为双方最先合作的项目。
2009年5月17日福建德化广电局与德化移动共同推出移动有线通,打造高品质宽带服务,采用移动光纤接入和广电有线同轴电缆传输到户的新一代宽带技术服务。
2009年8月11日,东莞广电网络传媒发展股份公司和中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司举行双方战略合作框架协议签约仪式。根据协议,双方将共同参与东莞“无线城市”建设,促进东莞信息化发展;实施“互联网宽带合作”工程,带动东莞互联网产业发展;实施“通信线路资源共享”工程,实现通信资源的最优化配置等七个方面的合作。
2009年8月25日,河北广电局与河北移动签署战略合作框架协议,双方将在基础网络资源共享、有线电视网双向改造、3G增值业务开发、业务捆绑市场营销等方面寻求更广泛的合作机会,不断拓宽合作领域。
2009年10月15日,南方广播影视传媒集团、广东移动达成合作,双方合作包括企业形象与品牌宣传、移动信息化服务、移动互联网及增值业务、资源整合等多个领域。双方将共同开发、经营具备潜力的合作项目,特别是“三网融合”的数字新媒体传输合作。
2009年11月10日,清远广播电视台、清远移动在新闻传播、有线电视、移动与宽带专线接入服务、移动办公等方面展开合作,同时,在加强文化传播服务、有线电视服务和互联网接入服务等工作迫切需要建立快速响应和有力支撑的联动机制。
2010年1月,甘肃广播电视网络传输有限公司、甘肃移动达成合作,双方在全省范围充分利用广电网络的驻地网资源和电视节目内容深入开展全业务合作;同时,在市场开拓、企业信息化、新技术产品应用、运营管理等方面开展深入合作。甘肃移动将利用广电光纤资源、入户同轴电缆进行小区宽带接入;利用广电节目源提供IPTV、互联网应用等内容服务。
2010年5月25日,江西广电、江西移动合作推进TD网络、CMMB业务及互联网、手机音视频业务拓展;开展互联网数据传输、宽带运营及相关增值业务的合作;大力推进城乡信息化、数字化,村村通广播电视等;共同参与电子政务网络平台建设、电子商务应用和产业发展等。
2010年8月23日,东阳市广播电视台和中国移动东阳分公司签订了宽带业务合作协议。
通过这样简单的罗列,我们可以总结出双方合作的一些大致方向。这里暂不将TD-CMMB列入探讨范围。
首先自然是宽带,这“最后一公里”也是我们之前所说的两者合作的直接动力,基本上所有地区的合作都对宽带有所涉及,当然形式是多种多样的。通过广电宽带与移动的3G业务捆绑、基础资源共享等形式,弥补彼此产品线不足,达成营销上的优势组合产品。这也同时涉及营销合作。
其次是平台共享,比如移动手机客户可通过广电数字电视即可查询自己每月的账单详情,或者,数字电视用户可通过移动的平台缴费。这为三网融合或者三屏互动提供了切实的用户体验。同时,这也是服务上的一种互补。
再次是渠道分享,比如歌华与移动互相代理彼此产品,武汉移动用户可在所有移动营业厅办理“三网融合”家庭套餐等等,以期产生1+1大于2的效果。
其他还有品牌宣传、增值业务、内容提供等多种合作,而且基本上每个合作都不是单单涉及某一方面,而是追求综合效益,此处就不再一一罗列。
移动+广电之合作模式及风险
在宽带方面,双方合作模式基本可能有三种,一种是广电主导,移动提供互联网出口带宽,广电提供设备和营销资源,业务按比例分成;一种是移动主导,移动提供互联网出口、宽带业务控制权,广电提供设备和营销资源,业务按比例分成;第三种是成立合资公司,独立运作宽带业务,按股份分成。
目前看,各地基本都是战略合作,哪方主导并不足为外人道。至于合资公司,可能在实际操作中有各种难题,尚属于初步试水阶段,即使有也颇为低调。根据流媒体网目前了解的情况,广电与电信合资公司最多,像宁夏、武汉、上海等。而辽宁广播电视台与联通也成立了合资公司。这些合资公司基本以运营IPTV为主。但在具体的业务操作上目前来看,效果尚不明显。此外,目前尚无广电与移动成立合资公司的消息。
之前分析的都是合作的有利方面,任何事物都存在一定风险,移动与广电的合作也不例外。
风险首先来自于电信联通:移动广电合作,最直接威胁的就是电信和联通的宽带市场,也因此,很有可能在互联互通方面遭遇封堵,导致用户无法访问其资源,影响用户体验。中国的电信接入市场上是双寡头垄断,一个新联通、一个电信。所有其他运营商,不论往电信接还是往新联通接,都得交钱。去年8月,中国电信的一场“流量穿透清理”行动,几乎搞得哀鸿遍野。如果遭遇这两家的封堵,移动和广电合推的宽带将四面楚歌。
其次的风险来源于合作本身:合作中会涉及主导权问题、利益分成问题以及具体操作中可能遭遇的方方面面的问题。无论哪个问题不能得到及时有效的解决,都有可能给双方合作带来不良影响。况且,合作双方在宽带运营上的经验均有所欠缺,在市场推进过程中难免存在诸多问题。
最后,风险还来源于双方自身:比如移动的高度市场化与广电政策复杂性之间的矛盾。另外,双方的合作也并非排他的,尤其对于拥有内容和牌照的广电来讲,其与移动、电信、联通都有合作。就算同样是宽带合作,上海东方有线便分别与移动和联通合作,与移动合作推出的叫“E家通”,与联通合作推出的叫“宽视通”。因此,并不是那种共同进退的合作,其杀伤力自然也要打折扣。
不过,不管怎么说,移动与广电的合作因其天生的互补性而有着优良基础,既给了双方实现进入家庭最后一公里梦想的一个平台,也撬动了电信、联通的宽带市场,对三网融合的融合进程也会起到一定的推动作用,其所辐射的后续影响力更值得我们期待。
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